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奥伊根温泉 油屋本館 クチコミ・感想・情報

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奥伊根温泉 油屋本館のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:544件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.38
  • 部屋3.78
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂4.13
  • 食事4.25

総合3

投稿者さんの 奥伊根温泉 油屋本館 のクチコミ

投稿者さん 2021-08-14 00:12:21

朝一の温泉(屋内)に虫がたくさんいたのが衝撃でした。手のひらサイズの虫が数匹、浮いていたり、床で暴れていて悲鳴をあげてしまいました。対策をしてほしいです。
部屋にもカメムシや蜘蛛がいてうんざりです。

古さは否めないものの、泉質もよく、みなさん接客も明るくて、良いイメージだったので残念です。
あと部屋のトイレがとても狭く、大柄の方は利用しづらいと思います。

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評価
  • 総合3
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂1
  • 食事3
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2021年08月
奥伊根温泉 油屋本館 2021-08-15 20:22:15

投稿者様

この度は数ある温泉旅館の中より、当館「奥伊根温泉油屋本館」をご利用頂き誠にありがとうございます。
そればかりか貴重なご意見を賜り重ねてお礼申し上げます。
今回いただきました虫の件ですが、ともかく、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
朝につきましても、清掃をしておりますが山の近くでございますので清掃が追い付かないのが現状でございます。
 今後、どのようにか対策を考えまして、少しでもお客様のご不快にならぬ様、トイレの件も含め検討し、お客様のご期待に応えられます様努力して参ります。
この度は、ご宿泊頂きましてありがとうございました。重ねてお礼申し上げます。