この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

冬季の味覚プランの一つでもございます「ズワイガニプラン」気に入っていただけたご様子でうれしく思います。

スタッフも若い力を発揮して元気よく、皆様方へのサービスに努めております！
「サービス面がよかった」とのお言葉、本当に嬉しく思います。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

カニフルコースにお造りを加えたスペシャルプランは油屋では最もボリュームのあるお夕食となっております。
お席で食べきれない場合はボイルカニはお持ち帰り出来ますし、カニ釜飯はおにぎりにしてお部屋にお持ち帰り出来ます。
ご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

温泉は弱アルカリ性、ナトリウム炭酸水素塩温泉でして自称「美人の湯」でございます。
気に入っていただきまして、ありがとうございます。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用誠にありがとうございました。

お部屋のタバコ臭につきましてはご気分害されましたこと、大変申し訳ございませんでした。
また禁煙部屋は設けていないため、プラン上としましてもセットがございません故ご了承くださいませ。
なるたけ消臭を実施してはいるのですが、予めデリケートな旨お伝えいただければ部屋の利用履歴を見ながらご利用部屋の選別を致します。

奥伊根は外国人客向けとしてはまだまだ認知度が低いようでして・・・

温泉、お食事とご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

お風呂の脱衣場の狭い件につきましては皆様方、ご迷惑をお掛けしております。
施設的なこともあり、申し訳なく思うのですが何卒ご容赦下さいますようお願い申し上げます。

漁港の漁船が戻ってくる時間というのは日の出の時間に合わせて変動しております。
ちなみに夏の日の出は一番早い時刻ですと４時台となり、漁船が戻って市場が開くのが６時頃。
この時間帯だと朝早く出掛けていただき、漁港でも時間がたっぷりあると思うのですが冬場のこの時期ですと日の出が７時頃です。
漁船の戻りから考えますと市場は７時半から８時くらいでしょうか。
朝食の時間にちょうどバッティングしてしまいますので、今回のようになってしまい残念に思います。

カニ料理につきましてはご期待に添えず申し訳なく思います。

それでは貴重なご意見の数々ありがとうございました。
今後の糧といたしまして取り組んで参りたいと思います。

６月に引き続きのご宿泊、誠にありがとうございます。
温泉、お食事とご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
お誕生日にお席にお出しすることがある「鯛の塩焼き一匹」は当館料理長より漁港町の伊根町ならではのお祝いとしてご用意させていただいております。

団体さんの賑やかさのボリューム「大」につきましてはご気分害されましたこと申し訳なく思います。
様々なグループ御一行様があります故、私どもも対応に苦慮する場合が多々ございます。
なるたけ善処して参りたいと思いますので何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は伊根の舟屋「雅」でのご宿泊、誠にありがとうございました。
雅はご紹介のとおり、１日１組様限定（１部屋しかないので）でございます。
設備そのものとしましてはシンプルなご用意ではございますが、伊根の舟屋を「貸切りで」ご利用いただく醍醐味は味わっていただけかと思います。
食事につきましては外食とさせていただいておりますのでちょっと御面倒な点がございますが、何卒ご理解下さいますようお願い致します。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

夏が旬の岩牡蠣会席プランではございましたがご期待に添えず申し訳なく思います。
冬の牡蠣に比べ大きく育ちまして肉厚になるのが特徴ではあるのですが・・・

自家堀の天然温泉はいかがでしたでしょうか？

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。
コストパフォーマンスにおきましてはご期待に添えず申し訳なく思います。
（休前日の二名様料金となりますと、一番高めの価格帯になるかと思います。）

別館がお二人様や大人の方の小グループ様主体なのに対しまして本館はファミリー様（小人様含む）や３０名様くらいの団体を受けております。
その日の状況にもよりますが、グループ様の動きによってはお風呂も時間帯により窮屈なこともあり、皆様方にはご迷惑をお掛けしておりますが、何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

サービス、温泉とご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。

お食事におきまして塩分調整でございますが、ご予約時におっしゃって頂けましたら可能な限り対応させていただきます。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用誠にありがとうございました。

GW中、ここ数年は天橋立自体混み合うようでして駐車場もままならないようですね。
お疲れの中、丹後半島のほぼ最北端の奥伊根までようこそお越しいただきまして、ありがとうございます。
お食事、温泉とご満足いただけたご様子で嬉しく思います。
ご指摘ございますように露天風呂におきまして虫の発生がございます。
防虫対策等いろいろと手を尽くしてはいるのですがなにぶん自然の中でのこともあり皆様方にはご迷惑をお掛けしておりますが、ご理解のほどと合わせまして何卒ご容赦くださいますようお願い申し上げます。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。
お席につきましては人数と組数との組み合わせにていろいろと割り振るのですが、子供さん連れはやはりお互い難しいところもあり、同じように小さい子供さんがいらっしゃるところでなんとかご一緒に・・・と思っております。

冬場の味覚の代表格、カニコースご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

多項目にわたりご指導承りまして、恐れ入ります。

１　お部屋向きにつきましては前日に部屋の
割り振りを行うため、当日まではお客様が
どちらのお部屋に入られるかは、受付では
わからない次第にて、ご了承願います。
ただし、当館スタンダードが８畳間でございます。
希少な（館内に２部屋のみの）内風呂付きの１０畳間を割り振る場合は
それなりの理由もあってのこと、と受けてとめて
いただければ是幸いかと存じます。

２　これはちょっと町内在住のスタッフの
「伊根町全体がサル山」「サルと一体化した
生活」「実はサルは悪さばかりする敵」という
地域で毎日サルと生活をしているのが当たり前に
なっているが為に、都会からお越しのお客様
への配慮の欠如でございました。
申し訳ございません。

人口の減少とともに昔は活性していた地域の過疎化により
生活路もさびれてしまい、主幹であった道路も
いまやけもの道直前だったりします。
トンネルもそういった環境下の一つにあり、その
先を知っていれば車で走り抜けますが、そうでなければ
徒歩で進むのを非常にためらう、おどろおどろした状態のものが油屋の近くの道路にあり、恐いもの見たさにどうでしょう、と言った具合でしょうか。

普段、洗練された都会の空気とは違ったド田舎の
風景の中に「ワンダーランド」を見つけてもらえたら・・・
と、思っております。

３　脱衣所の狭いのは皆様方ご迷惑をお掛けして
おりまして、申し訳ございません。
なにぶん、施設的なこともあり何卒ご容赦ください
ますようお願い申し上げます。
※そのためだけでも無いのですが、お風呂は夜間もずっとご利用いただけるよう開けております。

タバコに関しては館内完全に禁煙化したいのですが
喫煙者に対して今しばらくご理解くださいますように。
あと・・・当館、ほぼ年中お食事会場はワイワイ
ガヤガヤとしておりまして、こちらの件につきましても
カラオケの件も含め、しばらくこのスタイルにて
の営業となります故、恐れ入りますが当館ご利用
のお客様皆様方、ご了承くださいますようお願い申し上げます。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

本館ではご家族様、３世代でお越しいただくことも多く、乳幼児様も
ご一緒のことがございます故、大広間での食事ではありますが
なんとかお互い様のような感じにならないかなぁ～と悩むところです。
しかしながら、ワイワイガヤガヤが基本なところもありまして、賑やかなのは
大いにけっこうでは？？？と思っております。

お食事、温泉とご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。
この春、５月までの特別でしたがご満足いただけたご様子で嬉しく思います。

露天風呂はこの時期からですと日の入りが７時頃になることもあり、
お夕食前なら明るい間に眼下に日本海を眺めながらのご入浴がお愉しみいただけるかと。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

「せかされて食べた感じ」だったとのこと、
こちらのお席係の配慮不足につきご気分害されましたことお詫び申し上げます。

９時までのお席ご提供につき、お時間が差し迫る場合、少々ペースをご調整させていただくことがございます故
何卒ご理解下さいますようお願い申し上げます。

小人様のお着替え物は大人様よりサイズが多様なため事前お部屋内へのご用意がございません。
こちらのご案内不足にてご迷惑お掛けし大変申し訳ございませんでした。
（ご要望ございました時のみお部屋へお届けにあがるようにしております）
また歯ブラシが不足していたとのこと、重々お詫び申し上げます。

カニの量につきましたは
ボイルカニ
カニ刺し
焼きカニ
カニすき鍋
カニ天婦羅
カニ酢
他合せて３匹半なのですが・・・
※小人様向けのカニコースは約１匹半
　でございました。

多々ご指摘いただきましたことご指導賜わったものとし改善に努めて参りたいと思います。
貴重なご意見ありがとうございました。

温泉は気に入っていただけたご様子で何よりで
ございます。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事、温泉とご満足いただけたご様子で何よりでございます。
お席に付きました係、気に入っていただき嬉しく思います。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

景観を損ねてますお風呂の屋根の件におきましてはご気分害されました事、申し訳なく思います。
設計段階でどうにかならなかったものか・・・とは思うのですが設備面のこともあり現状どうしようもなく申し訳ございません。

墓地に関しましてはいろいろと難しく、植え込みで隠す・・・とおそらく、見えたら悪い物（者？）なのか？という話になり、地域的なこともあり、現実としては無理なように思われます。

テレビに関しましては耐震性（転倒防止）と室内空間の効率性を配慮し現状の取り付け固定とさせていただいております。
着座位置からの視野角の事を考えると可動式がよいのでしょうが安全面優先的なこともあり何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございます。

平均点、ありがとうございます。

「悪くも無い」だけではダメなのですが、
ギリギリ及第点をいただいたということで
ホッとしております。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

温泉は名湯「美人の湯」でございます。
名前に違わぬ、その泉質気に入っていだたけたご様子で何よりでございます。

伊根湾で水揚げされる地魚会席でご満足いただき
ありがとうございます。

それではまたのご来館お待ちしております。

二回目のご利用誠にありがとうございます。

全部で３杯半のカニフルコース、ご堪能いただいたご様子で何よりでございます。
されど、カニ、といったところでしょうか。
油屋本館はボリュームも一つの売りでございます。

来年のご来館、心よりお待ちしております。