この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊を頂きまして誠にありがとうございます。

先ずは当ホテルの特徴でもございます、多機能シャワーをお気に召して頂けた様で大変嬉しく思います。防音の面においてお客様に気を遣わせてしまい大変申し訳ございません。今後の改善点としてさせて頂きます。貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。

次回のご宿泊も心よりお越しお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント/岸田

この度はザ・ビー池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
私共の女性スタッフの接客の件でご迷惑をお掛けしてしまい、大変申し訳ございませんでした。
並びにお客様からの貴重な意見ありがとうございます。今後そのような事が無いように、スタッフへの教育を徹底させて頂きます。
次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋　フロント：長澤　信

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。

お客様がご指摘の様に当ホテルのバスルームの殆どがバスタブのないシャワータワーを導入しております。一部のシンブルのみ従来のバスタブのあるお部屋の用意もあり今回はそちらを用意させて頂きました。

概ね満足なご滞在とのお言葉を拝見致しました。是に驕らずいつでも快適にお寛ぎ頂ける様に日々精進して参りますので次回のご宿泊も心よりお越しお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋
フロント　岸田

この度は当ホテルにご宿泊頂き、誠にありがとうございました。また、ご満足頂けたとのこと、スタッフ一同、大変嬉しく存じます。

宿泊料金につきましては、残室状況に応じ価格が変動することがございますが、お客様がご利用しやすいよう今後も販売方法を考えていく予定ですので、引き続きご愛顧頂ければ幸いです。

今後ともどうぞよろしくお願い致します。

ホテル　ザ　ビー池袋
フロント/友光

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。お客様にはご不便をお掛けしました事を深くお詫び申し上げます。
お客様のご意見は今後の参考とさせて頂きます。
復のご利用を心よりお待ち申し上げております。
ザ・ビー池袋 フロント 橋

この度は、ザ・ビー池袋を頂き誠にありがとうご
ざいます。お客様にご迷惑をお掛け致しました事をお詫び申し上げます。
ただ、立地上、騒音に関しましては、難しい点がございます。ご理解して頂ければ幸いでございます。

ザ・ビー池袋
フロント　山口

この度は、ザ・ビー池袋を御利用頂きまして誠にありがとうございました。再度池袋にお立ち寄りの際は、是非当ホテルを御利用下さいませ。
又のご利用を心よりお待ち申し上げております。

ザ・ビー池袋　フロント橋

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。
外の騒音でご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
また、接客が事務的とのことでホテルマンにとってあってはならないことです。
重ねてお詫び申し上げます。
申し訳ございませんでした。
また、池袋にお越しの際はザ・ビー池袋をご利用下さいませ。
次回はこのようなことがないように接客に努めてまいります。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント　礒谷

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き、誠に有難うございます。
また、お忙しい中でのご投稿、有難うございます。
ご滞在中は、お客様にご不便な思いを抱かせてしまいました事に、
深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。
お客様から頂きました貴重なご意見は、全スタッフが真摯に受け止め、
今後のサービス改善に取り組む所存でございます。
また、全てのお客様が快適にお過ごし頂けるよう
改めて、提供サービスの見直し・改善、スタッフのサービス精神の向上
に努めて参ります。
次回、池袋へお越しの際も当館をご利用して頂ければ、幸いでございます。
またのご利用、スタッフ一同心より、お待ち申し上げております。
ご利用有難うございました。
ザ・ビー池袋　フロント橋

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き、誠に有難うございます。
客室の件に付きまして、お客様には大変ご不便をお掛けしました事、深くお詫び申し上げます。大変、申し訳ございませんでした。
お客様からの貴重なご意見は、真摯に受け止め、調査・改善に努めて参ります。
今後も、全てのお客様が快適にお過ごし頂けるホテルを目指して、日々サービスの向上に精進して参ります。
またのご利用スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。有難うございました。

ザ・ビー池袋
フロント：前花

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠にありがとうございます。お客様よりお褒めのお言葉を
頂き大変嬉しく思っております。お荷物の件でございますが今後の課題と致し業務に取り組んでいこうと思います。ご宿泊の際は、当ホテルをご利用頂ければ幸いでございます。

ザ・ビー池袋
フロント　山口

Thank you for your stay with us.

We are sorry really for ruining the vacation in Japan in this case. I must apologize sincerely.

We should be really ashamed of the thing that a basic greeting we live is not made.
When it is necessary to improve it immediately, I think this thing to be strong.
A similar thing can be said also to the staff in the working breakfast place.

It comes bearing service that the expression is more friendly and is rich and softer in mind.

I wish to express my gratitude for a valuable point.

the b ikebukuro front desk Kishida

Thank you for your stay with us.

We are sorry really for ruining the vacation in Japan in this case. I must apologize sincerely.

We should be really ashamed of the thing that a basic greeting we live is not made.
When it is necessary to improve it immediately, I think this thing to be strong.
A similar thing can be said also to the staff in the working breakfast place.

It comes bearing service that the expression is more friendly and is rich and softer in mind.

I wish to express my gratitude for a valuable point.

the b ikebukuro front desk Kishida

この度は、ザ・ビー池袋にご宿泊頂きまして誠に有難うございます。

私共のホテルの特徴として、バスルームに使い勝手の良い多機能シャワーを導入しております。
シングル限りましては一部のみバスタブ付の部屋もございますが、ツインやダブルは全て多機能シャワーとなっておりますので何卒ご理解を頂けると幸いでございます。

またのご宿泊を心よりお越しお待ち申し上げます。

ザ・ビー池袋　フロント　岸田

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠に有難うございます。
ロビーにございますコーヒーは無料でご利用頂けます。
ご案内が不十分で大変申し訳御座いませんでした。
今後、このようなことが起こらぬよう指導していきたいと思います。
またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋
フロント：礒谷

この度はザ・ビー池袋をご利用頂きありがとうございます。
シャワータワーは、多くのお客様よりご好評頂いており、私どもの特徴の１つでもあります。

お部屋の乾燥につきましてご迷惑をお掛け致し申し訳ございませんでした。　台数限定ではございますが加湿器のご用意もございますので、フロントにお申し付け下さいませ。


ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ザ・ビー池袋　フロント　長尾

この度は、ザ・ビー池袋をご利用頂き誠に有難う御座います。
通常は多機能性のシャワータワー室がメインで御座いますが、スタンダードシングルより少しお広めのスーペリアシングルに関しては若干ですがバスタブ付きのお部屋もご用意ございますので空きがあればご案内させて頂きます。
次回のご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。
ザ・ビー池袋
フロント：礒谷 航輔

この度はザ・ビー池袋をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
今後のご利用を心よりお待ち申し上げます。

この度はthe b 池袋を御利用いただき、誠にありがとうございます。

the b 池袋のバスルームは基本的に高機能シャワールームをご用意させて頂いておりますが、バスタブ付きのお部屋につきましても数に限りはございますがご用意ございますので、もし次の機会がございましたらご利用をご検討頂きたく存じます。

今後ともより便利にご利用をいただけます様、サービスの向上に努めて参りますので、また池袋近郊にご用の折には、当ホテルのご利用を頂ければ幸いでございます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


the b 池袋
フロントデスク

この度はthe b 池袋を御利用いただき、誠にありがとうございます。

the b 池袋では、今回ご利用を頂きました高機能シャワールーム付きの部屋をメインでご提供させて頂いております。
また、バスタブ付きのお部屋も数に限りはございますがご用意がございますので、もし機会がございましたらご利用をご検討頂きたく存じます。

今後ともより一層便利で快適にご滞在いただけます様、サービスの向上に努めて参りますので、また池袋近郊でご用の折には、当ホテルのご利用を頂ければ幸いでございます。

お客様のまたのご利用を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


the b 池袋
フロントデスク