接客、心遣いが行き届いていました！

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2022年08月

8/17に宿泊しました。旅館は綺麗でご飯もおいしくて大満足でした。湖に花火があがる日で部屋からは花火が見れない部屋でしたが湖畔までも近く見に行けました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

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宿泊年月

2022年08月

信州割ＳＰＥＣＩＡＬを使って１泊させていただきました。諏訪湖の目の前に建つ大きくてきれいな旅館です。
部屋が２階だったので花火は歩いてすぐの湖畔まで行って見ました。１０分間ほどの花火でしたが、とても迫力があって楽しめました。食事も美味しくて大満足です。
あえてマイナス点を挙げるとしたら、露天風呂の屋根ですかね…となりのホテルから見えてしまうのかもしれませんが、ほぼ全面に屋根がかかっていて開放感という点で減点させて頂きました。
でも全般的には大満足です。

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宿泊年月

2022年07月

諏訪湖を目の前にしているので景色は良かったです
老舗で結婚披露宴などにも使われるようでお料理は最高でした
庭園露天風呂も素敵でした

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宿泊年月

2022年06月

とても気持ちの良いお部屋でした。良い旅行になりました。

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宿泊年月

2022年07月

名古屋の孫にあった足で、妻と宿泊いたしました。
当日は雨でしたが、傘でのお出迎え、ありがたかったです。
風呂は、肌にとても優しく、風呂上がりはスベスベして気持ちよかったです。
料理はどれも美味しく、個室でゆっくり食事できたのは、旅のいい思い出です。
機会があればまた泊まりにいきたいと思います。

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宿泊年月

2022年07月

両親と4人で利用させていただきました。
お料理が少なめのプランでありながら、結構多かったです。しかし、とても美味しかったので普段少食の両親もかなり食べていて、驚きました。
お風呂は混雑状況を時間帯ごとに表記されていて、とても参考になりました。
両親のたっての願いでなんとか無事宿泊できて、宿のスタッフの方にもご配慮いただき感謝しております。ありがとうございました。

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宿泊年月

2022年06月

お世話になりました、さすがの名旅館、全てに趣きがあり、落ち着いて過ごすことができました、お風呂もゆったりできますし、お食事がまた素晴らしい！朝のラウンジのコーヒーも…用事があり、２日目は何処も寄れずに帰路に着きました、目の前が諏訪湖の1番メインの場所だったので、次に伺う時は諏訪湖も散策して帰りたいと思います、みなさんお世話になりました、また伺いたいと思っています、これからも頑張ってください、ありがとうございました。

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宿泊年月

2022年06月

5月22日に湖側のお部屋に宿泊しました。粋な雰囲気の和室。その大窓から、諏訪湖の夕景を堪能させていただきました。熱めの温泉も最高でした。そして美味しいお料理。贅沢な時間をありがとうございました。

旅行の目的

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宿泊年月

2022年05月

久しぶりの旅行だったのですが、
受付スタッフの方も、とても丁寧な対応で、お部屋も清潔でとても良かったです。
ホテルで貸し出していた、電動アシスト自転車を借りて、諏訪湖を一周しました。
なかなか気持ちが良かったです。

旅行の目的

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宿泊年月

2022年05月

帰省からの戻りの途中の宿泊で観光はしなかったが、諏訪湖がよく見える部屋でした。従業員一人ひとりが感じがよく、食事も適量で地元の食材を生かして美味しかったです。老舗の伝統を感じさせられました。

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その他

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宿泊年月

2022年05月

部屋、食事、風呂などすべてに対し、大変満足でした。ありがとうございました。

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宿泊年月

2022年05月

お食事も美味しく、サービスもアレルギーにも丁寧に対応してくださり、立地も諏訪湖目の前で、温泉も良かったです。

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宿泊年月

2022年05月

GWの家族旅行でお世話になりました。リニューアルされたとのことでお風呂もお部屋等の設備もとてもきれいでしたし、食事も地元産の食材を使った凝ったお料理でとてもおいしくいただけました。最終日には思いがけず諏訪湖での花火が、部屋の窓から満喫できて、うれしいサプライズでした。
お天気にはあまり恵まれない旅になってしまったので、またいつか行きたいね、と家族全員で話しております。その際にはまたお世話になりたいと思います。

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宿泊年月

2022年04月

前回とても気に入ってで二度目の利用でした。チェックインからアウトまで相変わらず素晴らしいの一言です。接客、サービス、料理、温泉すべて最高でした。掃除も行き届いていて本当に清潔で、歴史ある部分と新しい部分が融合して、雰囲気ある佇まいも流石です。

旅行の目的

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宿泊年月

2022年05月

料理が大変美味しく、量も丁度良く満足でした。
部屋も綺麗で眺望良く諏訪湖が綺麗に見えました。
おススメです。

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宿泊年月

2022年04月

桜が散り始めた4月にお伺いしました。

お部屋は離れの花園でしたが、落ち着いた和室で庭園の木々や咲き誇った花々を眺めてゆっくりとした時間を過ごすことが出来ました。また床暖房が入っていたので浴衣で寝転がっても寒くはなく体を伸ばして休むことが出来ました。

温泉は2か所の大浴場と露天風呂に入ることが出来ました。温度はちょうど良くて体の芯までしっかり温まることが出来ました。またお部屋には檜風呂が付いていて天然温泉を楽しむことが出来ました。檜の匂いを感じながら何度も入ってはゆっくりと温まることが出来ました。風呂場にも床暖房が入っていて冬場はさぞ暖かいんだろうなと想像しながら入浴しました。

食事は卯花月の信濃路懐石でした。見るに綺麗な前菜、お造り、煮物、信州牛陶板焼き、天婦羅、釜飯、デザートいずれも絶妙な味付けで大変美味しくて量もそれなりにありましたがしっかりとおなか一杯頂きました。朝食もお豆腐をはじめ大変美味しかったです。

お世話になりました。ありがとうございました。

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宿泊年月

2022年04月

93才のなる母の誕生日のドライブの折、利用させてもらいました。諏訪湖の見えるお部屋で夕日がきれいでした。接客もお食事も大満足でした。お陰様でゆっくりさせたいただきました。歴史のある宿泊先と聞き、お庭も見させていただきました。広い敷地のため、お風呂場までの距離があり、ゆっくり歩く母にとっては少し大変だったようです。構造上仕方ないですね。
しかし久しぶりの外出で、気持ちの良い対応をいただき感謝しています。ありがとうございました。

旅行の目的

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宿泊年月

2022年04月

牛肉の温石焼きが大変美味しかったです。ただ火を付けるタイミングが早すぎて、お刺身や先付けを先に食べられなかったのが残念でした。
またベッドが、オシャレなローベットタイプでしたが、マットが乗っている床が少し高くなっているので夜中にトイレに行った時に足を踏み外したり、ぶつけたりしてしまったので、このタイプは気をつけないと、と思いました。

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宿泊年月

2022年04月

本当に素敵な時間でした。宿泊したお部屋の歴史と常宿にされていた歌人島木赤彦に思いをはせながら離れの落ち着いた趣にただただ非日常を存分に味わい尽くしました。もちろん、お食事、温泉全てが素晴らしく申し分なく、従業員も皆様も親切かつ丁寧な対応、行き届いた清掃、すべてにおいて最高でした。

本当に心からまたお伺いしたい、と思える宿です。
70代の両親、10代の子供達も思う存分贅沢をさせて頂き満足以外の言葉が見当たりません。
朝8：00から頂ける無料のコーヒーもいれたてで美味しかったです。

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家族

宿泊年月

2022年04月