この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

温泉、お食事とご満足いただいたご様子で何よりでございます。

アメニティの件におきましては、ご気分害されましたこと、大変申し訳ございませんでした。
２歳さん以下の幼児、乳児様の場合ですと当館フリーとして受け入れをするため
アメニティ関連はご指摘のとおりの形でのご用意となります。
何卒、ご理解いただきますようお願い申し上げます。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

温泉、お食事とご満足いただいたご様子で何よりでございます。

灰皿設置個所の件におきましては、ご気分害されましたこと
深くお詫び申し上げます。

分煙化の指導のもとに換気システムがあるところ
とお部屋と灰皿を設置しているのですが、ご指摘の箇所におきましては現在撤去を考えております。
少々狭い通路でご迷惑をお掛けし、大変申し訳ございません。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は二泊三日とご滞在いただき誠にありがとうございました。

お子様ランチの件につきましては、ご気分害されましたこと深くお詫び申し上げます。
添え物等含めなるたけ違うものを、と板場も用意しておるかと思いましたがご期待に添えず大変申し訳ございませんでした。

プラン名であります【お子様との思い出つくり】
『ワンダーランドあぶらや』はご家族で楽しんで
いただきたいと思い、いろいろと特典を考えております。
ほんの気持ち程度のことではございますが、喜んでいただけたのなら嬉しく思います。

丹後半島は東西南北とアクセスが今一つなところもあり、ご不便かけておりますが
旅行の拠点としてのご利用、本当にありがとうございます。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

お部屋の臭いの件でございますが、ご気分害されましたことお詫び申し上げます。
清掃はもちろんのこと消臭、換気と行っておりますが
お気になったとのこと、大変申し訳ございませんでした。

お食事、温泉とご満足いただけたご様子で何よりでございます。
ゆっくりと天然温泉「西日本名湯百選美人の湯」をお愉しみいただけるよう
チェックインの時間より翌朝の９時までずっと開放しております。
深夜でしたら一人で貸し切り状態もしばしばです。

お父様お母様と御一緒のご宿泊、心よりお待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

今年も大変暑い（熱いと表現したほうが的確な・・・）夏でございます。
炎天下の中、車での御移動本当にお疲れ様でございます。

温泉は「西日本名湯百選、美人の湯」でございます。
ご満足いただいたご様子で嬉しく思います。

今回のお食事は料金面でいきますと油屋本館で一番お得なプランとなっております。
お肉や鮑の付いた新しいプランも用意しております。
次回機会がございましたら一度お試しくださいませ。

また、さざえ等につきましては事前リクエストございましたら、
お造りでの御用意も可能でございますので、その旨予約時にお申し出くださいますようお願いいたします。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事、温泉とご満足いただけたご様子で何よりでございます。

「テレビの旅行番組に出てくるような」はちょっと過ぎるお褒め言葉で恐縮でございます。
「旅行番組に取り上げてもらえるような」旅館で
ありたいと思っております。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

「へしこ」でございますが過去なんどかお出し
しているのですが、
その独特の風味と塩辛さがあまりに個性際立ち
コース全体としては盛り込みにくい、ようです。
（朝食で小さな切り身を出してもいいかな、とは考えております）

売店は小さくて申し訳ございません。
なにぶん、施設的なところもございまして今のところ拡張予定も
ないため、何卒ご容赦頂きますようお願い申し上げます。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事でご満足いただけたご様子で何よりでございます。
今シーズンより、新しいコースを追加致しました。
炭火焼きプランでなくても「黒アワビ」がお召上がりいただけるよう
陶板焼きでのご提供（お肉バージョンもあり）でございます。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事でご満足いただけたご様子で何よりでございます。

財布の件は見つかってよかったです。
なにぶん、道路上とのことでしたので期待薄・・・
ではございましたが、係と一緒に戻ってこられた時は
こちらも安堵いたしました。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

ご指摘のとおり、この日はお食事の際お席の係が
少しバタバタとしていたようで、大変申し訳ございませんでした。

お食事の流れに沿って次の品をお運ぶするようには
しておりますが、ご気分害されましたこと
お詫び申し上げます。

板場とお食事係と申し合せ、お食事をごゆっくり
していただき、係とコミュニケーションをとって
いただけるよう努力致しますゆえ、何卒
ご容赦頂きますようお願い申し上げます。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございます。

こちら奥伊根の名前のとおり舟宿群から約北に
１０分の奥にございますゆえ、海と山しかございません。

お料理でご満足いただけたご様子で何よりでございます。

それではまたのご来館お待ちしております。

昨年の１０月に引き続きのご利用ありがとうございます。

秋口とはまた違った魚でのお食事ではあったかと
思いますがご満足いただけたご様子で何よりで
ございます。

夏はここ数年若狭湾の特産品化を目指しております
「夏の岩牡蠣」がおすすめです。
新しいお食事プランとともにいかがでしょうか？

それではまたのご利用お待ちしております。

この度は奥伊根温泉油屋ご利用いただき誠にありがとうございました。

ご宿泊プランは平日限定ではございましたが、ご満足いただけた
ご様子で何よりでございます。

温泉は「西日本名湯百選の美人の湯」にて
「気持ちよかった」とのこと、嬉しく思います。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は奥伊根温泉油屋ご利用いただき誠にありがとうございました。

最寄りの駅のご案内が天橋立ということもあり、
電車でお越しのお客様には便利が悪く申し訳ございません。

少しでも伊根町を観ていただければと思い出来る
範囲ではございますが町内乗車下車リクエスト
承っております。

お食事、温泉とご満足いただげたご様子で何よりでございます。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございます。

温泉、お食事とご満足いただけたご様子で何よりでございます。

洗顔料の件につきましてはご不便お掛けし、申し訳ございませんでした。
ご利用の要望が女性の方から多かったので、女湯には洗顔フォームを置いてございますが、男湯には今のところ置いてございません。

確かに髭剃りについては私自身も旅行の時に持参しようかどうか迷うところですが、肌に合う髭剃りフォームがなかなか無いのでかさばりますが結局
持参することが多いです。

設置については現在、検討中でございます。
今しばらくご迷惑お掛けしますが、何卒ご理解いただきますようお願い申し上げます。

それではまたのご来館お待ちしております。

いつも奥伊根温泉ご利用いただき誠にありがとうございます。

お食事、温泉とご満足いただけたご様子で何よりでございます。

若狭湾全般でとれる鮑ですがご指摘ございますように
これまでの仕入れ・買い付け分はいくら黒鮑とはいえ
少々小さかったので、直径をもう１センチから２センチ
大きなものを仕入れるように致しました。
味は変わらないかと思うのですが、お召し上がりいただくときの
ボリューム感が増えましたでしょうか？

海苔の佃煮の件ですがこれは「青海苔ワカメ」
でございまして
青海苔に旬のワカメをブレンドしている加減から
量産、日持ちが出来ない・・・とは当館の料理長の話でございます。
申し訳ございませんが、商品化は今のところないようです。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

今年は例年に比べ豊漁だったこともあり、油屋としても４月もカニプランをご提供させていただきました。

お料理でご満足いただけたご様子で何よりでございます。

温泉につきましては「ぬるい」とのことで、申し訳ございません。
ご指摘のとおり気温がこの数日の間、急激に下がったことが要因の一つかなと思っております。
現在のところ計測温度で４１度から４２度の適温となっております。

次回、お越しいただく際はおそらく大丈夫だと思いますが、今回の件におきましては深くお詫び申し上げます。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

カニ会席プランのお食事でご満足いただけたご様子で何よりでございます。
食事場所（大広間・和室）におきまして、御不便んお掛け致しまして申し訳ございません。

洋風のテーブル席があれば・・・とも思ってはいるのですが、現状なかなか改善出来ずでしばらく
御迷惑をお掛け致しますが、何卒ご理解いただき
御容赦いただきますようお願い申し上げます。

それではまたのご来館お待ちしております。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事プランは春夏秋冬お出ししてますプランの中でも
一番のボリュームがございます「冬絢爛」でございました。

カニとブリとご堪能いただけたご様子で何よりでございます。

またの機会がございましたら是非ご家族様で、
ご来館くださいますように。

この度は油屋本館ご利用いただき誠にありがとうございました。

お食事に関しご期待に添えることが出来ず、申し訳ございません。

この数年の間でも地の魚を使ったプランはかなり
会席風にしたのですが・・・
ご意見、ご参考にまたプランの見直しをしたいと思います。

温泉は西日本名湯百選の美人の湯でございます。
その名のとおりの泉質を味わっていただけたご様子で嬉しく思います。

それではまたのご来館お待ちしております。