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アベちゃん5214さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- アベちゃん5214さん [50代/男性] 2016年06月22日 23:14:00
-
駅は近いが、街には
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年06月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2016年12月18日 14:40:23
-
先日は東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。返信が大変おそくなり申し訳ございませんでした。駅は近いのですが繁華街が少し離れておりますので路面電車やバスなどをご利用いただいております。
駅周辺も駅ビルが建つ予定があるみたいなのでまた熊本へお越しの際は東横インのご利用是非よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月28日 15:43:57
-
一泊しました。まだあたらしいのできれいなホテルでした。部屋も可も不可もないかんじでしたが、アメニティ関係は一階から持って上がらないといけないところや、棚や物を置く台のような物がないところはやや不満な点になります。
これは私の事ではないのですが、チェックインを待っている時に、前の外国人客に対応しているフロントの方の英語力がすこし物足りない感じした（これは評価には入れていません）。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2016年12月18日 14:58:32
-
先日は東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の貴重な御指摘ありがとうございます。そのご指摘を今後ホテルの発展につなげていきたいと思います。
フロントの英語力もますます発展するようスタッフ一同努力してまいりますので、また熊本へお越しの際は東横イン熊本駅前のご利用よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 高層階喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【高層階喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月03日 15:43:34
-
2泊しました。
ベッドの下に荷物が置けるということだったのでベッドの下をみたら、ごみが残っていました。(いちごのへたや、湿布のシートなど‥)
2日目に清掃が入るということでしたが帰ってみても変わらず。ベッドの奥ではなく手前側で見える位置です。あまり見えないところは清掃がされてなかったのかなー
駅から近いのと安さで
探しましたので寝るだけなら十分で他の東横インと変わらないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2016年12月16日 14:34:09
-
この度は、せっかくのご滞在の中、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフ一同、今後このようなことがない様徹底して参りますので、また、宜しければご利用お願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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びればんさんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- びればんさん [30代/男性] 2016年02月29日 20:27:24
-
泊まるためだけならいいんじゃないでしょうか。
いくら無料の朝食といっても他の無料朝食があるホテルと比べると
雲泥の差。
高層の為か、お湯の出がかなり悪い。
壁が薄すぎて隣の部屋の音が丸聞こえ。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2016年12月30日 12:11:32
-
無料朝食につきましては、今後改善できるよう努力して参ります。
施設や環境についても改善してまいりますので、また是非ご利用お願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 高層階禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【高層階禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月13日 20:01:56
-
立地条件は最高にいい。ただ、やはり騒音？がきびしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2016年02月14日 10:08:24
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。騒音がJRや新幹線によるものでしたら、高層階を次回お選びいただくと幾分かよくなるかもしれません。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年11月02日 08:53:06
-
立地は熊本駅前なので文句はありません。
コンビニも熊本駅にあるので不便は有りません。
ただ、朝食はナントモ。。。
「食事なし」と考えておけば良いかと。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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spencer1213さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- spencer1213さん [40代/男性] 2015年10月24日 00:10:35
-
エレベーターが３台あり便利がいいが、立体駐車場のため待つ時間が長い。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2015年10月24日 12:17:33
-
この度は東横イン熊本駅前をご利用頂きまして誠にありがとうございました。土曜日ということもあり、大変混雑するので、お時間に余裕をもってお越しいただいております。私どもの案内不足で申し訳ございませんでした。今後徹底してきたいと思いますので、またご機会ございましたらご利用くださいませ。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年10月19日 22:50:23
-
チェックインし渡された鍵で部屋を開けると既に誰かの荷物があった。フロントに問合せると手違いで別の人を案内したからとツインを予約していたのに部屋が空いていないとダブルを案内された。一旦鍵を受け取ったものの納得いかずどうにかならないかと係りの人に話すと差額を払戻しすると言われた。最初は差額の話もなくダブルを案内されただけ。しかもツインだったから予約した。ダブルはちょっと…と言うとシングルの部屋とダブルの部屋でどうかと提案された。旅行で一人一人の部屋？誰しも間違いはあるし、フロントの方も申し訳ありませんとあやまっていただいたが、せっかくの旅行で楽しく過ごそうと思っていたのに嫌な思いをした。また自分の部屋も知らない人から鍵を開けられる可能性もあるなと思った。ホテルの予約の受付方はよくわからないがシングル、ツイン、ダブル部屋数決まっているのにこういう間違いあるのか不思議だ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2015年10月24日 14:04:50
-
この度は、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただいたにも関わらず、お名前の確認ミスによる誤案内という初歩的なミスにより、お客様に多大なご迷惑と不信感を与えてしまい申し訳ございませんでした。
これを機に、スタッフの意識改革に努めてまいりますので、またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞喫煙ツイン
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ツイン】
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chinsilさんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- chinsilさん [60代/男性] 2015年10月17日 12:22:29
-
朝食付きだったが、指定されたものを食べるだけ、朝６時半からと言う事で仕事の関係で朝一番しか食事する時間がなかったので行ったら既に多くの宿泊客が来ており、長い列に並び待たないといけないし、かつロビーのスペースが狭く、食べる場所の確保も難しい常態だった。改善が必要。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2015年10月18日 15:02:44
-
先日は東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
以前は7時からのスタートでしたが、早めの希望が多数ありましたので6時半開始とさせていただきました。
朝は大変混み合うと思いますがご協力宜しくお願い致します。
またのご利用お待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 高層階禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【高層階禁煙シングル】
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galleさんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- galleさん [40代/男性] 2015年10月03日 16:07:47
-
場所はとても良く便利、朝食が無料でついているのはいいが、内容が悪い
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年10月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2015年10月04日 06:57:18
-
先日は東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のお声を元に改善して参ります。またのご利用、従業員一同こころよりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 高層階禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【高層階禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年08月11日 12:48:04
-
２度目の利用だが、今回も大風呂には入れなかったのが残念。
朝食メニューがもっと工夫されてると嬉しい。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年08月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2015年08月12日 23:29:17
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先日は東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。お客様のお声を元に改善して参ります。またのご利用、従業員一同こころよりお待ちいたしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 高層階禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【高層階禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月04日 16:31:17
-
いつもここ利用してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2015年06月06日 14:29:54
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは駅や市電乗り場やバス乗り場が近く、交通アクセスが便利です。
またのご利用、お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月04日 16:30:40
-
いつも利用させてもらっています。
ＪＲも新幹線も近いし非常に便利です。
ただ食事をするところが、高望みをすればないので
（市電か車での移動を要する）
食事は済ませていった方がいいですね。。。
熊本に行ったら必ず利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2015年06月06日 15:40:49
-
いつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
食事につきましては、ご不便おかけいたしまして、申し訳ございません。
軽い夕食でよろしければ、月～木曜日の18時半から20時まで、ロビーにて70食限定のカレーライスをご提供致しております。ご好評いただいておりますので、是非ご賞味ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年03月20日 21:19:41
-
数年ぶりに東横インに泊まりました。
以前の朝食サービスより種類が増えて良かった。
Wi-Fiの電波も良くつかめました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2015年03月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2015年03月21日 13:13:11
-
この度は東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様にご満足いただき大変嬉しく思います。また熊本にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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2人中2人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年11月22日 18:03:33
-
相変わらず朝食はすごい行列で頂くことは2泊とも諦めました。
あくまでもサービスのいっかんといううたい文句なのでしょうが提供している限り
ある程度の人数が普通に座って食べれる施設は欲しいものです。
ホテルのスタッフの方は毎朝毎朝あの行列を見て何も感じないものなのでしょうか。
お部屋は廊下で話すお客様がいなければ普通に快適に休めるホテルです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年11月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2014年11月25日 11:12:04
-
この度は、東横イン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食の件に関しましては、申し訳ございませんでした。今後の検討課題と思っております。お客様の御意見を参考にスタッフ一同頑張ってまいりますので、又のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★喫煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙ダブル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月15日 20:32:46
-
先日、利用させていただきました。
場所は繁華街から遠い点が気になりましたが、
設備、サービスなどは問題ございませんでした。
また機会があれば利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2014年09月16日 11:25:44
-
この度は、東横イン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駅から繁華街まで少し距離がございますが、路面電車などご利用頂きますと便利ではございます。
今後も更なるサービスの向上を目指して頑張ってまいりますのでまたのご利用心よりおまちもうしあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年08月09日 06:21:44
-
駅から近くて便利です。部屋も新しくて綺麗で問題なし。ただ，朝食は期待していくとがっかりするかも。基本的にご飯と味噌汁，お新香です。同じ無料でも，前の晩に宿泊したところと比べると雲泥の差でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年08月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2014年08月12日 12:06:18
-
この度は、東横イン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。朝食の件に関しましては誠に申し訳ございませんでした。スタッフの気遣いが足りず、補充できていなかったのかと思います。
今後このような事がございませんように、お客様の御意見を参考に頑張ってまいりますのでまたのご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年06月10日 16:59:05
-
清潔で広目の部屋と風呂には満足でしたが、２階だったのが残念でした。JR駅前高層ホテルなので、熊本城や新幹線が見える部屋を期待してしまいました。
無料朝食ですが行列が出来て落ち着かない席なので、素泊まりのプランがあるとよいと思います。
チェックイン、アウト後に快く荷物を預かっていただけて大変助かりました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年06月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2014年06月11日 12:09:42
-
この度は、東横イン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お部屋に関しましては、高層階をご希望いただきますと、ご案内させていただきますので、次回はご利用いただきますと嬉しく思います。お客様の貴重なご意見を参考に今後頑張ってまいりますので、又のご利用心よりお待ち申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年05月24日 14:29:22
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繁華街までは距離がありますが、駅近で良かったです。
一点、ズボンプレッサーのカバーにホコリが付いていてたのが残念でした。朝食は昔ながらのビジネスホテルのものです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2014年05月
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
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かんのきざこさんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
四時まで待たされた。
あれは何だったんですかね？
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先日は東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
お荷物のお預かりは16時前でもお受けしておりますが、お部屋のご案内は通常16時からとなっております。
御了承くださいませ。
またのお越しを従業員一同心よりお待ち致しております。