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東横INN熊本駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN熊本駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.21
  • アンケート件数:1618件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.85
  • 部屋4.08
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.48
  • 食事3.63

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

Mike@大阪さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

Mike@大阪さん [60代/男性] 2014-02-22 12:57:24

浴室に長い毛が3本落ちていて、きちんと清掃しているのか心配になった。
禁煙室であったが前の宿泊者がタバコを吸ってたのか、タバコ臭がかすかにしてた。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地4
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事2
旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
東横INN熊本駅前 2014-02-24 12:59:43

この度は、東横イン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。清掃の件に関しましては誠に申し訳ございませんでした。このようなことがございませんよう清掃のスタッフとも話し合い改善させてまいります。
また、お部屋は喫煙・禁煙でわかれておりますので、たばこが吸えないお部屋にはなっておりますが、こちらも気配りが足りずに申し訳ございませんでした。
今後も更なるサービスの向上を目指して頑張ってまいりますので、又のご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】
Mike@大阪さん
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