この度は、当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

折角2食付プランにされたにも関わらず、ご満足のいく内容でなかったこと、お詫び申し上げます。
お客様のお声を今後の課題の参考とさせていただきます。
お時間を割いての口コミ投稿誠にありがとうございます。

フロント　金平

この度は当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテル周辺には24時間営業のスーパーやコンビニがあります。駅からも徒歩5分圏内ととてもアクセスの良いところにございます。コロナが流行っている現在、なかなか難しいですが、駅周辺には飲食店や居酒屋もたくさんございます。コロナ禍が明けた頃、是非お立ち寄りください。

フロント　金平

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
最寄りのスーパー銭湯をご利用されたのですね。
徒歩では少し遠いのですが（約3km)、広いお風呂でおくつろぎ頂けるので、お車でお越しのお客様にはおすすめでございます。
また、お食事会場ではお並び頂いたご様子でご不便をお掛け致しました。
夏休み期間・連休中など多くのお客様にご宿泊頂いている日はレストランが大変混雑致します。
皆様が快適にご利用頂ける様努めて参りますが、
時間帯によりお待ち頂く場合がございます。
申し訳ございませんが、ご了承をお願い致します。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち致しております。
　　フロント　宮原

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
さらに『最高に近い満足度です』との大変嬉しいお言葉をありがとうございます。
これからもご宿泊頂いた皆様にご満足頂ける様、サービスなどの改善を重ねて参ります。
ご投稿ありがとうございました。
またのご来店を従業員一同お待ち致しております。
　　フロント　宮原

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
おかげさまでスペースワールドプランは多くのお客様からもご好評頂いております。
ありがとうございます。
これからも皆様にご満足頂けるプラン・サービスをご提供できるよう、改善を重ねて参りますので、是非またお越し下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
　　フロント　宮原

この度のご利用、誠にありがとうございます。
駐車場無料、朝食、価格、百円ショップ、ジョイフル（ファミレス）、と私共のセールスポイントをがっちりお伝え頂いた投稿に重ねて感謝申し上げます。
黒崎駅近辺での宿泊は駐車場代のかかる施設さんがほとんどで、黒崎方面に行かれるお客様でも駐車場無料の当ホテルをよくご利用いただきます。
お食事に関して、次回ご来館の際はレストラン志高の夜も是非ご利用いただければと思います。
またのご来館お待ちしております。
HOTEL AZ 北九州八幡店　フロント　安田定行

この度のご利用、誠にありがとうございます。
そうなんです。ホテルの見える側に改札がなく、あれっ？という感じで、おっしゃる通り最初は戸惑われる方が多いです。ホテル側に改札がほしいところですが、こればかりは私共でもなんともできず、ネット等での案内をしっかりとしていく形で対応していきたいと思い、色々見直しを行っているところでございます。
また、スタッフの挨拶・朝食とお褒めの言葉を頂き、大変嬉しく思っております。ありがとうございます。次は総合で「５」の評価がいただけるよう、気を引き締めていきたいと思います。
またのご来館お待ちしております。
HOTEL AZ 北九州八幡店　フロント　安田定行

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
本来、冷蔵庫の電源は部屋の中で別電源として通っているのが理想ですが、同一の電源回線の為、お客様のご不便をおかけしないよう、鍵とは別にタブレットを貸出ししております。連泊のお客様にはご使用の有無にかかわらずお渡ししており、1泊のお客様に関してはリクエストがあればお貸ししております。次回ご利用の際、1泊でもご遠慮なくお申し付けください。
次回ご宿泊いただける際は館内のレストランで、ご夕食はいかがですか？夕食付プランもご準備しておりますので、是非一度ご利用ください。
コメントいただきありがとうございます。
またのご来館お待ちしております。
HOTEL AZ 北九州八幡　フロント　安田定行

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
今回ご利用頂いたプランは『シングルルーム・小学生のお子様1名様添い寝』でございました。
小学生のお子様が添い寝でご宿泊される場合のアメニティはフェイスタオルと歯ブラシのみのご準備でございます。
ご説明不足で申し訳ございませんでした。
ホームページのご説明文やチェックインの際のご案内方法を見直しいたします。

ご投稿ありがとうございました。
北九州にお越しの際には是非ご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
　　フロント　宮原

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
立地につきましては多くのお客様からもご好評頂いております。
観光・お仕事の拠点として便利にご使用下さいませ。
また、最寄の銭湯『シーサイドスパ』はお車で5分程の場所にございます。
天然の湧出温泉で、評判も良い銭湯でございます。
次回お越しの際には是非ご利用されて下さい。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同お待ちいたしております。
　　フロント　宮原

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
フロントスタッフの応対につきましては大変申し訳ございませんでした。
今一度自らの言動を見つめ直し、二度とこのようなご指摘を頂戴しないようサービスの向上に努めて参ります。
申し訳ございませんでした。
また、朝食についての貴重なご意見をありがとうございます。
現状では品数を増やすことは難しいのですが、次回のメニュー改定の際の参考にさせて頂きます。
最後に最寄りのJR八幡駅からホテルまでは徒歩で5分程でございます。
タクシーをご利用されても5分程でございますので、お荷物の多い際などには微妙な距離ではございますが、何卒ご了承下さいませ。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を従業員一同お待ちいたしております。
　　フロント　宮原

この度は、HOTEL AZ　北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。

また、ご滞在中に、追加のご予約も頂き、ありがとう御座いました。スポーツ大会の関係で、ほぼ満室に近い状態になりましたが、延泊など、出来る限り、お客様のご要望に沿える様に、スタッフ全員が心がけております。

立地に関して、高い評価を頂き、ありがとう御座います。これからのホテル運営において、立地だけでなく、サービスの面でも、皆様のご期待に沿えるように、日々精進致しますので、どうぞ宜しくお願い致します。

ご投稿ありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。

フロント　張

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ごゆっくりとお過ごし頂けたようで、幸いでございます。
『亀の井ホテル』から『HOTEL AZ』へと名前が変わり半年が過ぎました。
これからもご宿泊された皆様にご満足頂けるホテルになれるよう精進いたしますので、変わらぬご愛顧を宜しくお願いいたします。
ご投稿ありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。
　　フロント　宮原

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
全体的にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。
これからもお客様にご満足いただけるサービスを目指して日々精進してまいりますので、今後ともご愛顧賜りますようお願いいたします。
ご投稿誠にありがとうございました。
　フロント 藤田

この度はHOTEL AZ 北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご宿泊にご満足頂けた様で大変嬉しく思います。
『また宿泊したい』とのお言葉はスタッフ一同の励みとなります。
ありがとうございます。
お近くにお越しの際には、是非ご利用下さいませ。
またのご利用を心よりお待ちいたしております。

ご投稿ありがとうございました。
　　フロント　宮原

この度は亀の井ホテル北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
また、数あるホテルの中で当ホテルをお選びいただき、重ねて御礼申し上げます。
洗浄機付便座につきましては、衛生面から現在のところお客様のお部屋には設置しておりません。
お手数ですが、１階フロントロビーにございますトイレに設置しておりますので、ご利用頂ければ幸いでございます。
ご投稿誠にありがとうございました。
　フロント　藤田

この度は亀の井ホテル北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
八幡駅までの道順は、コジマ電機の前に八幡駅
への連絡通路がございます。
連絡通路の突き当たりの階段には車椅子対応の
リフトがございますのでご利用下さい。
次回お泊りいただく際にご利用下さい。
ご投稿誠にありがとうございました。
フロント 藤田

この度は亀の井ホテル北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
フロント　藤田

この度は亀の井ホテル北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
朝食のバイキングにご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
お客様のまたのお越しをスタッフ一同お待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
　フロント　藤田

いつも亀の井ホテル北九州八幡店をご利用頂き、誠にありがとうございます。
駐車場につきましては、ご不便をお掛けして申し訳ございませんでした。
また、場所柄ホテル周辺にはお店があまり多くなく、早い時間に閉店するお店がほとんどですので、残念な思いをされたかもしれません。
これに懲りませず、またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちいたしております。
ご投稿ありがとうございました。
　　フロント　藤田