この度は当ホテルにご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。

インターネット接続につきまして、こちらの記載ミスによりお客様にご迷惑をおかけし、大変申し訳ございませんでした。
LANケーブルをフロントで貸し出しておりますので、よろしければ、ご利用くださいませ。
また、喫煙・禁煙のご選択もして頂けるように変更いたしました。

大変貴重なご指摘、誠にありがとうございました。
お客様のご指摘、御意見を参考にさせて頂き、より快適にご宿泊頂けますよう、努力してまいりますので、これからも当ホテルをよろしくお願い致します。

またお会いできる日を従業員一同楽しみにお待ちしております。

フロント・お客様係より