２連泊でのご宿泊ありがとうございました。

エアコンにつきましては全館一括管理のため、扇風機やヒーター等の貸出（在庫に限りはございます。）もございますので、フロントスタッフまでお声掛けくださいませ。

次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げております。


the b 池袋
フロント

池袋にたくさんあるホテルの中から、the b 池袋へご宿泊いただき誠にありがとうございました。

駅から数分の場所にございますので、多くの方から便利な立地であるとご好評をいただいております。

フロントスタッフへの温かいお言葉がとても励みになり、さらには、また利用したいとのお気持ちを持っていただけたことが、何よりも嬉しいかぎりでございます。

またお会いできることを楽しみにしております。


the b 池袋
フロント

この度はthe b 池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

the b 博多のご利用がきっかけとなり、the b 池袋をご宿泊先としてお選びいただき、ありがとうございます。大変嬉しい気持ちでいっぱいです。

しかしながら、せっかくお選びいただいたにも関わらず、清掃の不備につきましては大変申し訳ございませんでした。

清掃のチェックも強化し、また宿泊したいなと思っていただけるよう努めてまいります。

またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。


the b 池袋
フロント

この度はthe b 池袋にご予約いただきまして誠にありがとうございます。しかし、私共の不手際でお客さまにはご満足いただける滞在をご提供できずに誠に申し訳ございませんでした。お部屋の準備、ご案内・ご説明不足につきましては私の指導が至らぬ結果でございます。
ご予約いただきましたお部屋よりもベッドおよび平米数をアップグレードしたお広めなお部屋タイプでご案内をさせていただこうとしておりましたが、返って確認不足によりお客さまの期待を裏切る結果となりました事を重ねてお詫び申し上げます。
この度の不手際並びに至らぬ点につきましては早急に改善、指導を図ります。
是非とも池袋エリアにお立ち寄りの際には再度当館の利用をご検討いただけますと幸甚に存じます。
ご意見投稿いただきまして誠にありがとうございました。


the b 池袋
ホテル総支配人

この度はthe b 池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

私どものホテルでは、多くのお部屋を多機能型シャワータワーでご用意しており、湯船につかっていなくても、シャワーだけでポカポカになると、ご好評をいただいておりますが、
改めてシャワーが良かった、綺麗で良かったとのお言葉をいただけたこと嬉しい気持ちでいっぱいでございます。

ぜひまた多機能型シャワータワーをきっかけにご宿泊をご検討いただけますと幸いでございます。

またのご宿泊をお待ち申し上げております。

the b 池袋
フロントデスク

池袋に数多くあるホテルの中から、the b 池袋をお選びいただき、ご期待していただいたにも関わらず、ご滞在につきまして、ネットが繋がらずお仕事が滞ってしまい、またトッテッテにつきましても、ご期待のものがご用意できず、残念なお気持ちにさせてしまい申し訳ございませんでした。

いただきましたお言葉を真摯に受け止め、ご満足いただけるサービスがご提供できるよう目指してまいります。

勝手なお願いではございますが、
またご利用いただける機会がございましたら幸いでございます。

the b 池袋
フロントデスク

the b 池袋にご宿泊いただき、さらにご投稿もいただきありがとうございました。

多くのお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しいかぎりでございます。

1名様からでも、ごゆっくりお過ごしいただける、お仕事後にもthe b 池袋に宿泊したいと思っていただけるよう努めてまいります。

次回のご宿泊もお待ち申し上げております。

the b 池袋
フロントデスク

この度はthe b 池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

ドリンク・ドーナツとも美味しいとのお言葉、ならびにスタッフへのお言葉もありがとうございました。

トッテッテのサービスは現在、ドーナツとエッグタルトを日替わりでご用意しておりますので、次の機会でもぜひご利用くださいませ。

価格帯につきましても、今後も色々と検討を重ねてまいります。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

the b 池袋
フロントデスク

この度は、池袋に多くのホテルがある中、the b 池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

フロントが混雑し、お待たせしてしまっている中で、フロントスタッフへの温かいお言葉ありがとうございます。
そのようなお言葉が私たちの励みになっております。

多機能型シャワータワーも、頭の上から、お腹のあたりから、手持ちのシャワーからと３か所から浴びることができますが、そちらも快適にご利用いただけたとのこと、嬉しいかぎりでございます。

ぜひまた池袋にお立ち寄りの際には、ご宿泊をご検討いただけますと幸いです。

次回のご宿泊もお待ち申し上げております。

the b 池袋
フロントデスク

この度はthe b 池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
多くの項目で高評価を頂きまして大変嬉しく存じます。
当館では日替わりでトッテッテサービスを提供させていただいております。
ホッと一息、ホテルにご到着した際に気軽にお召し上がりいただける
品を選定しております。
提供時間に限りはございますが、今後もご提供させていただくお品のバリエーション変化も
検討しておりますので、またのご帰館の際には是非お楽しみいただければ幸いです。
コメントを拝見させていただき、【嬉しかったです】とお客さまの声を伺えたことが何よりの
評価であり、励みになります。誠にありがとうございます。
今後とも変わらぬご愛顧を賜りますようお願い申し上げます。


the b 池袋
ホテル総支配人

この度はthe b 池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
お部屋の広さにおきましては、居住空間の創造やお部屋だけでなくホテル館内において
快適にお過ごしいただく為の工夫を懸命に取り組んでまいります。
当館はお部屋の広さ、ベッドサイズのグレードが高い、ダブルルームを3タイプご用意しておりますので
是非ともご検討いただけますと幸甚に存じます。

シャワー室におきましてはご期待に沿えず申し訳ございません。
今回ご予約いただきましたお部屋タイプが当館では唯一多機能シャワーではなく
通常のシャワータイプとなっております。ご案内が行き届いておらず、重ねてお詫び申し上げます。

またのご帰館を願い、お部屋選びのご参考になれば幸いです。
ご意見投稿いただきまして誠にありがとうございました。


the b 池袋
ホテル総支配人

この度はthe b 池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当館の特徴でもございます、多機能シャワーは上部からオーバーヘッドシャワー、
中間にはボディシャワー、そしてハンドシャワーとバスタブがなくとも快適な入浴時間を
ご提供できるよう設計されております。
※一部バスタブ付きのお部屋もございます。

シャワー設備におきましてご満足いただけたとのコメントを拝見し、大変嬉しく存じます。
今後も設備やサービスの魅力アップや改善に精進してまいります。
またのご帰館を心よりお待ち申し上げます。


the b 池袋
ホテル総支配人

この度はthe b 池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
清掃面におきまして、ご不快な思いをさせてしまいました事を深くお詫び申し上げます。
早急な改善に努めさせていただきます。

アクセスの面では利便性をご評価いただきまして誠にありがとうございます。
近隣エリアへのご移動もスムーズですのでお近くにお立ち寄りの際には当館へのお帰りをお待ち申し上げます。

貴重なご意見をお寄せいただきまして誠にありがとうございました。


the b 池袋
ホテル総支配人

この度はthe b 池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと感謝申し上げます。
騒音につきまして、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
頂戴いたしましたご意見を真摯に受け止め、よりよいご滞在を提供できますよう取り組んで参ります。
お忙しい中、貴重なご意見賜りありがとうございました。
池袋にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただけますと幸いでございます。

フロントデスク　大田

この度はthe b 池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと感謝申し上げてます。
ご滞在にご満足をいただけたようでスタッフ一同大変うれしくコメントを拝読させていただきました。
この度はお忙しい中、貴重なご意見賜り誠にありがとうございます。
池袋にお越しの際にはぜひまた当館のご利用をお待ち申し上げております。

フロントデスク　大田

この度はthe b 池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
また当ホテルを長らくご愛顧いただいておりますこと、重ねて感謝申し上げます。
今回のご滞在におかれましては、お部屋の空調ならびに防音設備についてご迷惑をお掛け致しましたこと、深くお詫び申し上げます。
当ホテルは全館空調システムとなっており、皆様に快適にご滞在していただけますよう細心の注意を払い空調管理をしておりましたがご期待に添えなかったこと、またヒーターや毛布のお貸出も承っておりましたがご案内が至らず申し訳ございませんでした。
騒音につきましても、本来ならお客様に快適なご滞在を提供するのが、我々の努めではございますが不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。
今後は館内の巡回強化を図るとともに、お部屋のご案内方法についてもスタッフ間で話し合い、精進して参る所存でございます。
何卒今回に限りご寛恕くださいますようお願い申し上げます。
勝手なお願いではございますが池袋にお越しの際には、ぜひまた当ホテルをご利用いただ
けますと幸いでございます。

フロントデスク　大田

この度はthe b 池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、感謝申し上げます。
立地の利便性についてご満足をいただけましたようで大変嬉しくコメントを拝読させていただきました。
またシャワー、スタッフの対応についてもお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。
お部屋の広さについてはご期待に添えず申し訳ございませんでした。
これからもスタッフ一同精進して参りますので、池袋へお越しの際にはぜひまた当館のご利用をお待ち申し上げております。

フロントデスク　大田

この度はthe b 池袋にご滞在いただき誠にありがとうございました。
お部屋の設備につきまして、ご説明とメンテナンスが行き届いておらず、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
早急に点検をさせていただきました。

有料チャンネルにつきましては、今後の運営について最善の形を検討しております。

誠に勝手なお願いではございますが、またthe b 池袋にご宿泊いただけますと幸いでございます。
貴重なご意見をいただきまして誠にありがとうございました。


the b 池袋
ホテルマネージャー　山本慎吾

この度はthe b 池袋にご滞在いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
ご朝食開始時間におきまして予定の時刻より遅れてのご案内となりましたこと、大変申し訳ございませんでした。
またご朝食代金につきましても、返金のご提案をする配慮が足りず誠に申し訳ございませんでした。
レストランスタッフとの連携強化を図り、今後はこのようなことがないよう取り組んで参る所存でございますので何卒ご寛容をいただきたく、お願い申し上げます。
大事なご予定の前に、ご迷惑・ご不快な思いをさせてしまいましたこと、重ねて深くお詫び申し上げます。
東京へお越しの際にはぜひまた当ホテルのご利用をご検討いただければ幸甚でございます。


the b 池袋
ホテルマネージャー　山本慎吾

この度はthe b 池袋へご滞在いただき誠にありがとうございました。
数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。
多機能シャワーの件では、ご説明が至らずご不便をお掛けし、申し訳ございませんでした。
寒い冬でも全身を温めていただくことができ、ご利用のお客様からはお褒めのお言葉を多数頂戴しております。
ご朝食のご利用におきましてご不快な思いをさせてしまいましたこと、大変申し訳ございませんでした。
お客様にご快適にご利用していただくのが私どもの基本でございますが、そちらが疎かになっておりましたこと、深くお詫び申し上げます。
レストランスタッフとの連携強化を図り、今後はこのようなことがないよう取り組んで参る所存でございますので何卒ご寛容をいただきたく、お願い申し上げます。
また頂戴致しましたお言葉を今後の改善点とし、より良いサービスをご提供できますよう精進して参ります。
お忙しい中、貴重なご意見を賜り誠にありがとうございました。
勝手なお願いではございますが、池袋にお越しの際にはぜひ当ホテルをご利用をご検討いただければ幸いでございます。
フロントデスク　大田