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奥伊根温泉 油屋本館のクチコミ･お客さまの声
総合2
3月にカニ懐石で御世話に成りました。マイカーで到着すると外国籍の方々がお出迎えで、見事な日本語と立ち居振る舞いで感激したのもつかの間、レセプションでの応対がもう一つで先程の感激が何処かへ・・・案内された部屋ですが、眺望は全くなしでこれもダメ！食事に期待をしたのですが、コロナ禍の最中というのに大部屋で皆さんを集めて一斉に夕食が始まりました。隣との間には何もなし！！経営者側のコロナに対する危機感が一切感じられない夕食でした。今の時代は部屋食にするなど、対策を取って頂きたい！また朝食も同様で夕食以上に蜜状態！カニフルコースの内容が良かっただけに、この対応では来年も・・とは成りません。非常に残念な旅行と成りました。
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投稿者様この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。出迎えたスタッフの対応がよかったとのことで重ねてお礼申し上げます。当館のお部屋(眺望)についてですがご予約時点で眺望おまかせの和洋室となっておりその名の通り眺望がおまかせとなりますので必ず海が見えるといったものではございません。また、お食事会場についてですが密状態になっていたということで大変申し訳ございませんでした。対策としてお客様同士、お席の間隔をあけエアコンの稼働、窓を開放しての換気をさせていただいております。今回いただきました貴重なご意見、ご感想をスタッフ内で共有しより良い旅館つくりに励んでまいります。
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投稿者さんの 奥伊根温泉 油屋本館 のクチコミ
3月にカニ懐石で御世話に成りました。
マイカーで到着すると外国籍の方々がお出迎えで、見事な日本語と立ち居振る舞いで感激したのもつかの間、レセプションでの応対がもう一つで先程の感激が何処かへ・・・
案内された部屋ですが、眺望は全くなしでこれもダメ！食事に期待をしたのですが、コロナ禍の最中というのに大部屋で皆さんを集めて一斉に夕食が始まりました。隣との間には何もなし！！経営者側のコロナに対する危機感が一切感じられない夕食でした。今の時代は部屋食にするなど、対策を取って頂きたい！また朝食も同様で夕食以上に蜜状態！
カニフルコースの内容が良かっただけに、この対応では来年も・・とは成りません。
非常に残念な旅行と成りました。
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投稿者様
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
出迎えたスタッフの対応がよかったとのことで
重ねてお礼申し上げます。
当館のお部屋(眺望)についてですが
ご予約時点で眺望おまかせの和洋室となっており
その名の通り眺望がおまかせとなりますので
必ず海が見えるといったものではございません。
また、お食事会場についてですが
密状態になっていたということで
大変申し訳ございませんでした。
対策として
お客様同士、お席の間隔をあけ
エアコンの稼働、窓を開放しての換気を
させていただいております。
今回いただきました貴重なご意見、ご感想を
スタッフ内で共有しより良い旅館つくりに
励んでまいります。