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奥伊根温泉 油屋本館のクチコミ･お客さまの声
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ネットやテレビの評判も見て大変楽しみにしていた宿泊でした。しかし、部屋からの眺望は集落の墓地とセットになった日本海で、せっかくの眺望はがっかりでした。また食事会場に行っても係の方は誰もいなくて自分で席を探しましたが、自席で待ちぼうけのあげくこちらから声掛けでやっと食事が始まりました。さらに飲み物の器の中にゴミが付いてあり即返却しました。食事中は配膳係の方がすぐ横を忙しく行ったり来たり落ち着いて食事できませんし、料理も立ったまま渡されたこともあったりで、さらには言葉遣いもとてもお客様対応とは思えません。翌朝のチェックアウト時も誰もいなくて呼び出した挙げ句に会計を済ませるとフロントの方はすぐにいなくなって、二人だけで静かに宿を後にしました。良かったのはお湯だけの大変がっかりな宿泊でした。
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このたびは、幾多ございます宿泊施設の中から、当館をお選びいただきましたこと、心より深く、お礼を申し上げます。にもかかわらず、今回、お客様のご期待に十二分にお応えさせていただくことがかなわず、かえってこうして、ご不興を招く形となってしまいました。誠に、申し訳ございませんでした。スタッフ一同、ミーティングの折などを使ってこのたびのお言葉を、大変ありがたく、拝読させていただきました。いただきましたお言葉を胸に、皆でまた本日から気持を新たに力を合わせ、より一層大きなご満足をお客様にご提供させていただける場となることをめざし、日夜の精進に励ませていただきたく存じます。このたびは、誠に申し訳ございませんでした。今回のお越し、そして、頂戴いたしましたありがたいお言葉に、心より、御礼申し上げます。
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投稿者さんの 奥伊根温泉 油屋本館 のクチコミ
ネットやテレビの評判も見て大変楽しみにしていた宿泊でした。
しかし、部屋からの眺望は集落の墓地とセットになった日本海で、せっかくの眺望はがっかりでした。また食事会場に行っても係の方は誰もいなくて自分で席を探しましたが、自席で待ちぼうけのあげくこちらから声掛けでやっと食事が始まりました。さらに飲み物の器の中にゴミが付いてあり即返却しました。食事中は配膳係の方がすぐ横を忙しく行ったり来たり落ち着いて食事できませんし、料理も立ったまま渡されたこともあったりで、さらには言葉遣いもとてもお客様対応とは思えません。
翌朝のチェックアウト時も誰もいなくて呼び出した挙げ句に会計を済ませるとフロントの方はすぐにいなくなって、二人だけで静かに宿を後にしました。良かったのはお湯だけの大変がっかりな宿泊でした。
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このたびは、幾多ございます宿泊施設の中から、当館をお選びいただきましたこと、心より深く、お礼を申し上げます。
にもかかわらず、今回、お客様のご期待に十二分にお応えさせていただくことがかなわず、かえってこうして、ご不興を招く形となってしまいました。誠に、申し訳ございませんでした。
スタッフ一同、ミーティングの折などを使ってこのたびのお言葉を、大変ありがたく、拝読させていただきました。
いただきましたお言葉を胸に、皆でまた本日から気持を新たに力を合わせ、より一層大きなご満足をお客様にご提供させていただける場となることをめざし、日夜の精進に励ませていただきたく存じます。
このたびは、誠に申し訳ございませんでした。今回のお越し、そして、頂戴いたしましたありがたいお言葉に、心より、御礼申し上げます。