楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
東横ＩＮＮ熊本駅前のクチコミ･お客さまの声
総合2
チェックインの時、メンバーズカードを提示すると、「楽天からの予約なのでポイントは付きません！」と冷たく言い放たれました。そういう決まりなんでしょうが、言い方もあるでしょう？ それと、チェックアウトの時、ルームキーを返すと普通あるはずの「ありがとうございました。」がない？ あきれました。色々言いたいことがありますが、今後は考えさせてもらいます。宿泊ポイントももういりません。個人情報を消して欲しい気分です。【ご利用の宿泊プラン】★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】禁煙シングル
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
数あるホテルの中から、東横イン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。この度、スタッフの教育が行き届いてなく、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。今後二度とこのような事がないよう、スタッフを再教育し、より良いサービスが提供できるようスタッフ一同精進いたします。誠に申し訳ございませんでした。
東横ＩＮＮ熊本駅前 クチコミ一覧へ
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
総合2
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
チェックインの時、メンバーズカードを提示すると、「楽天からの予約なのでポイントは付きません！」と冷たく言い放たれました。そういう決まりなんでしょうが、言い方もあるでしょう？ それと、チェックアウトの時、ルームキーを返すと普通あるはずの「ありがとうございました。」がない？ あきれました。色々言いたいことがありますが、今後は考えさせてもらいます。宿泊ポイントももういりません。個人情報を消して欲しい気分です。
【ご利用の宿泊プラン】
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
禁煙シングル
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
数あるホテルの中から、東横イン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
この度、スタッフの教育が行き届いてなく、お客様に不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
今後二度とこのような事がないよう、スタッフを再教育し、より良いサービスが提供できるようスタッフ一同精進いたします。
誠に申し訳ございませんでした。