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東横INN熊本駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN熊本駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.71
  • 部屋4.28
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.57
  • 食事3.46

サービス1

km4292さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

km4292さん [50代/男性] 2021-11-29 02:34:02

27日の土曜日の夜、他の宿泊客が部屋や廊下で大騒ぎしていて、夜中に何度も部屋をノックしてきたので、眠れなかった。同僚と一緒に同じ階に泊まっていたが、同じようにノックされて怖かったと言っていたし、1人は違う部屋の鍵を渡されて違う階に泊まる事になった(口コミを見ると同じ週の違う日にも違う部屋の鍵を渡されたという苦情があったにで驚いた)し、一体このホテルはどうなっているのかと呆れた。

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評価
  • 総合1
  • サービス1
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂-
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
東横INN熊本駅前 2022-01-15 14:06:33

東横INN熊本駅前にご宿泊ありがとうございます。先ほどのアンケートにお答えさせていただきましたように、たいへん申し訳ございませんでした。
お部屋につきましては、極力同じフロアや、あえて別フロアでご準備することもございますが、今回はお一人だけ別のフロアだったということで、今後はそのような点に、さらに注意をしてご準備させていただくようにしたいと存じます。たいへん申し訳ございませんでした。

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【高層階喫煙シングル】