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ザ・ビー池袋 クチコミ・感想・情報

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ザ・ビー池袋のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.94
  • アンケート件数:1306件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.79
  • 立地4.50
  • 部屋3.76
  • 設備・アメニティ3.84
  • 風呂3.30
  • 食事3.75
宿泊年月
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514件中 1~20件表示

部屋5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2018年11月26日 18:03:05

11月19日から3泊で利用させていただきました。
フロントの方の対応がとても良かったです。部屋もとても綺麗でした。
ただ、シャワーが変わった感じだったので、少し使用に苦戦しました。
池袋駅から近く、向かえにコンビニもあるので立地は最高でした。
また機会があれば利用したいとおもいます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年11月
ザ・ビー池袋 2018年12月01日 19:21:11

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お客様のお褒めのお言葉を頂き仕事に自信が持てます。
これからもお客様に喜んで頂ける様、日々励みたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

フロント
礒谷

ご利用の宿泊プラン
【素泊】フレキシブルレートプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

部屋5

のんびりいこさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

のんびりいこさん [50代/女性] 2018年05月16日 05:24:31

娘と一泊しました。年に数回東京泊しますが、池袋は初めてでした。館内が小ぎれいで清潔感があり、部屋の明かり具合もほどよく、食事も大変美味しくいただきました。ガラス張りの洗面スペースには驚きましたが、夫がパートナーではなかったので問題ありません。(夫とでしたらアウトでした。さすがに恥ずかしい・・) 朝食スペースは、夜は感じのいい飲みスペースで、今度はここで飲んでみたいな。ジャズが好きなので、落ち着きそう。スタッフは外国の方が多く、どの方々も丁寧に対してくださって、ホテルの品格が益々上がっている感じ。駅周辺の大変な喧騒の中、駅から近いのにホッとするスペース。いい旅になりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2018年05月
ザ・ビー池袋 2018年05月16日 21:27:17

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めのお言葉を頂き大変うれしいかぎりでございます。
これからもお客様に喜んで頂ける様サービス向上に努めて参ります。
次回は是非ご朝食もご利用下さいませ。
またのご利用をお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント 礒谷航輔

ご利用の宿泊プラン
”ザ・ビー”セール 事前決済割引 【朝食付】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年06月16日 17:53:03

立地がすごく便利です。部屋も綺麗なので、今回はもう3回目に利用しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年06月
ザ・ビー池袋 2017年06月18日 08:29:53

毎年ザ・ビー池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
駅から近いのは私共のホテルの特徴の1つでもございますが、池袋駅周辺にも数多く他のホテルがある中でザ・ビー池袋をお選びいただき大変嬉しいかぎりでございます。
これからもまた宿泊したいと思っていただけるよう努めてまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

ご利用の宿泊プラン
ベッド&ブレックファスト(朝食付)
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2017年03月09日 23:38:58

立地、部屋、フロントとすべて良いホテルで、良く利用させてもらいます。唯一シャワーがとても使いづらく、なぜあんなノズルなのか・・普通のシャワーノズルにして頂きたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2017年02月
ザ・ビー池袋 2017年03月10日 18:21:37

再度ご利用いただきまして誠に有難うございます。
シャワーの件につきましては、当ホテルの自慢の高機能シャワーではございますが、お客様にとってはご利用しづらいとの事でとても残念でございます。
その他につきましては、お客様にとって便利、快適であるよう今後も引き続き努力してまいります。
またこちらにお越しの際にはぜひザ・ビー池袋をご利用下さいませ。
お客様のご来館心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント/近藤

ご利用の宿泊プラン
フレキシブルレート
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

部屋5

けいいち9116さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

けいいち9116さん [50代/男性] 2017年01月29日 23:18:17

大通りに面しているので車の音が気になる

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ザ・ビー池袋 2017年01月30日 18:35:43

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。
また音の件では不愉快な思いをさせてしまった事、深くお詫び申し上げます。
当ホテルは大通りに面し立地のよい場所にございます。
そのため、外の音が少なからず聞こえてしまいお客様にもご迷惑をお掛けしたのかと存じます。
サービス面に関しましてはスタッフ一同努力をして参りますので、また機会がございましたらぜひ当ホテルをご利用いただければ嬉しく思います。
お客様のまたのご来館、心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント/近藤

ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

部屋5

モモ51244さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

モモ51244さん [30代/女性] 2017年01月05日 14:54:18

十年以上、毎回東京へ行くと必ずザビー池袋に泊まってます、いつも大変お世話になりました、本当に感謝です。

ただ、1年前から宿泊のルールが変更しましたと聞いたんですが、もし郵便物があれば宿泊日前届けると駄目って言われました。滞在中ならOKって言われましたから、その時からずっと気をつけて郵便物が滞在中の期間で届けるように指定しました。

でも、前日泊まった時に、スタッフより、もし郵便物が滞在中に届いても、もし部屋にいなければフロントにも預かって出来ないだって。それはちょっとびっくりしました。

いつもコンサートを参加するために来日しますが、地方に住んでるの友達からチケットを私に郵送するためにいつも郵便物が私に送りますけど、旅行者だからずっと部屋にいるのが不可能ですので、もし郵便物がフロントに預かってくれなければすごく困りますけど。

この点について検討していただけませんか?もしこれからも郵便物がフロントに預かってくれなけば、もうこれからこのホテルに二度と利用できないかもしれませんけど。

ずっと好きなホテルだからこそ、これからも利用したいので、よろしくお願いします



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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
ザ・ビー池袋 2017年01月06日 15:34:05

モモ51244 様

いつもザ・ビー池袋をご利用いただきありがとうございます。
チケット、ネットショッピングの商品の事前受取につきましては、ご滞在中にお客様に直接お受け取りいただくよう、すべてのお客様へお願いさせていただいております。
解決策として、まず事前に配送がある事をご連絡下さいませ。
配送日をお客様のチェックイン日に日付指定していただき、もし当日お出掛けになる場合には、お帰りになるお時間帯をフロントにお伝えしていただければ、ホテル側でご不在票をお受け取りした際に、配送業者に再配達の時間を伝えておきます。
ご不便をお掛けしますが、何卒ご了解いただきますようお願い申し上げます。
またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント 近藤

ご利用の宿泊プラン
フレキシブルレート
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

部屋5

赤猿一号さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

赤猿一号さん [20代/男性] 2016年09月12日 15:59:35

もう何回も利用してますが、安定していいホテルだと思います。ただ年々中国人の宿泊する方が増えていってる(笑)まあこれは別にいいんですが。
朝方若い女性の集団が宿泊してた階の廊下でギャーギャー喋り声が本当うるさかった。目が覚めてその後寝れなかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2016年09月
ザ・ビー池袋 2016年09月13日 15:16:37

いつもザ・ビー池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
またお褒めのお言葉も頂戴し重ねてお礼申し上げます。
しかしながら、ご滞在中におかれましては騒音でご迷惑をお掛けし、ご不快なお気持ちとさせてしまい申し訳ございませんでした。
これからもお客様が快適にお過ごしいただけますよう努めて参りますので、今後ともザ・ビー池袋を何卒よろしくお願い致します。

ザ・ビー池袋
フロント 河内

ご利用の宿泊プラン
ベストレート 素泊りプラン
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル2名利用【禁煙】ベッド幅123cm】

部屋5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2016年04月05日 22:53:21

全体的に良いホテルだが、空調が暖房から冷房への切り替えができなかった。
暑くてずっと不快だった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年04月
ザ・ビー池袋 2016年04月06日 12:38:02

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
当館の空調に関しましては、全室一括管理となっており、お客様をご不快なお気持ちにさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。数に限りはございますが、扇風機の貸出しなども行っております。
次回はお気軽にお申し付け下さいませ。
今後ともザ・ビー池袋をよろしくお願い申し上げます。
ザ・ビー池袋
フロント 河内

ご利用の宿泊プラン
{最安値 最低価格保証}ベストレート
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2015年09月24日 17:20:13

駅から近く、コンビニも道を挟んだ向かい側にありとても便利。
部屋は綺麗で清潔で良かったがバスタブが無いのが残念。
朝食は種類が豊富でおいしく、従業員の方の挨拶がとてもいい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年09月
ザ・ビー池袋 2015年09月24日 19:15:25

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様にはお褒めの言葉を頂戴しスタッフ一同大変嬉しく思います。
今後もお客様に愛されるホテルを目指しております。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋 フロント 橋

ご利用の宿泊プラン
ベストレ-ト【ミネラルウォーター&朝食♪】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

部屋5

Ivy Lauさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

Ivy Lauさん [20代/女性] 2015年07月30日 14:00:03

Front desk staff very nice and his english is better.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年07月
ザ・ビー池袋 2015年07月30日 17:33:36

Dear Sir /Madam


Thank you for choosing the b ikebukuro and for taking the time to share your comments.
We are pleased to read about your positive experience at the hotel. We will share it with the team.
We look forward to welcoming you again!

Best regards,
Front Reception / Isoya

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベル限定】ポイント10倍朝食付きプラン☆
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【喫煙】】

部屋5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月18日 11:09:09

初めて利用しましたがホテルまでの道のり、分かりやすかったです。ホテルの目の前にコンビニやデニーズがあるのも良かったです♪
夜は池袋駅からホテルまでの道のりがちょっと騒がしく感じたのですが、ひと度ホテルに入れば静かなのでとてもリラックスできました。
部屋もツインならではの窮屈さも無く快適でした。また利用したいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年03月
ザ・ビー池袋 2015年03月18日 20:32:23

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂き大変嬉しく思っております。またのご利用スタッフ一同お待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
{最安値 最低価格保証}ベストレート
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月24日 17:18:34

喫煙室でしたが、煙草のにおいが、翌朝かなり消えていて大変気持ちが良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ザ・ビー池袋 2014年08月25日 17:29:27

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お忙しい中お褒めのお言葉を頂き大変うれしいかぎりでございます。
これからもお客様に喜んで頂ける様サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント 礒谷

ご利用の宿泊プラン
【早割り14日前プラン!朝食付き】♪♪♪超お得なプランです★★★【セ-ル】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

部屋5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月13日 21:02:48

エキストラベッドを入れたら横はみっちり埋まっていましたが、荷物をおく場所、勉強する場所など確保でき十分な広さ。
ベッドもふかふかで気持ちよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2014年08月
ザ・ビー池袋 2014年08月14日 15:44:50

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。
これからもお客様に喜んで頂ける様サービス向上に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント 礒谷

ご利用の宿泊プラン
【早割り14日前プラン!素泊まり】♪♪♪お得なプランです★★★
ご利用のお部屋
【デラックスツイン【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月13日 20:46:06

駅からも近く、フロント・部屋もとても綺麗でした。今までいろいろなビジネスホテルで朝食をとりましたが、一番種類があって満足です。ただ洗面所のコップがあまりきれいではなかったのでマイナス1点です。従業員の方の対応も親切でしたので、また利用させていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ザ・ビー池袋 2014年08月14日 15:42:24

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
施設及びスタッフについてお褒めのお言葉を頂き大変うれしいかぎりでございます。
また、コップの汚れについてはお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後この様な事が起こらぬ様指導させて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント 礒谷

ご利用の宿泊プラン
【早割り7日前プラン!朝食付】♪♪♪お得なプランです。★★★【セ-ル】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2014年08月10日 16:19:00

夏休みという事もあり混んでましたが安心して最近利用してます。猛暑のせいかエアコンがちょっと効かなかったかな。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年08月
ザ・ビー池袋 2014年08月10日 21:04:24

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。せっかくご宿泊頂いたにも関らず、設備の不備でご迷惑をお掛け致しまして誠に申し訳ございませんでした。
今後は、この様な事がない様業務に努めてまいりたいと思っております。

ザ・ビー池袋
フロント 山口

ご利用の宿泊プラン
ベストレ-ト♪バスタブ付き(スーペリアシングル)
ご利用のお部屋
【ス-ペリアシングル(バスタブ付)喫煙】

部屋5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月13日 14:12:53

とても静かで広さがあり落ち着きました。寝心地が最高でしたね。朝食も美味しかったしまた利用したいですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
ザ・ビー池袋 2014年06月14日 00:05:18

 この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

当ホテルのコンセプトのひとつが「眠る為のベッド」として快適な睡眠を追求したベッドを用意しております。お褒めのご投稿を拝見させて頂きまして大変嬉しく思います。

次回も池袋にお立ち寄りの際は、ご宿泊頂ける事を心よりお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント 岸田

ご利用の宿泊プラン
【早割り21日前プラン!朝食付き】♪♪♪超お得なプランです★★★【セ-ル】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【喫煙】】

部屋5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月29日 10:22:56

数年前に利用した時はお洒落で使い勝手の悪い部屋に閉口したのですが、今回のバスタブ付きの部屋は普通でとても良かったです。洗面台、普通の蛇口で使いやすいです(笑)
L型の机周りも広々として使い勝手が良いです。窓2つ分に並行配置の部屋の作りもとても明るいです。お洒落さと実用性のバランスが取れています。
部屋にスタイリッシュさより実用性を重視する方には、このタイプの部屋をお勧めします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
ザ・ビー池袋 2014年05月29日 17:14:33

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様よりお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。
さらにご快適にお過ごしいただけますよう一同努めて参る所存でございます。

お客様のまたのお越しを心よりお持ち申し上げております。

ザ・ビー池袋 
フロント関

ご利用の宿泊プラン
ベストレ-ト♪バスタブ付き(スーペリアシングル)
ご利用のお部屋
【ス-ペリアシングル禁煙(バスタブ付)】

部屋5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2014年05月09日 15:56:24

立地、おしゃれな雰囲気、内装、とても快適に過ごせました。
あえて申し上げるなら・・・
○シャワーはとてもいいのだが、どうやっても外に水がはねてしまう。
○フロントに人が少ない。荷物を預けるためだけに、10分も待ってしまった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年04月
ザ・ビー池袋 2014年05月09日 23:17:51

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございました。お客様にはご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
今後はこの様な事の無い様に充分に注意したいと
思います。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋 フロント 橋

ご利用の宿泊プラン
【2泊するとお得プライス】
ご利用のお部屋
【スーペリアシングル【禁煙】】

部屋5

投稿者さんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

投稿者さん 2013年12月18日 19:22:15

仕事で到着が遅くなることが分かっていたので、「ショ-トスティプラン」を利用しました。オシャレな内装なのでよく利用させて頂いています。もう少し価格設定が低いと有り難いのですが、池袋駅からの近さを考慮すると、妥当な価格なのかなと思います。また利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年10月
ザ・ビー池袋 2013年12月19日 12:08:16

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

お客様にさらに満足していただけますよう、
一同努めて参る所存でございます。

お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 関

ご利用の宿泊プラン
ショ-トスティプラン【最大13時間利用】22時~チェックイン★【セ-ル】
ご利用のお部屋
【スタンダードシングル【喫煙】】

部屋5

Sarahchichiさんの ザ・ビー池袋 のクチコミ

Sarahchichiさん [20代/女性] 2013年10月25日 11:56:27

駅から近く非常に立地は良好ですので、何度も利用させていただいています。
今回は5泊の予定ですが、部屋が空いていないため、同じ部屋を予約できなかったです。
出発の直前メールで相談しましたら、
すぐ調整して頂いてずっと同じ部屋に泊まることができました。

また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2013年10月
ザ・ビー池袋 2013年10月26日 11:00:41

日頃よりザ・ビ-池袋をご愛顧いただき誠に有難うございます。
ごゆっくりご滞在していただけたご様子で大変嬉しく、またお客様のご要望にお応えできましたこと安心致しました。
またぜひ利用したいとのお言葉を頂き、大変光栄に存じます。

今後とも当ホテルをご愛顧いただけますようお願い申し上げます。

ザ・ビ-池袋
フロント 鈴木

ご利用の宿泊プラン
【早割り21日前プラン!朝食付き】♪♪♪超お得なプランです★★★【セ-ル】
ご利用のお部屋
【スーペリアツイン【喫煙】】

514件中 1~20件表示

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