設備・アメニティ3
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ハマキントロンさんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- ハマキントロンさん [40代/男性] 2013年01月21日 00:03:17
-
1泊出張で利用しました。以前神戸でも利用し印象は変わりなかく同様の点が気になった2点を書き留めます。1.シャワー部の清掃不行き届き、2.部屋の狭さです。他のビジネスホテルと比べても決して上位にランクするものではないと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年01月
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2013年01月21日 19:43:24
-
この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
シャワーの清掃不備について大変申し訳ございませんでした。
清掃は万全の注意を払いさせて頂いておりますがお客様に不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このようなことが起こらぬ様、更に最新の注意を払い清掃させていただきます。
また、お部屋の広さについては今回ご宿泊いただいたお部屋よりワンランク上のスーペリアシングルのお部屋もございますので機会がございましたらそちらの部屋も御利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・ビー池袋
フロント 礒谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベル限定】ポイント10倍朝食付きプラン☆
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
設備・アメニティ3
ひろ57529115さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- ひろ57529115さん [30代/男性] 2012年08月22日 13:12:39
-
池袋からも近く交通が便利でした
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2012年08月22日 17:12:40
-
この度は、ザ・ビー池袋を御利用頂き、誠に有難うございました。また、お忙しい中でのご投稿、重ねて御礼申し上げます。
お客様からお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。今後も、多くのお客様がより快適にお過ごし頂ける様、日々サービスの向上に努めて参ります。
またの御利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。
ザ・ビー池袋
フロント:前花
- ご利用の宿泊プラン
- QUOカード(2000円分)付プラン
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【禁煙】】
設備・アメニティ3
ひろ57529115さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- ひろ57529115さん [30代/男性] 2012年07月31日 23:51:48
-
朝食が美味しかったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2012年08月02日 18:25:06
-
この度は、ザ・ビー池袋を御利用頂き誠にありがとうございます。お客様からお褒めのお言葉を頂き大変うれしく思います。ご宿泊の際は、是非当ホテルを御利用下さいませ。
ザ・ビー池袋
フロント 山口
- ご利用の宿泊プラン
- 「ザ・ビー」オリジナルタンブラー付プラン(朝食付)
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
設備・アメニティ3
ほんまん7608さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- ほんまん7608さん [40代/男性] 2012年07月11日 01:28:36
-
立地もいいし、部屋も綺麗なんですけど、シャワーだけっていうのは私には違和感がありました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2012年07月
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2012年07月11日 16:49:57
-
この度は、ザ・ビー池袋を御利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋についてお褒めのお言葉を頂き大変うれしいかぎりでございます。
今回お客様が御利用頂きましたお部屋ですが一部バスタブ付きのお部屋のご用意もございますので次回はそちらのお部屋も御利用下さいませ。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・ビー池袋
フロント 礒谷
- ご利用の宿泊プラン
- ショ-トスティプラン【最大13時間利用】22時~チェックイン★【セ-ル】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル2名利用【喫煙】/1ベット幅123センチ】
設備・アメニティ3
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Cebuのパパさんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- Cebuのパパさん [50代/男性] 2012年05月23日 13:26:07
-
駅からも近く、便利ですね。
禁煙室無いのかな? 禁煙階作るとか、なんとかならない物かな。
タバコの臭いが凄い。部屋に臭い消しの機械が置いてあって、気にしているのは十分に理解できますが…
家族で利用したので妻と子供からの臭いに対するクレーム凄かったです。
私一人でなら次回も利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2012年05月23日 18:00:19
-
この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠に
ありがとうございました。お客様には、不快な思いをさせてしまった事を深くお詫び申し上げます。当ホテルは禁煙ルームもございます。
是非こちらを御利用下さいませ。
又のご利用を心よりお待ち申しあげております。
フロント 橋
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊するとお得プライス】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【喫煙】】
設備・アメニティ3
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投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年05月03日 14:32:33
-
シャワーの水がトイレの方に流れてしまい、ゆっくりシャワーが出来なかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年05月
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2012年05月03日 17:15:13
-
この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
シャワーをご利用の際、大変ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
今後の課題とさせていただきます。
また、池袋にお越しの際はザ・ビー池袋をご利用下さいませ。
スタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・ビー池袋
フロント 礒谷
- ご利用の宿泊プラン
- {最安値 最低価格保証}ベストレート
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル【喫煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年03月31日 15:30:15
-
部屋は二十二平米と広かったものの、浴槽がなくシャワーだけだったのが残念です。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年03月
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2012年03月31日 17:08:53
-
この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂きありがとうございます。
私どものホテルは、バスタブを取り除いた多機能シャワーとなっております。
スーペリアシングルについては1部バスタブつきのお部屋のご用意もございますので宜しくお願い致します。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・ビー池袋
フロント 礒谷
- ご利用の宿泊プラン
- ベストレート♪朝食付き
- ご利用のお部屋
- 【デラックスダブル【禁煙】】
設備・アメニティ3
Rita0923さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- Rita0923さん [40代/女性] 2012年02月17日 18:26:12
-
非常に狭い部屋のベッドと地面に二つの小さなガラスの破片を発見し、本当に危険です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年02月
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2012年02月18日 01:44:15
-
この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのご投稿、有難うございます。
ご滞在中は、お客様にご不便な思いを抱かせてしまいました事に、
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見は、全スタッフが真摯に受け止め、
今後のサービス改善に取り組む所存でございます。
また、全てのお客様が快適にお過ごし頂けるよう
改めて、提供サービスの見直し・改善、スタッフのサービス精神の向上
に努めて参ります。
次回、池袋へお越しの際も当館をご利用して頂ければ、幸いでございます。
またのご利用、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。
ザ・ビー池袋 フロント橋
- ご利用の宿泊プラン
- 受験生応援プラン★朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
設備・アメニティ3
のりっぺ1071さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- のりっぺ1071さん [30代/女性] 2012年02月14日 15:16:59
-
お風呂が無かったのがとても残念でした。部屋がなかなか暖まらなかったです。加湿器も数が少ないらしく借りられませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年02月
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2012年02月15日 03:41:54
-
この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのご投稿、有難うございます。
ご滞在中は、お客様にご不便な思いを抱かせてしまいました事に、
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見は、全スタッフが真摯に受け止め、
今後のサービス改善に取り組む所存でございます。
また、全てのお客様が快適にお過ごし頂けるよう
改めて、提供サービスの見直し・改善、スタッフのサービス精神の向上
に努めて参ります。
次回、池袋へお越しの際も当館をご利用して頂ければ、幸いでございます。
またのご利用、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。
ザ・ビー池袋
フロント:前花
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊するとお得プライス】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアシングル【喫煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月17日 21:46:27
-
お部屋は狭いながらも寝泊まりするなら良好だしキレイでした。 が…チェックインに30分もかかり外国人ばかりだったので仕方ないのか並び方も煩雑で指示もなく…正直なところがっかりでした。少しの気遣いがあればと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2012年01月
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2012年01月19日 01:36:03
-
この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
お客様には不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
今後はこの様な事の無い様スタッフ一同充分に注意させて頂きます。
誠に申し訳ございませんでした。
ザ・ビー池袋 フロント 橋
- ご利用の宿泊プラン
- {最安値 最低価格保証}ベストレート
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【喫煙】】
設備・アメニティ3
TAKE&TAKEさんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- TAKE&TAKEさん [40代/女性] 2011年12月28日 10:43:38
-
駅に近いビジネスホテルを探していて選んだのですが、安い割になかなかよかったです。
食事(朝食)もしっかりしたものを出していますし、部屋の清掃なども行き届いていました。ただ、バスタブがないのは日本人には少し寂しい気もしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年10月
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2011年12月28日 20:56:40
-
この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き、誠に有難うございます。お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。
当館では少数ではありますが、シングルのお部屋のみバスタブ付きのお部屋をご用意してございます。次回ご利用の機会がございましたら、是非ご検討下さいませ。
今後も、多くのお客様へ期待を超えたサービスが提供できるホテルを目指して、日々精進して参ります。またのご利用、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。有難うございました。
ザ・ビー池袋 フロント:前花
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り21日前プラン!朝食付き】♪♪♪超お得なプランです★★★【セ-ル】
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン【禁煙】】
設備・アメニティ3
1人中1人の方が参考になったと投票しています。
キティ117さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- キティ117さん [40代/女性] 2011年11月26日 10:14:55
-
チェックインが10時のプランでしたが5分前に着いた所 まだですが特別に泊まって
いれてあげます と言われました
たった五分くらいで言う必要ないのでは?
なんだか興醒めしました- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年11月
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2011年11月27日 11:26:13
-
日頃よりザ・ビ-池袋をご愛顧頂きまして誠に有難うございます。
今回のプランに関してはショートステイの指定という事で他のプランよりもお値打ちに提供させて頂いております。その為、ご説明の上でご案内させて頂いた次第でございますのでご理解頂けます様お願い致します。
しかしながら私どもの対応がマニュアルにそった機械的な暖か味のない対応でお客様の心象を損ねるような対応だったのかもしれません。
今後はお客様の立場にたってより親身になって考え、ご満足頂けるような応対をできるよう一層心がけて参ります。
今後とも末永くご愛顧いただきますよう、心よりお願い申し上げます。
ザ・ビ-池袋
フロント 鈴木
- ご利用の宿泊プラン
- ショ-トスティプラン【最大13時間利用】22時~チェックイン★【セ-ル】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアツイン【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月03日 20:10:16
-
2泊宿泊しまして、部屋の掃除も行き届いており2日目もきちん掃除してくれてとても嬉しかったです。残念な事は朝食なのですが、ハッキリ言っておかずが少ないです。小学生と幼児の子供がいたのですが、卵焼きやスクランブルエッグも無く、子供達は食べるのが無いと言ってました。子供の事も考えたメニューがあれば、また次回も利用したいと思いました。また、機会があればお世話になります。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2011年08月
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2011年09月05日 00:10:17
-
この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
お部屋の清掃についてお褒めのお言葉を頂き大変うれしいかぎりでございます。
これに驕らずこれからも皆様に喜んで頂ける様努めて参ります。
また、ご朝食については今後の課題とさせて頂きます。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・ビー池袋
フロント 礒谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊するとお得プライス】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【デラックスツイン】
設備・アメニティ3
きく80さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- きく80さん [30代/女性] 2011年08月23日 15:14:29
-
タオルが、バスタオルと手を拭く用の2枚だけと言うのは、少なかったです。
部屋はものすごく狭かったですが、お値段を考えると仕方がないですね。
きれいなお部屋だったので、その点は居心地が良かったです。
ただ、エアコンが効かず、25度まで下げても全然涼しくありませんでした。
朝食は、種類が少なかったのですが、パンナコッタがおいしかったです。
フロント、レストランのスタッフの感じは良かったです。
疑問なのですが、ロビーのパソコンにマウスがないのはどうしてですか?
使いにくいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2011年08月24日 12:23:10
-
この度はザ・ビー池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
お客様からの貴重なご意見ありがとうございます。今後もお客様が快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
ぜひまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋
フロント 長尾
- ご利用の宿泊プラン
- 「2周年感謝プラン」
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年08月01日 22:29:50
-
お部屋をグレードアップしてくださったことはありがたかったのですが、大通りに面していたせいか、外の音が深夜までうるさく、なかなか寝付けませんでした。
シャワーブースだけというのは初めてでしたが、冬場ではない限り、これで十分だと思いました。音以外については、お部屋も綺麗で、気持ちよく過ごせました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年07月
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2011年08月03日 19:53:13
-
この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。
折角のグレードアップした部屋で寝付けず、お休み頂けなかった様で誠に残念でございます。
ホテルの構造上、半数以上の部屋は大通りに面しているお部屋となっており時間帯によっては交通時の騒音でご迷惑をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。
多機能シャワーにお褒めのお言葉を頂き音以外では気持ち良く過ごせたとのクチコミを拝見致しました。有難うございます。
騒音面の解決は直ぐには出来ませんがご迷惑が掛からぬ様に努めて参ります。
次回のご宿泊も心よりお待ち申し上げます。
ザ・ビー池袋 フロント 岸田
- ご利用の宿泊プラン
- 池袋enjoyサマ-プラン♪【夏得】【セール】
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月21日 10:30:40
-
ビーの他の店舗には宿泊したことがありますが部屋の作りは
シャワーオンリーかどうかの違いでコンパクトです。
池袋店はリニューアルされたようで、備品と部屋に設置されているものが
少しアンバランスというか、電気ポットは浴室の蛇口からでは
大きさが合わなくて水を入れられないのでコップで移しました。
備え付けのドライヤーも吐き出し口が埃で詰まっていたのが
気になりました。
フロントの対応は迅速で気持ち良かったです。
チェックアウトが11時というのも助かりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2011年06月21日 13:39:59
-
この度はザ・ビー池袋にご宿泊頂き誠にありがとうございました。
ご滞在中はご不便な点があり、快適にお過ごしいただけず申し訳ございませんでした。
また貴重なご意見をありがとうございました。
ぜひまたのご利用をご検討いただければ幸いでございます。
ザ・ビー池袋
フロント 長尾
- ご利用の宿泊プラン
- 【早割り21日前プラン!素泊まり】♪♪♪超お得なプランです★★★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
設備・アメニティ3
投稿者さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- 投稿者さん 2011年06月19日 23:28:47
-
可もなく不可もなくといったところです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2011年06月20日 17:54:44
-
この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
今後も更なるサービス向上を目指し精進して参る所存です。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
フロント 久保田
- ご利用の宿泊プラン
- 【イシン・ホテルズ・グループ◎ポイント10倍】♪朝食付き★最低価格保証!【春得】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル】
設備・アメニティ3
jarai0227さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- jarai0227さん [50代/男性] 2011年06月18日 14:25:11
-
池袋駅から近く、便利です。部屋は比較的広かったのですが、細長くちょっと違和感がありました。朝食は副食をもう少し充実していただけると良いと思いました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年06月
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2011年06月18日 18:48:03
-
この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き、誠に有難うござます。
お客様からの貴重なご意見は、真摯に受止め、今後の改善に努めて参ります。
これからも、より多くのお客様へ快適に過ごして頂けるホテルを目指し、期待を超えるサービスを提供して参ります。
またの、ご利用スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。ご利用、有難うございました。
ザ・ビー池袋 フロント:前花
- ご利用の宿泊プラン
- 【2泊するとお得プライス】朝食付
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
設備・アメニティ3
Bemaさんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
- Bemaさん [60代/女性] 2011年04月30日 17:01:59
-
駅から近く、お部屋も広くして下さったのはとても良かったのですが、バスタブが無かったのと、車の音が気になったのが残念でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年04月
- the b 池袋(ザビー いけぶくろ) 2011年04月30日 17:58:18
-
この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お客様に不快な思いをさせてしまった事を心よりお詫び申し上げます。
お客様の情報は貴重なご意見として今後の改善に
努めて参ります。
又、池袋にご利用の際は、当ホテルをご利用下さいませ。
ザ・ビー池袋 フロント 橋
- ご利用の宿泊プラン
- ショ-トスティプラン【最大13時間利用】22時~チェックイン★
- ご利用のお部屋
- 【スタンダードシングル【禁煙】】
設備・アメニティ3
鶴ちゃん2さんの the b 池袋(ザビー いけぶくろ) のクチコミ
仕事で利用しました。
床にデザートを食べたあとのクリームが付いたスプーンが落ちていて、ちょっとがっかりしました。
あと、空調(換気扇の音)が止めることができないのか、寝ている間ずっと気になり、なかなか寝付けなかったです。
朝食は美味しかったです。
立地はとても良いので、移動には大変助かりました。
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この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。清掃につきましては、お客様に
ご迷惑をおかけ致しまして誠に申し訳ございまでした。今後は、この様な事がない様業務に努めていきたいと思います。
ザ・ビー池袋
フロント 山口