わたしの両親と、その弟妹が宿泊しました。4人の平均年齢が80歳という超高齢者の旅でしたので、送り出す方は心配しましたが、ぬのはんさんのマニュアルに頼らない温かいおもてなしは、特に年配者の心に届くようで、手配したわたしまでお褒めに預かりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年07月

友達と二人で宿泊しました。
料理 お部屋 お風呂
とても良かったです。
楽しい旅になりました。

また機会がありましたら行きたいと思います。
ちょっとーお風呂は熱めですね(⌒-⌒; )

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2015年07月

6月20日　親子3代2部屋に分かれて宿泊しました。
料理もサービスも大満足で良い思い出ができました。
両親も、子供もまた行きたいと言っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

6月20日に宿泊しました。食事もサービスも良く大変気持ちの良い旅館でした。
特典プランで、誕生日ケーキをサービス頂き家族の良い思い出ができました。
また宿泊したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年06月

6月18日に仕事で同僚（海外在住）と宿泊しました。
仕事の関係で上諏訪を訪問する機会が多く、宿泊も度々しております。
過去に6軒の旅館に宿泊いたしましたが、こちらが一番素晴らしかったです。
上諏訪にはきれいな旅館もたくさんありそれぞれに趣向を凝らしておられますが、こちらのように趣のある旅館はありません。
今回はコストパフォーマンスの高いプランで利用させていただきましたが、施設も、温泉も食事（夕食はついていないプランんでしたが、別途直接お願いして夕食もご用意いただきました。）も、同じサービス、同じ味が堪能できるので、本当に満足できました。
また、チェックアウトの際、同僚が部屋に忘れ物をしてしまったようなのですが、すぐにお電話をいただき、感謝していました。今度は家族で日本に遊びに来た際に泊まりたいと申しておりました。

旅行の目的

ビジネス

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2015年06月

2014年12月に初めて利用させて頂き、今回２回目となります。
前回は、プレゼント企画に当選し、ぬのはんさんを選び大満足でした
それもあり、非常に楽しみにしていました
そして今回も、大満足で過ごさせて頂きました。
前回同様、同じお食事係の方にご担当頂き、会話も楽しませて頂きました。
なんか、イントネーションというか、話し方というか、すごく心地いいのです
京都ではないのですが、ゆったりかわいい感じの時間を過ごせます
また、翌朝には、お食事係の方から手作りのかわいいタオルも頂き、
旅の良い思い出になりました。
夕飯中に妻が急な頭痛となりましたが、水枕などご用意頂き助かりました。
ぬのはんさんは、諏訪湖に面した道路から見るとこじんまりしており
非常に質素なたたずまいです。しかし、奥行きがあり、なぜかしっとりした
雰囲気と非常に静かなところです。ロビーや部屋、大浴場含め、雑音が少なく
非常にのんびりできますし、落ち着きますし、本当にまったりできます。
もちろん、音に関する印象は個人差はあると思いますが、非常に気に入っている
ポイントの一つです
今回も、夕食、朝食、お腹が切れそうになるぐらい堪能させて頂きました
予約内容を再度確認したのですが、部屋食ではなく大広間的なところで
食事のはずが、部屋食に変えて頂いたような気がします
それもまた、非常にうれしかったです。おかげでゆっくり食事ができました。

１つだけあるとすれば、お風呂の温度が、自分、妻にとって少し熱かったです
熱いお風呂が好きな方もいるとは思いますが、露天風呂と内風呂の温度を
あえて変えて頂き、それぞれのお好みに合うように対応頂けると、お風呂も
満点になります（ぬるめで長く入りたいので・・・・・）
また、夜と朝でも温度を変えて頂けると完璧ですが、源泉や設備的に厳しいかな？

でも、また絶対に、必ず、お伺いさせて頂きたいと思います
（諏訪湖周辺の他のホテルも多くはありませんが利用したことはあります
　でも、ぬのはんさんが、ものすごくいいので、今後はずーとぬのはんさんです）

楽しい時間、ありがとうございました

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2015年06月

諏訪湖の目の前で、遊覧船乗り場や間欠泉の近くでした。
風呂、食事、部屋、すべて大満足でした。
とくに食事係の方がフレンドリーでありながら、細かいことによく気が付く方で、食事が一層おいしかった。
無料のマッサージ機や、館内がきちんと分煙されていたのもＧＯＯＤ！
またリピしたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2015年05月

　ゴールデンウィークに泊りました。部屋がリニューアルされていてとても綺麗で、家族が喜んでくれました。食事も美味しく、大浴場はさほど大きくはないものの混んでいる事が少なくゆっくり入れました。とても気に入ったので、機会があればまた泊りたい宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年05月

旅の楽しみは食事ですが、今回の宿泊プランの食事内容であれば、大変満足です。部屋、寝具、トイレ等は清潔でした。部屋から見える諏訪湖畔の桜がちょうど見頃で、良いときに泊まりました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

とてもお値打ちに宿泊できました。布団の上げ下ろしの絶妙なタイミングでびっくりしました。平日の利用でしたので混雑もなくゆっくり過ごすことができました。
料理もおいしく、食べきれなかった釜飯をおにぎりにしていただき夜食でたべました。
またぜび利用したいです。
帰りに荷物をトランクに入れていただくとき従業員さん頭をぶつけられたのですが、大丈夫でしょうか？最後まで笑顔で送っていただきありがとうございます。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年04月

大切なお客様に利用していただきましたが、とても喜ばれておりました。温泉もお部屋も朝食も最高だったと…。ありがとうございました。

旅行の目的

その他

同伴者

その他

宿泊年月

2015年03月

９月２１日に宿泊しました。
フロントのスタッフの方々や仲居さんの素晴らしい対応や食事にも大変満足しています。
部屋も広くて綺麗で良かったです。
老舗旅館ならではのおもてなしに大満足です。

諏訪には初めて訪れたのですが、いい旅行になりました。
これも「ぬのはん」さんのスタッフ皆様の心遣いがあったからこそだと思います。

また、諏訪に訪れる際には利用させて頂きたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

恋人

宿泊年月

2014年09月

夫婦と子供２人とで２泊しました。お部屋から見る花火、凄く良かったです。打ち上げ場所のほぼ正面の為ロケーションもばっちり！２日とも内容とＢＧＭが変更してありさすが花火の盛んな街だと思いました。
お風呂もご飯もサービスも大満足♪卓球は久し振りでついつい２日間とも夕食後に遊んでしまいました(笑)これからは諏訪に行くときはいつもぬのはんさんにお世話になりたいと思います。ありがとうございました(´▽`)ノ

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

[お部屋で花火]は本当に感動しました。平日はさほど多くの本数は上げないだろうと、大きな期待はしていませんでしたが、目前で打ち上げられる見事な花火に、家内も娘二人も感動の声を挙げっぱなしでしたU^q^Uお料理も味付けが見事で、何度でも行きたくなる、素晴らしいお宿でしたよ(*^o^)／＼(^-^*)

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

7月の3連休中日に1日宿泊しました。

諏訪湖畔の目の前で、立地はとても良かったです。
歩いてすぐのところに観光船乗り場もあるので便利でした。
ご飯は食べきれないくらいたくさんあり、また美味しかったです。
また、備えつけの浴衣のほかに、自由に選べるかわいらしい浴衣もあり、
非常に良かったです。

次回お世話になるときは、諏訪湖の花火大会の時に来てみたいなと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2014年07月

お食事のおいしさとボリュームに大満足でした。お米から炊く釜飯のおいしさや、地産の食材を使った料理、子どもの料理の内容に、自分としては高評価です。こちらの要望（氷水がほしい）にも、すぐ対応していただきました。部屋や設備は値段相応です。また宿泊してみたいと思います。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

夏の間、開催される花火鑑賞のため、立地条件を優先して選ばせていただきましたが、期待以上に老舗旅館ならではのおもてなしに大満足です。
お料理も御品書があって、一品一品とても楽しませていただきました。朝のコーヒーサービスも嬉しかったです。
１点だけ申し上げさせて頂くと、フロントでチェックインしてお部屋に案内されると、お部屋の準備が終わっておらず、廊下で待機する羽目になってしまったこと。
お部屋準備係さんとフロントの連絡不十分だったのだと思います。
ただ、私たちもチェックイン時間より少し早い到着だったことにも原因があり、申し訳なかったと思います。
その際の仲居さんたちの低姿勢な対応には、逆に私たちも頭が下がる思いでした。
たとえ失敗しても、その後の対応次第で、相手の印象はガラリと変わるということを身を持って体験させていただきました！
たった一泊でしたが、とてもいい思い出になりました！ありがとうございました★

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

お部屋が広くゆったりと過ごせました。老舗旅館ですが、館内はとても綺麗です。お食事もとても美味しかったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年08月

7月30日に宿泊してきました。食事も美味しくリューム満点でした。部屋も山側でしたが諏訪湖側にしていただき凄く満足しました。
花火もすぐ目の前で見られ立地も最高。凄くステキな夏休みの思い出になりました。また、利用したいと思います。ありがとう。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月

とても居心地の良いホテルでした。お値段が安いのに、お部屋も食事も、お風呂も、従業員の対応も良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2014年07月