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城崎 円山川温泉 銀花 クチコミ・感想・情報

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城崎 円山川温泉 銀花のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.85
  • アンケート件数:277件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.85
  • 立地4.23
  • 部屋4.77
  • 設備・アメニティ4.62
  • 風呂4.38
  • 食事4.83

総合5

やあちゃん0418さんの 城崎 円山川温泉 銀花 のクチコミ

やあちゃん0418さん [20代/女性] 2019-12-10 21:45:31

2年前に初めて銀花に泊まってから、ここの蟹の美味しさが忘れられず今年は再び銀花へ宿泊しました。
今年は1歳の子供もいたので食事やお部屋はどうかなぁと思っていましたが、宿泊日の数日前に電話で食事の確認を入れてくれた為助かりました。

相変わらず蟹料理はどれも美味しく、ここ以上美味しい蟹なんてあるのかと思う程見た目も味も完璧です。
年に一度の蟹旅行をしていますが毎年銀花にしようと夫と決めました!美味しい料理と子供への気遣いありがとうございました。
アメニティもロクシタンのものですごく良かったです。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地4
  • 部屋5
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂4
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2019年12月
城崎 円山川温泉 銀花 2019-12-15 17:14:59

この度は数あるお宿の中から銀花にお帰り下さり誠にありがとうございます(^○^)!また、お忙しい中早速のクチコミ投稿にご協力いただき重ねて御礼申し上げます。
お食事もやあちゃん0418様のお口に合ったようで何よりでございます。そして、「ここの蟹の美味しさが忘れられない」「毎年銀花にしよう」最高のお言葉の数々・・・大変嬉しく存じます!!
やあちゃん0418様からのお言葉早速調理場の方にもお伝えします(*^_^*)

スタッフの接客についても温かいお言葉を下さり、心より感謝申し上げます。
日常から少しでも非日常に感じていただけたら幸いでございます。
毎日が勉強の日々でございますが、ひとりでも多くのお客様の心身を癒すことが出来るお宿を目指しておりますので、これを励みにお越し頂くお客様がご満足頂けるよう今後とも誠心誠意のおもてなしに努めて参ります。
やあちゃん0418様ご家族にお会いできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
この度はご利用ありがとうございました。
城崎円山川温泉 銀花
接客係 澤岡・スタッフ一同


ご利用の宿泊プラン
【活蟹】タグ付蟹+但馬牛ロース◆蟹も牛も堪能されたい方への特選コース
ご利用のお部屋
【2階和洋室◆ツイン+6畳+広縁4畳(禁煙)◆眺望良好【川側】】
やあちゃん0418さん
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