この度は東横イン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。壁が薄いというご意見に関しましては、申し訳ございません。本社の方にも報告させていただきます。今後の検討課題と思っております。
朝食の件に関しましては、お客様にご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お客様への心配りが足りていなかったのだと思っております。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきまして、今後もサービスの向上を目指して頑張ってまいりますので、又のお越しを心よりお待ち申し上げます。