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立地3
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル仙景 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月23日 15:13:28
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夫婦で初めてお世話になりました。
お食事を部屋食にしていたので
係の方が配膳してくださいました。
その時に『以前にも泊まられました方ですかね。見た事があるような』と！
『2人とも初めてです』と答えました。
男女が必ずしも夫婦とは限らないので
その類の会話はいかがなものかと私は感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- 箱根湯本温泉 ホテル仙景 2024年02月17日 18:31:27
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当館をご利用いただきましてありがとうございます。お客様、誠に申し訳ございませんでした。
ルーム係の失礼な声がけについて、心よりお詫び申し上げます。当館は、お客様お一人お一人を大切にお迎えし、ご滞在を心地よいひとときお過ごしいただくことを心掛けております。ルーム係には接客の基本をもう一度徹底的に指導を行い
二度とこのようなことが起こらないよう取り組んでまいります。
改めてお詫び申し上げ、次回ご来館の際には、真摯な対応と厳選されたサービスでお迎えすることをお約束致します。
何卒ご理解賜りますようお願い申し上げます
ホテル仙景
- ご利用の宿泊プラン
- 迷ったらコレ♪一番人気の朝夕お部屋食 スタンダードプラン
- ご利用のお部屋
- 【湯坂山を望む和室１２畳／源泉１００％の部屋風呂付】
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立地3
投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル仙景 のクチコミ
赤ちゃん連れに優しい宿と口コミがありましたので予約しました。
部屋食なので周りに気にせず助かりました。
ただ、箱根の宿としてみると他の宿より食事、お風呂、接客、内装など物足りないかと思います。
食事のファーストドリンクが違ったり、料理の提供忘れなどその辺りは残念でした。
特に外国人スタッフの方が子供の顔を勝手に触るのはやめて欲しかったです。
お部屋のポットは年代を感じましたので赤ちゃんのミルクに使うので新しくしたほうが良いかと思いました。
赤ちゃんに優しい宿とありますが、荷物は万全の準備で行くに越したことはあ
部屋食で小さなお子様がいる方はいいと思います。
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