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東横INN熊本駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN熊本駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1575件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.69
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.54
  • 食事3.41
宿泊年月
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538件中 1~20件表示

風呂5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 15:53:12

駅近で朝食も充実しており快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN熊本駅前 2024年02月18日 08:28:53

東横INN熊本駅にご宿泊いただきありがとうございます。
駅近でアクセスも良く、ショッピングやお食事なども楽しんでいただけたかと存じます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 21:40:26

駅近で便利、上層階は景色が非常に良い。熊本の街を見渡せる。夜景も良い。次回は、熊本城ビューが楽しめる側に泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN熊本駅前 2023年08月28日 19:18:14

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。高層階から見える夜景は皆様よりご好評いただいております。お部屋によって見える景色も違いますのでお楽しみください。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

風呂5

西伊豆ランナーさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

西伊豆ランナーさん [60代/男性] 2023年08月03日 06:26:52

最終新幹線での夜遅い着でしたので、駅すぐ近くの立地は助かりました。が、到着時にうまく説明が受けられず、部屋着がロビー会にあることを知らず、また外出着になって取りに戻りました。チェックイン時には、部屋着のある位置を確実に知らせていただきたいです。
ですが、部屋はきれいで、テレビも大きく、バスタブも広くて、ゆったりと湯船につかることがでしました。
喫煙ルほとんど気になりませんでした。ほとんど気になりませんでした。
翌朝は、ランニングで熊本城まで行きました。路面電車の線路に沿っていくとわかりやすかったです。通行止めがあり、遠くからしか見えませんでしたが、加藤清正公像とも対面でき、走った甲斐がありました。往復40分ほどでした。
朝食バイキング、タンパク質がもう少しあるといいなとは思いましたが、カレーがおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN熊本駅前 2023年08月05日 02:05:23

西伊豆ランナー様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。チェックイン時のご案内では、説明が足りておらず大変申し訳ございませんでした。ランニングで熊本城とかペンネームからも相当なランナー様と推測しました。また是非熊本にお越しの際は、東横INN熊本駅前をよろしくお願いします。

風呂5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月14日 15:59:59

2023年3/12から1泊しました。有名ホテルのチェーンでしたが、どうかなーと半信半疑でした。お部屋は、シングルルームで。ベッドが大きく、ゆっくり眠れました。眺めは、良かったですが観光地側の部屋だともっと良かったです。ロビーにある、ドリンクが安くて良かったです。朝食スタッフが真心込めて作ってたごはんも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN熊本駅前 2023年03月17日 16:35:08

東横INN熊本駅前へご宿泊いただきありがとうございます。大変うれしい口コミありがとうございます。朝食は最近スープのメニューを増やすなどリニューアルしています。お客様に喜んでいただけるよう、また、ご宿泊の時も満足していただけるようスタッフ一同精進いたします。ぜひお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年01月28日 11:11:43

すべてにおいて大変満足できました。
旅行支援も活況ななか、チェックインがかなり混雑していて、やや待たされました。他は言うことなしです。
また利用します。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN熊本駅前 2023年01月30日 12:09:51

東横INN熊本駅前にご宿泊ありがとうございます。新しくチェックイン機を導入いたしました。以前よりもさらにスムーズにご案内できるようになっております。またお越しの際はぜひご利用くださいませ。

風呂5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年04月25日 17:32:54

浴槽が広いのが良し。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN熊本駅前 2022年05月05日 17:28:43

東横INN熊本駅前へご宿泊いただきありがとうございます。おふろでゆっくりおくつろぎいただけたのかと思います。熊本駅周辺もますます便利になってきています。またのご宿泊をスタッフ一同お待ちしております。

風呂5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年12月29日 12:23:46

総合的には良かったですが、枕の近くにコンセントがなかったのがマイナスです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東横INN熊本駅前 2022年01月15日 14:08:15

東横INN熊本駅前にご宿泊ありがとうございます。次のリニューアル時に、枕近くのコンセントを計画しておりますが、ご不便をおかけして申し訳ございません。フロントにて延長コードの貸し出しもしておりますので、お手数ではございますが、それまではフロントにお声がけくださいますようお願い申し上げます。またのご宿泊をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★【VISA券1000円分付】ビジネスパック100 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

JW-htjn☆さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

JW-htjn☆さん [10代/女性] 2021年06月20日 22:26:28

グランメッセでライブがあり、熊本駅からも近いということで使用させて頂きました。
立地はとても駅から近く便利でした。
従業員の方の接客もとても丁寧で気持ち良く、チェックインの際にちょっとしたコメントと明日の天気を書いた紙を渡して頂き、とてもいいおもてなしだなと思いました。
部屋も今まで泊まった事のあるビジネスホテルより綺麗でした。
少し気になる点は、壁が薄く隣の部屋の人のイビキが聞こえる所とベットサイドにコンセントが無いことです。
前者はビジネスホテルなのでという感じで流す事ができますし、耳栓を付ければ全く気になりませんでしたが後者は少し不便かなと思いました。
ただ最初にもあるように熊本駅からとても近く便利でかつ今回受けた接客がとても良かった為、また使用させて頂きたいと思います!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
東横INN熊本駅前 2021年06月21日 13:29:56

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。ライブは盛り上がったのだろうなあとうらやましかったです!
お褒めの言葉をいただきまして、たいへんうれしく思います。
また、ベッドにコンセントがあればという貴重なご意見ありがとうございます。お部屋のリニューアルの時に計画していますので、しばらくお待ちください。
次回もまたお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

わがままFP上ちゃんさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

わがままFP上ちゃんさん [40代/男性] 2019年09月02日 18:43:30

確かに眺めがよい。
ベッドも大きく、テレビも風呂も大きい。レジャーでも使える。
コインランドリーは複数台あるが、少し混みあっていた。
朝食無料はありがたく、十分に食べることができたが、1階ロビーでの食事とはびっくりした。
エレベーターの速さはややゆっくり。急いでいる時は少しイライラするかも。
ベッドの寝心地は良い。
エアコンの除湿を使うと、吹き出し口から水が垂れて自分のパソコンにかかりそうになった。被害はなかったが、焦った。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年08月
東横INN熊本駅前 2019年09月03日 10:53:35

先日は東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
エアコンの件、申し訳ございませんでした。
確認させていただきます。

また熊本にお越しの際は是非お立寄りください。お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2019年07月05日 12:18:42

清掃がいつもきちんとされているので清潔感を感じ、快適です。近所で外食が困難なのだけが残念。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年06月
東横INN熊本駅前 2019年07月06日 10:54:41

先日は東横イン熊本駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
また熊本にお越しの際は是非お立寄りください。従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

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投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2018年09月20日 07:24:56

駅前ですぐに分かりやすい立地で良かったです。お部屋も朝食も満足しました。ただ惜しい部分が2点。ナイトガウンがどこを探しても無かったのですが、用意し忘れでしょうか? あと、最初部屋に入ろうとした時にテレビがついたままになっており、誰かいるのかととても不安な気持ちになりました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年09月
東横INN熊本駅前 2018年09月21日 10:44:17

この度は東横イン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
 貴重なご意見をいただき、ありがとうございます。
 少しでも改善できるように、努めて参ります。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

sanapy1234さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

sanapy1234さん [50代/男性] 2018年04月19日 17:21:42

コストパフォーマンスは最高のホテルでした。駅近くで室内はとても綺麗で、なおかつ思っていたより広い部屋でした。部屋も広いですがそれ以上に驚いたのは風呂の浴槽が大きくて足を伸ばせての入浴が可能。朝食は無料なのでそれなりです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2018年04月
東横INN熊本駅前 2018年04月20日 13:40:16

この度は東横イン熊本駅前をご利用いただき、誠にありがとうございました。
お客様にご満足していただき、スタフ一同嬉しく思います。今後も現状に満足せず精進して参りますので、またご機会あれば是非ご利用くださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年12月05日 15:59:27

快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年12月
東横INN熊本駅前 2016年12月06日 10:43:47

先日は東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
また熊本にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同、心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 デラックスツイン
ご利用のお部屋
【喫煙デラックスツイン】

風呂5

ジョハリの窓さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

ジョハリの窓さん [50代/男性] 2015年02月28日 11:24:56

初めて利用しました。立地 部屋 無料朝食も良かったですが、宿泊客が集中するチェックイン時や朝食時にはたいへん待たされました。それが改善されれば、コストパフォーマンスにも優れビジネスマンの宿泊にも便利なホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
東横INN熊本駅前 2015年02月28日 13:08:52

この度は東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食の時間などお時間をずらしていただくなどご理解とご協力をお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月23日 14:10:12

静かな場所でよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
東横INN熊本駅前 2014年06月24日 10:53:42

この度は、東横イン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様に満足頂きましてスタッフ一同嬉しく思っております。
今後も更なるサービスの向上を目指して頑張ってまいりますのでまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

しん0664さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

しん0664さん [40代/男性] 2014年06月01日 10:40:39

東横インさんはたまに利用させてもらっています。
脚が伸ばせるぐらいのバスタブの大きさがいつも嬉しく思います。
自販機の飲み物は価格が安い設定で助かります。

朝食はいつも混雑していて落ち着かないのが嫌ですね。
スタートを6:30にしたらいいのではないでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
東横INN熊本駅前 2014年06月03日 11:52:17

いつも東横インをご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けて、大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後は、改善できるよう努めてまいります。お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月19日 14:54:16

翌日朝早かったため、熊本駅から近い中で最も安くかったので使わせてもらいました。スタッフの方は親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
東横INN熊本駅前 2014年03月21日 12:52:10

この度は東横イン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様に満足頂きまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後も更なるサービスの向上を目指してまいりますので、又のご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年11月10日 22:08:40

風呂が広く、清潔感があり良かったです。 フロント対応も良く、いつも利用しております。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2012年11月
東横INN熊本駅前 2012年11月11日 06:38:37

いつも東横イン熊本駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。またお褒めのお言葉ありがとうございます。これからも熊本にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。従業員一同心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★5周年ありがとうキャンペーン高層階禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙キャンペーンシングル】

風呂5

たかし7535さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

たかし7535さん [50代/男性] 2011年12月08日 13:10:26

いろいろな地域の東横インを使わせてもらっていますが、どこの東横インも消臭が適切にされていて、とても助かっています。嫌煙の私はタバコの臭いに悩まされることもなく、また、脱臭剤等の臭いも感じることなく、助かります。
また、どこの東横インにいっても部屋の感じが同じで、最近はなんだか安心できるようになっています。
基本的には快適に過ごさせていただきましたが、1点だけ申しますと、夜中の1時すぎまで廊下で音楽が結構な音量でかかっており、防音がそれほど良くないせいか部屋の中でも音楽が聞こえる状態でした。フロントに2度電話したら、2度目には音楽を止めてくれましたが、さすがに夜中は客室の静寂性についてもう少し神経を使われるべきでないでしょうか。
(なお、こちらの東横イン以外ではこのような経験をしたことはありません。)
その他は快適でした。
JR利用者にとっては立地もとても良く、近くの熊本駅のコンビニも24時間営業で助かりました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年12月
東横INN熊本駅前 2011年12月09日 07:06:49

数あるホテルの中より毎回東横インにご宿泊頂き誠に有難うございます。
BGMの音楽について、不愉快な思いをさせまして、本当に申し訳ございませんでした。夜中廊下の音楽でフロント手動で22時に止めるようになっています。ご宿泊された日に、出来てなくて、本当に申し訳ございませんでした。
今度同じ事がないように、フロント全員注意して参りますので、まだのご利用心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★得々【冬特】キャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

風呂5

osamu40さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

osamu40さん [40代/男性] 2011年08月27日 09:33:47

駅に近くて便利。
綺麗で快適なホテル。
フロントの方々が忙しそうでした。
東横イン九州スタンプラリーのカードをもらえかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年08月
東横INN熊本駅前 2011年08月28日 07:26:21

この度は、東横イン熊本駅前にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ご満足いただけたようで大変嬉しく思います。
今よりもっと、良いホテルとなるようスタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越しを心よりお持ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★レイトサマーキャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

538件中 1~20件表示

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