期待外れでした。
施設の老朽化・風呂のない部屋では割高な料金です。
一番楽しみにしていた食事が期待外れでした。特に基本の米のマズさにはがっかりです。
朝食も米がマズくほとんど残しました。
出発時も見送りもなくあっさりしたものでした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年08月

食事の際がとても残念でした
仲居さんがぶっきらぼうで怖い印象で、気に入らないと表情に出される方で非常に不愉快でした
食器を下げる際も声かけもせずにムリヤリでした
それを含めてこちらからお願いしないと蟹を食べる皿もなくサービスが全くなってないとがっかりでした

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2020年02月

部屋は広く清潔で評価に値します。
ただ、ｗｉ－ｆｉが使えるのがロビーのみということにはがっかりしました。部屋の案内には、FacebookやＬＩＮＥで旅館の紹介がある旨書かれているのに、部屋でｗｉ－ｆｉが使えないのは矛盾しているように思います。
そして部屋の案内本に、当館おすすめ土産として紹介されているミストが売られてなかったことも残念です。たまたま品切れだったとも思えないくらい売店の取扱商品は少なく、魅力がありませんでした。
食事は魚に関しては、煮魚、おさしみ、焼き魚とあらゆる調理法で新鮮な海産物をたくさん出していただけたことには満足ですが、畳に座って食べるのはつらかったです。朝食は和食だったとはいえ、コーヒーのサービスや部屋にドリップコーヒーなどないのも残念でした。
お風呂の泉質はつるつるでとても気持ち良かったですが、風呂と脱衣所が狭く、芋の子状態でとても不快でした。
とはいえ総合評価、星３としたかったですが、チェックアウト時、飲み物の清算をしても「ありがとうございました」の一言がないばかりか、お見送りのあいさつもなく、外は小雨が降っていましたが、傘をお持ちですかの言葉をかける従業員もおらず、濡れながら重たい荷物を持って駐車場へ向かい、最後の印象は最悪といってもよいものです。
基本的なことができておらず、もう一度宿泊したいとは思えません。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年11月

8月10日に宿泊しました．
チェックイン時もチェックアウト時も駐車場のスタッフには気持ちよく対応いただきました．
眺望は素晴らしく，夕景，朝の日の出も楽しめましたが，格安の意味はすぐに分かりました．
食事はボリュームもあり，とてもおいしくいただきました．量よりも質を重視したコースもあれば，良かったかなと思います．
一方で，食事時の際のスタッフが不慣れな点は気になりました．
お風呂の湯室も気に入りましたが，洗い場が狭いのと追加のタオルに料金がかかるのは見直していただけたらお風呂もより楽しめます．

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2019年08月

投宿する前日の晩にネット予約をしましたが、午後２時半の到着時、予約が無いような素振りを見せられ、値踏みされたような素っ気ない視線で、凡そサービス業には似つかわしくない女性が案内され、お客の方が遜った物言いをしなければならないかというような印象を持ちました。夕食ですが、カニの甲羅や足の部分を切る鋏の一つが真ん中の蝶番の臍のようなぽっちりが外れる出来損ないを置いていたので、変えて貰うように言うのに、やり方が下手だからできないというような態度で、ベテランの仲居の方が何度も挑戦されましたが、結局出来ず仕方なさそうに別の普通の鋏をお出しになられました。その振る舞いが非常に不愉快でした。また、帰り際にチェックアウトの係りの方が、不慣れな為か、出発時に持ち帰りの蟹を渡すことをこちらが再々言うので、仕方なく渡してくれた感がしました。特に、部屋に置いてあった旅館用のアンケートに記入したのを持参しても有難うという態度も見せず、他の旅館ならボールペンやメモ等を代りに頂けるところが殆どなのにその辺の気配りも感じられませんでした。非常にお客様に対する気配り・サービスが欠如した旅館といった印象でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2019年01月

金額に対してのサービスが全くない
今まで沢山の高級宿に宿泊したが、今回はがっかり
高級感はない
アメニティも金額にしては普通
食事無なし素泊まりでこれでは…
いかがなサービスかと思います？

作務衣のみ浴衣もない
少し残念でした。
女中さん？一人でカフェもみているようで
とにかくおもてなしがないです
こんな宿ははじめてでした
油屋和邸の方が食事つきで
よっぽどマシです
ほんとに残念でした

旅行の目的

その他

同伴者

家族

宿泊年月

2018年09月

3月10日男4人の旅でした。本館に泊まりました。10畳間でしたが部屋も洗面所も狭かった。
お風呂は泉質は良かったですが内湯も外湯も思っていたより小さかった。
食事は全く駄目でした。畳が駄目、コンロの背が高くて背伸びをしないと見えないし正座すれば足がいたくなったので座敷椅子をもらいましたが今度はテーブルが低すぎて食べにくかったです。カニの食べ方を聞けばよく分かっていないようだったのでもう少し勉強しておいて欲しい。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年03月

この宿の最大の魅力は「眺望」です。が、それ以外の点については宿としての基本がなっておらず、お勧めできる宿ではありません。チェックイン時の愛想のない対応に始まり、部屋に案内されるも8畳1間に大人4人も詰め込まれてしまいビックリ。甚平が用意されていますが、内側がチクチクし清潔感もなく着れた代物ではありません。最も肝心な部屋からの眺望も前の建屋に遮られ海は1/4程度しか望めません。朝食では席も用意されてなく急遽の対応。食事内容も冷凍と既製品のオンパレードで、1泊6000円程度の激安国民宿舎レベルです。一番のあんぐりは、フロントではお客様の個人情報から宿泊プランやメモが丸見えで、このように客を扱っているのか、と裏側が丸見えだった点。お客様が至近距離にいる状況で品定めやスタッフへの指示も快くありません。終始スタッフの方の無配慮な対応が旅情気分を損なってしまい、眺望目的以外の方にはお勧めできる宿ではありません。伊根に宿泊する場合は、他の宿をお勧めします。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年08月

旅のプロが自腹でも行きたい宿…との触れ込みに，とても期待して申し込みました。さすがに料理もお湯も良かったです。ただし問題がひとつ。食事処です。当日団体とぶつかったせいか（大声やカラオケがすぐそばで聞こえる），夕食時にくつろくことができませんでした。団体と別室とはいえ，隣卓と区切るちょっとした目隠しもなく，しかも大衆食堂並に隣のテーブルとくっついており，小声で話しても筒抜けで聞こえてしまう環境です。さらに朝食にいたっては，まるで修学旅行生みたいに，団体さんと一緒に畳敷きの大広間に机を並べ座って食べる…。このレベルの料金をとる旅館で，こんな食事環境は経験したことがありません。ほかは標準より良かったのに，このせいで印象が悪くなったのは残念です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年06月

GWに家族で宿泊しました。
食事も、お風呂も良かったです。
後日、宿泊のお礼のハガキを送っていただきましたが、宛名面の名前は合っているのに、通信面に手書きで書かれている名前が違っていました。それから手書きのメッセージは走り書きのようで、宿泊したときの良かったという思いは一気に消えました。
おそらくもう利用しないです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年04月

５月３日に宿泊。食事全般はそこそこで普通だったが、刺身盛り合わせの刺身が乾いた感じで、いま一つ新鮮さに欠けた。温泉は一か所で狭いことからやや不満足。大きな宴会場に部屋別のテーブルを配しての、集団での夕食と朝食は情緒に欠ける。WiFi設備がないのは問題外で設備・アメニティには不満足。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

3月末に夫婦で利用致しました。今回は奈良、兵庫、京都を巡る旅の一つに利用したのですが、よい温泉、料理を楽しませて頂きました。プラン上、眺望はあまり良くありませんでしたが、それは我慢できる程度でした。しかし、宿に着いたときの駐車場係の番頭さんの言葉が忘れられません。旅の途中で手に入れた盆栽を車に乗せていたのですが、それを見た番頭さんは「いい盆栽持ってはるなぁ。」と最初は褒めて頂きました。でも続いた言葉は「どうせすぐ枯らすタイプやろ」と耳を疑う言葉でした。言葉遣いも敬語など使わず上からものを言われる感じでした。楽しく旅をしていた気持ちは一転、腹立たしさと悔しさに変わってしまいました。その後は会話を流しつつ宿に入りはしたもののその後の宿泊はあまり居心地のよいものとはなりませんでした。たまの休みに夫婦で楽みにしている旅行だっただけに残念です。部屋、温泉、料理と大事なものはたくさんありますが一番大切なのは、やはり人ではないでしょか。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年03月

７，８年振りに宿泊しました。友人夫妻と一緒です。油屋さんに決めたのは以前と同じ、伊根漁港の早朝、魚を買いに行こう、が最大のイベントでした。
気になった事を以下に述べます。
１、漁港に漁船が帰港するのがＡＭ７：００頃とのことで朝食時間は７：００～８：００までで８：００を過ぎると用意が出来ないといわれた。→朝食ごに行ったが大慌てで楽しめなかった。
２、浴場が宿泊人数に比例せず狭すぎる。そして、上がり湯もシャワーも無い。
　　脱衣所も狭く、先客が退室しないと脱ぎ着ができない。
３、蟹料理に満足感がない。毎年、夕日が浦に行っているがもっと満足している。
　　朝食ももっと豪華である。

＊昔のよき時代は何時までも改善しないと続かない事を考えないといけないと思う。
　残念だが、７，８年前と同じ（その時も同様のアンケートを書いた）で満足どは低かった。友達夫妻も同意見でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年11月

以前、和亭にとまったことがあり、価格設定もお部屋、食事内容にも違いがあることは承知して予約しましたが、
全国各地いろいろな旅館にいきますが、価格と見あってないように思います。
脱衣場が驚くほど
大変狭くて、裸で着替えを待つほどでした。部屋数からいっても狭すぎます。
食事場所も大変狭くて、炭火焼きでしたが、、匂い、煙も充満してそのまま就寝できませんでした。
運悪く、団体と同じ日だった為か、食事もせかされるように出てきて ゆったりとした時間を過ごすことができませんでした。非常に残念でがっかりでした。

温泉の湯はとろっとして、お肌すべすべになり良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2015年08月

１０月５日に家族３世代で宿泊しました。
このサイトでの評価も高く期待していたのに、以下の３点でがっかりしました。
１．通された部屋の眺望は海ではなく、下階のお風呂の吹き抜け屋根。あまりにひどい眺めでした。宿泊前に２度も電話連絡しているのに、事前説明はありませんでした。
２．「ワンダーランドあぶらやプラン」のうたい文句を楽しみに、早めにチェックインしてフロントで詳細を尋ねたところ、「それ、何ですか？」「そんなものはないです」「古いトンネルはありますが、わざわざ見に行くようなものではないです。サル山はありません。」狐につままれたような思いでした。
３．お風呂の脱衣所が狭いのに食事時間が一斉で、混雑に拍車をかけていました。年に数回同程度（価格）の温泉旅館に泊まりますが、夕食も朝食も３０分単位で選択ができ、少しずらすとお風呂もゆったり入れるので、ここは宿泊客よりも（食事時間を制限することで）サービス効率を優先していると感じました。
夕食は可もなく不可もなく、でしたが朝食はかなり省力していると感じました。
また、宿の方はファーストフード店並みのマニュアルどおりの対応で、上述１～３で苦情を言う気にもなれませんでした。他にも廊下にタバコ臭が充満していたり、食事中にパーティションで区切っただけの隣の宴会場から大音響のカラオケが聞こえたり・・・、小さなところでもがっかりが重なり本当に残念でした。宿は本当に泊まってみないとわかりませんね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2013年10月

３月６日に家族で泊まりにいきましたが、夕食は、大広間とわかっていましたが、やはり時間は９時までで、６時からの食事でしたが、せかされて食べた感じで落ち着いて食べれませんでした。
皿に物が残っているのに、さげてもよろしいかと片付けられました。
見たらわかるのに、途中から腹が立って来ました。残念です。それとカニは、
３.５杯はなかったと思います。
あと、子供の浴衣、歯ブラシは用意されてなく悲しい気持ちになりました。
お風呂の泉質はよかったです。肌がすべすべになりました。

宿泊年月

2013年03月

景色の良い部屋でした
エアコンのメンテが悪く　利き非常に悪かった
廊下等にエアコンが無く暑かった
料理は期待外れでした　海の近くなのに魚が少なく野菜が多く　不満でした

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2023年07月

口コミを拝見して大きく想像していたので残念です。お風呂の脱衣室は狭く鏡2面ドライヤー2つそんな中お年召されたご婦人3名長椅子でお風呂出て部屋着着替えてるにも関わらずマスクなしで大きな声で世間話　注意書きも有りませんでした。客室の前の廊下では携帯での大きな喋り声がよく聞こえてうるさかった　今回3泊4日で3つの旅館やホテルを利用しましたがお値段1番高い油屋さんでしたが他の方が良かったです。お料理は満足でした。カニは大きいだけで美味しく無かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2023年02月

このお値段で、このお食事は、、、。
全て中途半端なお味で、美味しくなかったです。
納得できないお味でした。
忙しい中、やっと休みを合わせれてこれた旅行で
旦那さんも私もお食事を楽しみにしていたので、本当に残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2022年10月

初めて利用させて頂きました。お値段の割に蟹が最悪でした。焼き蟹、蟹すきは、灰汁だらけで解凍が下手すぎます。さらに朝食の味噌汁は酷すぎます。余り物みたいな鰹がゴロゴロ？サラダはキャベツとトマトが大皿で？バイキング？食事は過去の蟹旅行で最悪でした。後一言、バスタオルを追加で貸して下さいとお願いしたら700円掛かりますがと言われました。信じられません！
頑張って愛想が最高なのは外国人の男性と女性の方だけでした。悲しい旅でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月