楽天トラベルのサイトで高級宿となっていたので、期待していきましたが…まあまあ残念てした。
建物が古いのか、足音がかなりひびいていました。
夕食後に温泉に行ったところ、宴会終わりのような賑やかな声が響き、子ども連れやグループと思われる団体が温泉に入ってこられて、ゆっくりできなかった。脱衣所でも占領していた感じ。日帰り入浴の時間帯なら分かりますが…
また、翌朝は朝食後にゆっくり温泉に入ろうと向かったところ、温泉の入口までたどり着いたところに設備故障と書いてあった。食事会場でも何の案内もなく、温泉に行くのに1階のフロント付近も通るのに何の案内もなく、こちらから問い合わせてやっと事情を説明されました。
チェックアウト時には入湯税はしっかり取られているし、入浴剤をいただきましたが2人で宿泊したのに1つ？…温泉に入りたくて行ったのに、とても残念な結果となりました。もう少し違う対応をお願いします。
夕朝食をサーブして下さった方や眺めは良かったです。

評価

• 総合3
• サービス2
• 立地4
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂1
• 食事4

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2024年04月