楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

箱根湯本温泉 ホテル仙景 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

箱根湯本温泉 ホテル仙景のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.08
  • アンケート件数:362件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.25
  • 立地4.33
  • 部屋4.25
  • 設備・アメニティ3.75
  • 風呂4.08
  • 食事4.58
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

4件中 1~4件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]

立地5

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル仙景 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月10日 17:34:06

箱根湯本から徒歩で行けるお宿は子連れには有り難いです。
お部屋は写真よりも古くて少し残念でしたが、清潔感があり居心地は良かったです。
そこまで期待していなかったお料理がとても美味しく、ボリュームもあり大満足でした!
子ども用の夕食、お子様御膳が6600円なのは高すぎると思います。
お料理は満足のいくものでしたが、
2歳半の我が子には量も多く、他の選択肢も無いのは残念でした。
おうどんや簡単な子供用ご飯があれば良いなと感じました。
お風呂はこじんまりしたサイズ感が良く、気持ちよく利用できました。
配膳やお布団の支度は外国人のスタッフさんでしたが、どなたも感じが良く気持ち良い滞在となりました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
箱根湯本温泉 ホテル仙景 2024年02月18日 14:47:32

当館をご利用いただきましてありがとうございます。お客様の貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。ご宿泊中、大人様のお料理そして古いながらも清潔さにご満足いただけましたこと、大変嬉しく思います。
一方で、お子様向けのお料理に関しまして量と価格にご不満をお持ちいただきましたこと、誠に申し訳ございません。
お子様向けのお料理の内容と価格について、改善を検討いたします。
今後は、さらにお客様のニーズに合ったメニューと適切な価格設定を心掛けてまいります。
また、スタッフの対応にご満足いただけましたこと、心より感謝申し上げます。
お客様の快適なご滞在をサポートできるよう、更なる向上に努めてまいります。
今後ともご利用いただけますよう心よりお待ち申し上げております。

ホテル 仙景

ご利用の宿泊プラン
お子様歓迎!添い寝無料&小学生のお子様半額! 5大特典付き
ご利用のお部屋
【湯坂山を望む和室12畳/源泉100%の部屋風呂付】

立地4

brainbeamsさんの 箱根湯本温泉 ホテル仙景 のクチコミ

brainbeamsさん [50代/男性] 2024年02月14日 10:33:22

湯坂山を望む和室12畳/源泉100%の部屋風呂付  このプラン名は変えるべきです。

湯坂山を望む和室...山は見えませんでした。駐車場と建物しか見えません
源泉100%の部屋風呂付...源泉100%かもしれませんが、ユニットバスでした。
上記のようなプラン名だと、そこそこのお値段したので部屋風呂から湯坂山が見えるのかなと想像したのですが
かなりがっかりしました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2024年02月
ご利用の宿泊プラン
お子様歓迎!添い寝無料&小学生のお子様半額! 5大特典付き
ご利用のお部屋
【湯坂山を望む和室12畳/源泉100%の部屋風呂付】

立地4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル仙景 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月05日 22:56:28

部屋は広く、こたつもあり、部屋風呂で温泉を使え、良かったです。
食事は、夕食、朝食ともに、想像以上に上等でした。品数もそれぞれの完成度も良いレベルだと思います。
接客を担当してくれた、ベトナムから来ている〇〇さんの、優しい言葉や仕草に、ほんとうに癒やされました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年12月
箱根湯本温泉 ホテル仙景 2024年02月19日 14:20:19

口コミへの投稿ありがとうございます。
このたびは、当館にご来館誠にありがとうございます。お部屋やお食事にご満足いただけましたようで何よりでございます。
特にお料理の完成度もよいレベルというお言葉、大変光栄です。
また、ベトナムスタッフの対応にも喜んでいただけたようで、スタッフの対応がお客様に癒しを提供できましたことをとても嬉しく思います。
今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めて参ります。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

ホテル 仙景

ご利用の宿泊プラン
金目鯛の煮付けコース/朝夕お部屋食 1泊2食付プラン
ご利用のお部屋
【湯坂山を望む和室12畳/源泉100%の部屋風呂付】

立地4

投稿者さんの 箱根湯本温泉 ホテル仙景 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月04日 13:57:28

今回は3世帯での家族旅行に利用させて頂きました。
建物は築年数がたっていますが、掃除もしっかりされている感じで問題なく利用させて頂きました。

特に料理には大変満足しました。
品数も多く、どれも美味しく頂きました。また、家族だけの空間でゆっくりと味わうことが出来たこともポイント高いです。

一つ改善して頂けたらと思ったのが、露天風呂にはシャンプー、リンス、ボディーソープがありません。何か理由があるかとは思いますが、知らずに行くと戸惑います、、、

とはいえ、一階大浴場は貸し切り状態で利用出来て満足です。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年10月
箱根湯本温泉 ホテル仙景 2024年02月18日 14:27:06

当館をご利用いただきましてありがとうございます。
お客様の貴重なご意見をいただきありがとうございます。露天風呂に関しまして、展望浴を優先しており、ソープ類はご用意しておりません。説明不足をお詫び申し上げます。
お客様に、より快適にお過ごしいただけますよう今後も改善に努めてまいります。
ご理解いただけますよう何卒よろしくお願い申し上げます。
次回のご来館を心よりお待ちしております。

ホテル仙景

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF迷ったらコレ♪一番人気の朝夕お部屋食 スタンダードプラン
ご利用のお部屋
【次の間付き和室/源泉100%の部屋風呂付】

4件中 1~4件表示

  • [ 1 | 全 1 ページ ]
宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ