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上諏訪温泉 ぬのはんのクチコミ･お客さまの声
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六歳の子供、母と三人で連泊しました。数年前に子供と二人で泊まり、とても良かったので今回も楽しみでした。立地も良く、館内、部屋は清潔です。良くない点は、食事と対応です。子供の食事は冷めきった物ばかり。二日目の夕食を対応された方は本当にひどいものでした。団体客が入っている様子で、忙しい素振りを見せ、料理の案内もなく、そそくさと部屋を出ていき、食べ終わった後に料理の説明をし出す始末。楽しい夕食が台無しでした。また事前に、子供が異性の風呂に入浴可能な年齢を電話で問い合わせしたところ、今までそういった質問が無い為わからないとの回答。二度と宿泊しません。
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この度は布半に御宿泊頂き誠に有り難う御座いました。しかしながら至らない点多々ありました事心よりお詫び申し上げます。今後も布半ではお客様のご意見に際しまして、真摯な気持ちで向き合いサービスレベルの向上に努めて参ります。布半支配人
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上諏訪温泉 ぬのはん（長野県）
3.0
投稿日：2018-11-22 18:02:09
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ゆき1022131さんの 上諏訪温泉 ぬのはん のクチコミ
六歳の子供、母と三人で連泊しました。
数年前に子供と二人で泊まり、とても良かったので今回も楽しみでした。
立地も良く、館内、部屋は清潔です。
良くない点は、食事と対応です。
子供の食事は冷めきった物ばかり。
二日目の夕食を対応された方は本当にひどいものでした。
団体客が入っている様子で、忙しい素振りを見せ、料理の案内もなく、そそくさと部屋を出ていき、食べ終わった後に料理の説明をし出す始末。
楽しい夕食が台無しでした。
また事前に、子供が異性の風呂に入浴可能な年齢を電話で問い合わせしたところ、今までそういった質問が無い為わからないとの回答。
二度と宿泊しません。
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この度は布半に御宿泊頂き誠に有り難う御座いました。しかしながら至らない点多々ありました事心よりお詫び申し上げます。今後も布半ではお客様のご意見に際しまして、真摯な気持ちで向き合いサービスレベルの向上に努めて参ります。
布半支配人