この度は奥伊根温泉油屋本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。
お食事や温泉、お部屋につきましてもお褒めのお言葉を頂戴いたしまして大変嬉しく思います。
今回お泊り頂きました「訳あり」のお部屋ですが
とても貴重なご意見ありがとうございます！
おっしゃる通り他のお部屋には無い海側バルコニーは他のお客様からもご好評を頂いております。
しかし、お客様によってはエレベーターの音など気になる方もおられますので注意書きといたしまして記載をさせていただいております。
今回、”ベランダを庭園のようにする”とのご意見を参考に、さらにお客様にご満足いただけるよう精進いたします。

それでは改めまして、この度は貴重なご意見ありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております！

このたびは、お客様の貴重なご機会に、当宿をお選びいただきましたこと、心より、お礼を申し上げます。
そのうえ、ご投稿を賜りましたような、お褒めのお言葉まで賜り、当館スタッフ一同、恐縮に存じます。
合わせて、貴重な御指摘・御教示のお言葉もを賜りましたこと、感謝申し上げますとともに、早速、当館の者一同揃って、ありがたく拝読をさせていただきました。
このたびいただきましたお言葉を胸に、皆で今後も、より一層、お客様にお喜びをいただける場所をめざし、精進を重ねさせていただきます。
是非また、当館まで、御足をお運び下さい。皆で、その日をお待ち申し上げております。
このたびは本当に、ありがとうございました。今後とも、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は油屋本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

お食事会場の件、ご不便をおかけ致しまして誠に申し訳ございません。
繁盛季になりますと、お食事会場に限りがありますのでどうしても今回の様にセッティングを行わなければならない現状でございまして
お越しのお客様にはご不便をおかけ致しておりますことをお詫び申し上げます。

この度は油屋本館をご利用頂きまして誠にありがとうございました。

当館は自然豊かな場所にございまして、お越しのお客様には少し道がわかりづらいこと大変ご不便をおかけしております。
伊根町内までは、国道沿いをほぼ一本道で来られるのですが、直前で分かれ道や細道など分かりづらい所には看板を立てておりますので、そちらを目印にお越しくださいませ。

その他数々の貴重なご意見ご要望誠にありがとうございます。

こちらを参考に改善、改良をいたします。
またのお越しをお待ちしております。

この度は油屋本館をご利用いただきまして誠にありがとうございました。

今年は台風が数多く上陸しており、お客様が安全にご来館できるか不安が続きました。
当日はあいにくの天気でしたが、海の京都の新鮮な魚介類を堪能できたご様子で大変嬉しく思います！

それでは、またのご来館をお待ちしております。

この度は油屋本館をご利用いただき誠にありがとうございました。

ロードバイクでのご来館ということで当日、翌日の雨が心配でしたが、大丈夫でしたでしょうか？

自転車で汗を流してから到着してすぐの温泉はまた格別だったかと思います。
施設の都合上、湯船の大きさがあまり広くなく
お客様には少々ご不便をお掛けすることがございますが、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
その他、お夕食やお部屋からの眺望にもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

それではまたのご来館をお待ちしております！

この度は油屋本館をご利用いただき誠にありがとうございました。
お夕食でお出ししている魚介類は毎朝漁港で仕入れております。
ありがたいお言葉をいただき誠にありがとうございます！
温泉におきましてもご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
エアコンが自動的に切れていた件に関しては、当日の豪雨や雷の影響か、深夜館内が停電になってしまい、大変ご迷惑をおかけいたしまして誠に申し訳ございませんでした。

それではまたのご来館をお待ちしております。

この度は油屋本館をご利用いただき誠にありがとうございました。

施設の立地上交通が少し不便になってしまうこと、ご不便をおかけしております。
その対策として、事前に言っていただけると無料送迎の車を出しております。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。
カニ・ブリ・フグの冬満喫プランのご選択ではございましたが、ご期待に添えず申し訳なく思います。

エアコンの室外機につきましてもご迷惑をお掛けし、大変失礼致しました。
早速メーカーさんに見てもらいまして現在のところ問題なく稼働しております。

温泉、お風呂気に入っていただけたご様子で嬉しく思います。

ご指摘いただきましたところを改善し善処してまいりますゆえ何とぞご容赦下さいますようお願い申し上げます。
そして次回お越しの際はこちらこそご満足いただけるようお迎えしたいと思っております。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用誠にありがとうございました。

お部屋のタバコ臭につきましてはご気分害されましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また禁煙部屋は設けていないため、プラン上としましてもセットがございません故ご了承くださいませ。
なるたけ消臭を実施してはいるのですが、予めデリケートな旨お伝えいただければ部屋の利用履歴を見ながらご利用部屋の選別を致します。

奥伊根は外国人客向けとしてはまだまだ認知度が低いようでして・・・

温泉、お食事とご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は伊根の舟屋、雅をご利用いただき誠にありがとうございました。
露天風呂の件につきましては施設の整備不良のため、ご迷惑お掛けしましたこと大変申し訳ございませんでした。
ご指摘のとおり、予め連絡をするべきところではございました。

お部屋からの眺望、気に入っていただけたご様子で嬉しく思います。
伊根町のここにしかない空間にてお過ごしいただきまして癒されたとのこと、本当に良かったです。

それではまたのご来館お待ちしております。

１０月に三度ものご宿泊、本当にありがとうございます。
温泉、気に入っていただき嬉しく思います。
掛け流しの天然温泉は自称「美人の湯」にて、その湯肌感触を実感していただきましてのリピートとのこと、温泉旅館に携わっているものとしまして冥利に尽きます。
食事時間の件でございますが、現在のところいつもご案内しておりますとおりでございまして大変恐縮ではございますが、何卒ご理解くださいましてご協力のほどよろしくお願い申し上げます。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうござました。

温泉は西日本名湯百選にも選ばれたことがある自称「美人の湯」でございます。
「お肌がツルツル」とのコメントいただいていただきましたとおり湯肌感触がたまらない天然温泉です。
自家製の干物の炭火焼、ご満足いただけたご様子で何よりでございます。
枕はリニューアル時に一新いたしまして二つ折り形式のものとさせていただいております。
クッション面のご選択とたたむか広げるかで高さが調節出来るのもポイントのようです！

それではまたのご来館お待ちしております。

６月に引き続きのご宿泊、誠にありがとうございます。
温泉、お食事とご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
お誕生日にお席にお出しすることがある「鯛の塩焼き一匹」は当館料理長より漁港町の伊根町ならではのお祝いとしてご用意させていただいております。

団体さんの賑やかさのボリューム「大」につきましてはご気分害されましたこと申し訳なく思います。
様々なグループ御一行様があります故、私どもも対応に苦慮する場合が多々ございます。
なるたけ善処して参りたいと思いますので何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

それではまたのご来館お待ちしております。

いつもご利用、誠にありがとうございます。

温泉は自家掘り天然温泉でございます。
皆様に少しでもゆったりとご利用いただけるよう
チェックインから翌朝の９時まで夜間もずっと
開けております。

泉質、気に入っていただけたご様子で嬉しく思います。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。
期間限定の夏が旬「岩牡蠣会席」プラン、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

海水浴場の件におきましてはご期待に添えず申し訳なく思います。
ご覧いただきましたとおり、東側の沿岸部は西側に比べ岩場や切り立った面が多く広い砂地が広がる海辺が意外と少ないのです・・・

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用誠にありがとうございました。
天橋立から北へ約３０キロ、京都府のほぼ最北端に位置しておりまして丹後の奥座敷的・・・なのですが「秘境的」もいい表現ですね！
この時期限定の岩牡蠣会席プランでのお食事、ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
LANに関しましてはご期待に添えず申し訳なく思います。
今秋以降の懸案事項としてさせていただきたく思います。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

サービス、温泉とご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

お食事におきまして塩分調整でございますが、ご予約時におっしゃって頂けましたら可能な限り対応させていただきます。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用誠にありがとうございました。

GW中、ここ数年は天橋立自体混み合うようでして駐車場もままならないようですね。
お疲れの中、丹後半島のほぼ最北端の奥伊根までようこそお越しいただきまして、ありがとうございます。
お食事、温泉とご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
ご指摘ございますように露天風呂におきまして虫の発生がございます。
防虫対策等いろいろと手を尽くしてはいるのですがなにぶん自然の中でのこともあり皆様方にはご迷惑をお掛けしておりますが、ご理解のほどと合わせまして何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事、温泉の泉質とご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
温泉は弱アルカリ性でつるっとした感触が特徴でして自称「美人の湯」でございます。

食事のお席の形式につきましてはご希望、ご期待に添えず申し訳ございません。
高座椅子等のご用意も出来ますので正座、胡坐がキツイ場合はその旨お申し出くださいますようお願い致します。
またお食事係につきましてはこのような顛末で面目ございません。お恥ずかしい限りではございますがご指摘いただいておりますように「会話も旅の醍醐味」を念頭におきまして改善に努めて参りますので何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

それではまたのご来館お待ちしております。