楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

東横INN熊本駅前 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

東横INN熊本駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1573件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.68
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.48
  • 風呂3.48
  • 食事3.33

総合2

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018-08-24 21:14:51

立地、外観はきれいでした。
ですが、室内に髪も毛が冷蔵庫、デスクの上、コンセント付近、メモ用紙の辺り、あちこちにあり、不快でした。
外出時に伝えるも、海外のお客様対応に追われているのか、わかりました、程度でした。私としては、確認してもらいたかったきもちです。

また、夜部屋でシャワーを浴びようと服を脱いだら、ルームウエアがないことに気づきました。フロントに連絡したところ、1Fに置いてあるとのことで、
チェックインのときに説明はなく、すぐに持ってきてくれ助かりました。
いろいろなホテルを利用していますが、こんなことははじめてでした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ2
  • 風呂3
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年07月
東横INN熊本駅前 2018-08-25 11:09:39

 この度は東横イン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 。
 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
 また、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありません。
 スタッフの指導を徹底して参ります。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】