この度は当ホテルをご利用くださいまして、誠にありがとうございます。

しかしながら、ご滞在中に怖い思いをさせてしまいましたこと、申し訳ございません。

毎日定期的に客室を巡回いたしておりますが、スタッフよりも先にお客様が騒音などに気付く場合がほとんどでございます。そのような場合、フロントのものにお申し付けいただけましたら、すぐに該当フロアに確認をしに参りますのでお気軽にお申し付けください。

この度は、不快な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。

また、機会がございますときに当ホテルをご利用くださいましたら幸いでございます。

お時間を割いての口コミ投稿誠にありがとうございます。

フロント　金平