Dear Guest

Thank you for your stay with us.
We are disappointed that we couldn’t meet your expectations regarding breakfast. We will share your comments with our culinary team. Thank you just the same for bringing it up to our attention.

We appreciate that you took the time to share your comments.
We hope to welcome you back again in the near future.

Best regards
the b ikebukuro TOKYO
Front Desk Agent
Takashi Hirai

この度は、ザ・ビー池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。

お客様からのお喜びのお言葉は私共にとりまして何よりの励みとなります。

ご投稿いただきましたことに感謝申し上げます。

また、お会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

フロント
ザ・ビー池袋　安

この度は、ホテルザ・ビー池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

また、コメントをいただきましたことを心から感謝を申し上げます。

お客様の喜びの言葉は私たちにとって何よりも励みになります。

投稿していただいたことに感謝してまた会えることを、従業員一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋　
フロント
安

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

また、お褒めの言葉も頂き重ねて御礼申し上げます。

また東京にお越しの際はご利用頂ければ幸いです。

従業員一同、心よりお待ち申し上げております。

ホテル ザ ビー池袋
フロント/友光

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

朝食の種類についてご不満だったとのこと。今後の課題としてレストランの責任者に申し伝えます。

貴重なご意見を賜り、誠にありがとございます。

次回のご利用をお待ちしております。

ホテル・ザ・ビー池袋
フロント/友光

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。

お褒めの言葉を頂き、重ねて御礼申し上げます。

当館はバスタブがない、シャワーブースのお部屋をメインとしています。
禁煙および喫煙の各フロアにはバスタブ付の部屋のご用意もございますので、スーペリアタイプをご予約された場合は、空室がある場合リクエストを承りますのでご遠慮なく事前にご連絡ください。

またのお越しを従業員一同心よりお待ちしております。

ホテル・ザ・ビー池袋
フロント/友光

いつもザ・ビー池袋にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
また投稿をお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。
今回はご予約よりも広めのお部屋でご用意させていたいただきました。お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく思っております。
またお客様のご来館を従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント　河内

この度は、ザ・ビー池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお喜びのお言葉は私共にとりまして何よりの励みとなります。
ご投稿いただきましたことに感謝申し上げると共に、またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント　安

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

スタッフへのお褒めのお言葉を賜りお部屋ではお寛ぎ頂けた様で大変嬉しい限りでございます。

先のご予約も確認させて頂きました。今後共当ホテルをご愛顧賜ります様心よりお願い申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント　岸田

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

対応したスタッフへのお褒めのお言葉を賜りお部屋ではお寛ぎ頂けた様で大変嬉しい限りでございます。これに驕らずお客様の目線や立場に帰り、より一層のサービス精神の向上に努めて参ります。

この度は、お忙しい中での投稿を賜りました事重ねて御礼申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント　岸田

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ゆっくりお過ごしいただけて大変嬉しいかぎりでございます。
来月のお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

この度はザ・ビー池袋をご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見を参考にさせていただきます。
またご宿泊をお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント　長尾

この度はザ・ビー池袋をご利用いただき誠にありがとうございました。
多くのお褒めのお言葉をいただき大変嬉しいかぎりでございます。
これに満足せず、これからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
池袋駅から近く、また近隣に飲食店も多い為、たくさんのお客様からご好評いただいております。
ぜひまた池袋にお越しの際はご利用いただけたら幸いです。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

この度は、ザ・ビー池袋をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお喜びのお言葉は私共にとりまして何よりの励みとなります。
綿棒がフロントにご用意ございます。次回ご利用の時是非おっしゃっていただければと思います。
ご投稿いただきましたことに感謝申し上げると共に
,またお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザビー池袋
フロント
エンウンゲイ

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。

全てが最高といただき、大変嬉しいかぎりでございます。
これに満足せずこれからもお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
またのご利用をお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント長尾

この度はザ・ビー池袋をご利用いただき誠にありがとうございました。
また利用したいとのお言葉は私共の励みになります。
またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

この度はザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お褒めのお言葉をいただき大変嬉しいかぎりでございます。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント 長尾

お誕生日という大切なお祝い旅行の日に私共ザ・ビー池袋にご宿泊いただき誠にありがとうございました。
お喜びいただけたこと大変嬉しいかぎりでございます。
次回も池袋にお越しの際はザ・ビー池袋にご宿泊いただけたら幸いでございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋
フロント長尾

この度はたくさんあるホテルの中からザ・ビー池袋をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回のご滞在がお客様に満足していただけたようで、とても安心いたしました。
今後も引き続きスタッフ一同更なるサービスの向上に努めて参りますので、また池袋にお越しの際には、当ホテルをご利用くださいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちいたしております。

ザ・ビー池袋
フロント/近藤