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上諏訪温泉 ぬのはん クチコミ・感想・情報

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上諏訪温泉 ぬのはんのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.58
  • アンケート件数:755件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.50
  • 立地4.72
  • 部屋4.50
  • 設備・アメニティ4.12
  • 風呂4.19
  • 食事4.63

投稿者さんの 上諏訪温泉 ぬのはん のクチコミ

投稿者さん 2008-09-22 20:54:47

外国人が宿泊者にいましたので、魚貝は避けていただきたいと連絡をしておりました。
宿泊前にも連絡をいれた際確認した所、快く承っておりますと受けていただきました。
当日料理は全く変わっておりませんでした。
できないのであれば、できないと言っていただければこちらで対応もできたのですが受けていただいていたので何も用意しておらず、全く食べることができませんでした。
はじめ一緒に旅行していた子供のメニューが自分の夕食だと心の中で喜んでいたようです。(海老フライやから揚げがあったもので。。。)
チェックイン当初「素敵な旅館に連れてきてくれてありがとう。」と言っていた外国人でしたが、前日の夕食でがっかりしたからか朝は食べないと部屋におりましたので部屋には入らないでほしいとフロントに連絡したにも関わらず、部屋のシャワー中に男性が何人も入ってきたことで、憤慨しておりました。
チェックアウトでも何も言ってはいなかったので連絡もなかったのでしょう。
論外だと思います。
今までホテルや旅館などでこのような経験をしてきた事がないので正直驚きました。


【ご利用の宿泊プラン】
【宿屋敷】マル得プライス☆檜&岩露天と会席料理
【宿屋敷】山・街並側

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