投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 09:01:58
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チェックインスタッフ対応が不快でした。他店舗含め皆さん素敵な対応してくださる方ばかりだったので残念に感じました。他は快適に過ごせました。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2022年09月06日 19:51:19
-
東横ＩＮＮ熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今一度、お客様に対してのご対応の仕方をスタッフ同士で申し合わせいたしました。貴重なご意見を今後のホテル運営に活かしていきたいと思います。またのご宿泊お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★対象県民限定★再発見×LOOKUP アミュプラザくまもとお土産チケット3千円+地域限定クーポン２千
- ご利用のお部屋
- 【室数限定 喫煙シングル】
コースケ1965さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- コースケ1965さん [50代/男性] 2021年03月28日 19:01:33
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駅ちかなのでいつも泊まってますが、コンビニや飲食店も近場に少なく、コロナ禍開けるとまちなかが良いかな。 チェックイン時にアメニティ取り忘れると不便。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2021年03月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2021年04月03日 14:10:46
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先日は東横イン熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
ただいま熊本駅ビルが工事中の為、ご不便おかけして申し訳ございません。
完成後はお店も増え、賑わうことが期待されています。
私共も期待しておりますので、また熊本にお越しの際は是非ご利用ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 高層階禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
- 【高層階禁煙ダブル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年07月09日 15:35:48
-
エアコン取付が甘く仕方なくカタカタ騒音の中、一晩我慢しました。
ＷＩＦＩも加紙に書いてあるのを何回もやっても繋がらず相当イライラしてフロントに電話。
ＴＶを付けたら出ています、、、最悪！！
その他ももろもろ最低のホテルでした。
良いのは駅前であり便利が良いと言う点のみ。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年07月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2020年07月18日 14:56:14
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東横イン熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。エアコンの音でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。WIFIの件ではご案内不足で申し訳ございませんでした。改善してまいりますのでどうぞまたのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2020年01月21日 17:35:06
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清潔でしたが、布団が薄かったのと、アメニティが部屋には備え付けのシャンプー、ボディソープ、歯ブラシ、一階にてクシとパジャマしかないのが少し寂しいです(不便ではありません！)。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2020年01月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2020年01月25日 22:15:07
-
東横イン熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。清潔感をコンセプトに、どこの東横インに宿泊しても安心してご宿泊していただけるよう、今後もスタッフ一同努力してまいります。また熊本にお越しの際は是非ご利用下さい。
お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年11月27日 08:13:01
-
初めて利用させて頂きました。
熊本駅前にあるので良かったです。
チェックイン時、慌ただしい状況のせいかフロントの方の愛想がありませんでした。
エレベーターが３基あったので、待ち時間に不満はありませんでした。
部屋の壁が薄いせいか、隣室の物音、いびきが聞こえてきました。
浴槽が少し狭かったのでカーテンを斜めにするような工夫すると広く感じるようになります。
鏡が曇り止めになっていませんでした。
朝食ですが大勢の方が利用されていましたので利用をあきらめました。人気だと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年11月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2019年11月29日 11:56:00
-
この度は東横イン熊本駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、改善に努めてまいりたいと思います。
またのご宿泊をお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2019年09月23日 09:03:25
-
フロントの対応は素人レベルでした。駅前だけど4時まで待たされるのは真夏にはしんどい。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2019年08月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2019年09月29日 06:10:34
-
東横イン熊本駅前をご利用いただきありがとうございまス.
フロントの対応について申し訳ございませんでした.今後は対応も良かったと思っていただけるように精進致します.
またのお越しをお待ち致しております.
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2018年04月17日 23:50:23
-
熊本出張の際によく利用しますが、高層階の部屋をチャージしてくれるのは良いのですが、朝のエレベーターの連携悪く、いつもロビーに降りるまでかなり時間を要する事に苦慮します。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2018年04月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2018年04月19日 13:59:27
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
ご迷惑をおかけして申し訳ございません。
朝の時間帯は、エレベーターをご利用されるお客様が多いため、どうしても混雑してしまう事がございます。
何卒ご了承いただきますようお願い申し上げます。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月29日 19:53:03
-
ホテルは立派でスタッフも親切でしたが、朝食はおかずと言えないくらいの品でがっかりした。
今までに宿泊したビジネスホテルの中で一番朝食で
が悪かった。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2017年11月30日 10:30:39
-
この度はを東横イン熊本駅前をご利用頂き誠にありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございました。
改善の努力をしてまいりますので、お客様のまたのご利用お待ち申し上げております。
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くま0518さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- くま0518さん [70代/男性] 2017年11月27日 11:26:00
-
出張で利用、毎晩宴会があり深酒後の宿泊となるので、部屋で過ごす時間は寝るのがほとんである。したがって、十分な設備である。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2017年11月28日 13:06:27
-
この度は東横イン熊本駅前をご利用頂き誠にありごとうございました。
これから忘年会シーズンですので、今後ともよろしくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年11月13日 19:29:53
-
駅近く、立地は申し分なし。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年11月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2017年11月14日 10:27:51
-
先日は東横イン熊本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
貴重なご意見ありがとうございました。
これからスタッフ一同精進して参りますので、お客様のまたのご利用心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2017年03月25日 23:07:49
-
とにかく普通の東急インで安心です。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2017年03月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2017年03月26日 14:19:12
-
この度は数あるホテルの中から東横イン熊本駅前をお選び頂き、誠にありがとうございます。
またご機会がございましたら、是非ご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち致しております。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月28日 06:47:41
-
２階のエレベーターに近い部屋は人の行き来が騒がしいのが残念です！
朝からは頼んでもいない延長コードを持参しましたと起こされるとかちゃんと部屋の確認とかしてるのかと更に残念な朝でまいりました！- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2016年11月30日 00:42:21
-
この度は、せっかくのご滞在の中、大変ご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。
今度このような事がない様スタッフ一同徹底して参りますので、また、宜しければご利用お願い致します。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年11月13日 14:44:17
-
部屋も綺麗でよかったのですが、シャワーが広がりすぎの水圧弱めで使用しにくかった。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年11月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2016年11月14日 13:57:28
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この度は東横イン熊本駅前をご利用頂き、誠にありがとうございました。
ご不便お掛けし、大変申し訳ございませんでした。その時にお申し付け頂ければ対応出来る場合もございますので、次回ご利用頂ける事がありましたら、是非お声掛けくださいませ。大変貴重なご意見ありがとうございました。お客様のまたのご利用スタッフ一同お待ち申しあげております。
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月28日 15:43:57
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一泊しました。まだあたらしいのできれいなホテルでした。部屋も可も不可もないかんじでしたが、アメニティ関係は一階から持って上がらないといけないところや、棚や物を置く台のような物がないところはやや不満な点になります。
これは私の事ではないのですが、チェックインを待っている時に、前の外国人客に対応しているフロントの方の英語力がすこし物足りない感じした（これは評価には入れていません）。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年03月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2016年12月18日 14:58:32
-
先日は東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様の貴重な御指摘ありがとうございます。そのご指摘を今後ホテルの発展につなげていきたいと思います。
フロントの英語力もますます発展するようスタッフ一同努力してまいりますので、また熊本へお越しの際は東横イン熊本駅前のご利用よろしくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 高層階喫煙シングル
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年03月03日 15:43:34
-
2泊しました。
ベッドの下に荷物が置けるということだったのでベッドの下をみたら、ごみが残っていました。(いちごのへたや、湿布のシートなど‥)
2日目に清掃が入るということでしたが帰ってみても変わらず。ベッドの奥ではなく手前側で見える位置です。あまり見えないところは清掃がされてなかったのかなー
駅から近いのと安さで
探しましたので寝るだけなら十分で他の東横インと変わらないと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2016年12月16日 14:34:09
-
この度は、せっかくのご滞在の中、ご不便をおかけいたしまして、誠に申し訳ございませんでした。清掃スタッフ一同、今後このようなことがない様徹底して参りますので、また、宜しければご利用お願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙ダブル
- ご利用のお部屋
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2016年02月13日 20:01:56
-
立地条件は最高にいい。ただ、やはり騒音？がきびしい
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2016年02月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2016年02月14日 10:08:24
-
この度は数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただき誠にありがとうございます。騒音がJRや新幹線によるものでしたら、高層階を次回お選びいただくと幾分かよくなるかもしれません。
またのご利用スタッフ一同お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★オンライン事前決済 スマートプラン ＜ご招待にオススメ！＞禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月04日 16:31:17
-
いつもここ利用してます。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2015年06月06日 14:29:54
-
いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルは駅や市電乗り場やバス乗り場が近く、交通アクセスが便利です。
またのご利用、お待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2015年06月04日 16:30:40
-
いつも利用させてもらっています。
ＪＲも新幹線も近いし非常に便利です。
ただ食事をするところが、高望みをすればないので
（市電か車での移動を要する）
食事は済ませていった方がいいですね。。。
熊本に行ったら必ず利用します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2015年05月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2015年06月06日 15:40:49
-
いつもご利用くださいまして、誠にありがとうございます。
食事につきましては、ご不便おかけいたしまして、申し訳ございません。
軽い夕食でよろしければ、月～木曜日の18時半から20時まで、ロビーにて70食限定のカレーライスをご提供致しております。ご好評いただいておりますので、是非ご賞味ください。
- ご利用の宿泊プラン
- ★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2014年09月15日 20:32:46
-
先日、利用させていただきました。
場所は繁華街から遠い点が気になりましたが、
設備、サービスなどは問題ございませんでした。
また機会があれば利用させていただきます。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2014年09月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2014年09月16日 11:25:44
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この度は、東横イン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駅から繁華街まで少し距離がございますが、路面電車などご利用頂きますと便利ではございます。
今後も更なるサービスの向上を目指して頑張ってまいりますのでまたのご利用心よりおまちもうしあげます。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
サービスは、良いが、宿泊客がフロントに溢れる事態が発生する。
蜜は避けたい。
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東横INN熊本駅前へご宿泊いただきありがとうございます。貴重なご意見をありがとうございます。
なるべくスムーズにご案内ができるようスッタフ一同邁進してまいります。
またのご利用お待ちしております。