東横ＩＮＮ熊本駅前クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

東横インさんには、全国通じて初めて宿泊させていただきました。
チェックイン・アウトの際はスムーズで荷物も快く預かってくださり、不快に思うことは何もありませんでした。
部屋は広いとはいえませんが、清潔感があり、必要な物がコンパクトにまとまっている感じです。
滞在中１つ気になったのは、朝食時間帯のエレベーターの匂い。会場とエレベーターが割と近いので、開閉するごとに匂いがこもってしまうんでしょう。不満というより「仕方ないよね」って感じでした。
駅に近い上、赤いシェアサイクル「チャリチャリ」のポートもすぐそばにあって、とても便利です。アミュプラザはどうしても飲食店の値段が高めなので、次回利用する機会があれば、コスパのいい穴場を見つけてみようと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年12月

東横ＩＮＮ熊本駅前 2023年02月22日 06:06:49: ぼれ15様
東横INN熊本駅前にご宿泊ありがとうございます。
とても満足いただき」嬉しく思います。
シェアサイクルとても便利だと思います。
またのご宿泊お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！熊本駅より徒歩2分！【朝食無料/無料Wi-Fi】★禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの東横ＩＮＮ熊本駅前のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 11:11:43

すべてにおいて大変満足できました。
旅行支援も活況ななか、チェックインがかなり混雑していて、やや待たされました。他は言うことなしです。
また利用します。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2023年01月

東横ＩＮＮ熊本駅前 2023年01月30日 12:09:51: 東横INN熊本駅前にご宿泊ありがとうございます。新しくチェックイン機を導入いたしました。以前よりもさらにスムーズにご案内できるようになっております。またお越しの際はぜひご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！熊本駅より徒歩2分！【朝食無料/無料Wi-Fi】★喫煙エコノミーダブ
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

サービス5

投稿者さんの東横ＩＮＮ熊本駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年10月09日 11:18:55

キレイな部屋で、快適に過ごせました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年10月

東横ＩＮＮ熊本駅前 2022年10月29日 14:17:12: 東横INN熊本駅前へご祝泊いただきありがとうございます。お褒めの言葉大変うれしく思います。
快適に過ごせたということでスタッフ一同大変励みになります。
綺麗なお部屋とフロントの明るい笑顔でお客様をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★対象県民限定★再発見×LOOKUP　アミュプラザくまもとお土産チケット3千円+地域限定クーポン２千
ご利用のお部屋: 【室数限定禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの東横ＩＮＮ熊本駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年09月19日 19:01:35

駅から近くて良かったです。お部屋も綺麗でした。また利用したいです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年09月

東横ＩＮＮ熊本駅前 2022年09月29日 10:07:53: 東横INN熊本駅前をご利用いただきありがとうございます。お褒めの言葉ありがとうございます。駅チカで好立地とご好評いただいております。またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★高層階確約！20階以上から熊本ＶＩＥＷプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【高層階喫煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの東横ＩＮＮ熊本駅前のクチコミ

投稿者さん 2022年05月31日 22:36:14

チケットプレゼントがとても嬉しかったです。お部屋も広く立地場所がよく便利だし朝御飯も無料で大満足でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2022年05月

東横ＩＮＮ熊本駅前 2022年09月06日 20:07:23: 東横ＩＮＮにご宿泊いただきありがとうございます。ショッピング、お食事にもとても便利でみなさまにご好評いただいております。朝食のお味噌汁が特に人気です。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★対象県民限定★再発見×LOOKUP　アミュプラザくまもとお土産チケット3千円+地域限定クーポン２千
ご利用のお部屋: 【室数限定禁煙シングル】

サービス5

Nのために0539さんの東横ＩＮＮ熊本駅前のクチコミ

Nのために0539さん [30代/女性] 2022年01月20日 22:53:11

先日、3泊さしてもらいました。フロントの方はどなたも元気良く気持ちよかったです。ツインの部屋でもスーツケースが存分に広げられない、トイレが狭い、お風呂に毛が付いたままだった、とゆう点はありますが、値段も安いので、満足です。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2022年01月

東横ＩＮＮ熊本駅前 2022年02月03日 04:35:57: 東横INN熊本駅前へご宿泊いただきありがとうございます。
清掃につきましては不備があり申し訳ございませんでした。
今後このようなことが無いよう清掃スタッフ・従業員に申し合わせいたしました。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【３５歳以下★限定】Ｕ３５割プラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

サービス5

大森住民さんの東横ＩＮＮ熊本駅前のクチコミ

大森住民さん [60代/男性] 2022年01月02日 14:03:45

熊本駅前の便利な立地。コンビニや飲食店は隣接する駅内にたくさんあります。大きな駅ビルもできたので、特に飲食店は熊本市内でも有数の、いろいろなお店が揃っている地域になりました。

部屋とユニットバスは全国の東横インさんと同じつくり、ベッドが広くゆっくりと休めました。
机は広めですが、コンセントが机から少し離れた位置にあります。デジタル化のご時世ですから、今後建築されるホテルでは、コンセントをもう少し机の近くへ寄せ、ベッド近くにも設けるとさらに便利になりイメージが変わるかと思います。
また目覚まし時計はありませんが、コチコチと時を刻む壁掛け時計があります。スマホが普及しているので、壁掛け時計が経年劣化したらもう引き続き設備する必要はないかと。コチコチの音は、気になる人には気になると思います。

高層ビルで周囲の景色も窓から楽しめますが、宿泊室のレイアウトは全国共通のもので、机が内側をむいているので少し残念に思いました。ただ共通レイアウトの採用により、コストも低くしていると思いますから贅沢は言えません。

１階にある飲料の自動販売機が市価より安く、無料朝食もかつての簡易なものからメニューが充実していました。

とても良心的な価格設定をされているホテルチェーンだと思います。フロントや朝食会場の方々の応対も他ホテルに負けてはいません。ただフロントスタッフの制服は、そろそろ見直されては如何でしょうか。ＰＯＰな色彩で童話の世界のようなデザインですが、もう少し一般的なスーツのほうがいろいろなシチュエーションで宿泊する利用者の心に寄り添えるかと思います。

また支配人の役割が重いとよく報道されています。ＪＡＬのチーフパーサーやロイヤルホストの店長制服のような、支配人には白い夏用ジャケットを用意するなどしたら、さらにモチベーションも高まり、制服改定に経費をかける意義も高まるかと思います。この時代だからこそ心機一転。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年12月

東横ＩＮＮ熊本駅前 2022年01月04日 23:37:17: 東横INN熊本駅前にご宿泊いただき、また、たくさんの情報を口コミにお寄せいただきありがとうございます。
制服へのコメントは初めてです。こちらも、今後変更が期待されます。
私自身も楽しみにしているところです。＜フロント＞
白いジャケットが似合うような支配人として
お客様をお迎えできるように努力していきます。
本社にも伝えておきます。ありがとうございます。　＜支配人＞
またのご宿泊、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★2連泊ECOプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの東横ＩＮＮ熊本駅前のクチコミ

投稿者さん 2021年12月29日 12:23:46

総合的には良かったですが、枕の近くにコンセントがなかったのがマイナスです。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年11月

東横ＩＮＮ熊本駅前 2022年01月15日 14:08:15: 東横INN熊本駅前にご宿泊ありがとうございます。次のリニューアル時に、枕近くのコンセントを計画しておりますが、ご不便をおかけして申し訳ございません。フロントにて延長コードの貸し出しもしておりますので、お手数ではございますが、それまではフロントにお声がけくださいますようお願い申し上げます。またのご宿泊をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【VISA券1000円分付】ビジネスパック100 禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの東横ＩＮＮ熊本駅前のクチコミ

投稿者さん 2021年07月23日 15:24:24

ROUND1で遊んで、アミュプラザにも近いので、こちらのホテルを選びました。
6/23日の平日に宿泊しました。
宿泊翌日の朝食が無料で付き、おかわりも出来て、添い寝の子供も無料で朝食が食べれて良かったです。
アメニティの歯ブラシが柔らかくて良かったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 家族
宿泊年月: 2021年06月

東横ＩＮＮ熊本駅前 2021年08月11日 22:50:15: 東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
嬉しいコメント大変励みになります。
毎朝朝食スタッフが心をこめてお作りしております。
手作りおみそ汁は特に人気です。
ご満足いただけてとても嬉しいです。
またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！20階以上の高層階フロア！禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【高層階禁煙ツイン】

サービス5

JW-htjn☆さんの東横ＩＮＮ熊本駅前のクチコミ

JW-htjn☆さん [10代/女性] 2021年06月20日 22:26:28

グランメッセでライブがあり、熊本駅からも近いということで使用させて頂きました。
立地はとても駅から近く便利でした。
従業員の方の接客もとても丁寧で気持ち良く、チェックインの際にちょっとしたコメントと明日の天気を書いた紙を渡して頂き、とてもいいおもてなしだなと思いました。
部屋も今まで泊まった事のあるビジネスホテルより綺麗でした。
少し気になる点は、壁が薄く隣の部屋の人のイビキが聞こえる所とベットサイドにコンセントが無いことです。
前者はビジネスホテルなのでという感じで流す事ができますし、耳栓を付ければ全く気になりませんでしたが後者は少し不便かなと思いました。
ただ最初にもあるように熊本駅からとても近く便利でかつ今回受けた接客がとても良かった為、また使用させて頂きたいと思います！

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旅行の目的: その他
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年06月

東横ＩＮＮ熊本駅前 2021年06月21日 13:29:56: 東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。ライブは盛り上がったのだろうなあとうらやましかったです！
お褒めの言葉をいただきまして、たいへんうれしく思います。
また、ベッドにコンセントがあればという貴重なご意見ありがとうございます。お部屋のリニューアルの時に計画していますので、しばらくお待ちください。
次回もまたお待ちしております！

ご利用の宿泊プラン: ★出張・テレワーク・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの東横ＩＮＮ熊本駅前のクチコミ

投稿者さん 2019年10月08日 22:33:01

駅から近くて、高層階で眺めがよかったです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年09月

東横ＩＮＮ熊本駅前 2019年10月09日 23:23:09: この度は当ホテルのご利用誠にありがとうございます。眺めがいい事が当ホテルのウリの一つですので、またホテルお探しの時は一案として宜しくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【高層階禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの東横ＩＮＮ熊本駅前のクチコミ

投稿者さん 2019年08月01日 02:25:35

朝食時に席数が少ないため、着席するのに若干苦労しましたので、もう少し1人席を増やしていただけると有り難いです。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年07月

東横ＩＮＮ熊本駅前 2019年08月03日 01:30:34: 先日は東横イン熊本駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。次回もまたご宿泊頂ける様、改善できるよう試みたいと思います。またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【喫煙ツイン】

サービス5

はなはなげんきさんの東横ＩＮＮ熊本駅前のクチコミ

はなはなげんきさん [60代/男性] 2019年07月27日 16:18:41

駅近で大変きれいな部屋で満足しました。ただ、シャワーを出すときにシャワーと蛇口への切り替え方法がわかりづらかったことと適度な温水調整に時間がかかりました。

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旅行の目的: その他
同伴者: 家族
宿泊年月: 2019年07月

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙ツイン
ご利用のお部屋: 【禁煙ツイン】

サービス5

タテイシ2652さんの東横ＩＮＮ熊本駅前のクチコミ

タテイシ2652さん [60代/男性] 2019年06月15日 09:45:57

仕事で宿泊しました　立地もよく大変よかったです

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年05月

東横ＩＮＮ熊本駅前 2019年06月24日 10:04:56: 本日は東横イン熊本駅前をご利用頂きありがとうございました。
またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞喫煙シングル
ご利用のお部屋: 【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの東横ＩＮＮ熊本駅前のクチコミ

投稿者さん 2019年01月02日 15:34:25

安くて立地よし！
ただ高層なんでエレベーター待ちます。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2018年12月

東横ＩＮＮ熊本駅前 2019年01月03日 10:06:00: 今回は東横イン熊本駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。エレベーターの待ち時間につきましては大変ご迷惑をおかけいたしました。今後とも、東横イン熊本駅前をご利用頂けるようにスタッフ一同、スムーズに宿泊できるよう力を尽くしていきますので次回もまた宜しくお願い致します。