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東横INN熊本駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN熊本駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:1575件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.69
  • 部屋4.23
  • 設備・アメニティ3.56
  • 風呂3.48
  • 食事3.33
宿泊年月
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538件中 21~40件表示

総合4

げっちさんさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

げっちさんさん [50代/男性] 2023年07月17日 12:33:13

連泊させていただきました
朝食のメニューが全く変わっていたことに驚きました
連泊しても飽きないように工夫されているのですね、ありがとうございました
カレーも炊き込みご飯もおいしかったです。特に具沢山のお味噌汁は二日酔いの胃にとてもありがたかったです
次回も楽しみにしています
引き続きよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN熊本駅前 2023年07月19日 06:00:51

げっちさん様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。6月から朝食メニュをリニューアルしたので、久しぶりにご宿泊される方は驚かれると思います。また、朝食にご満足していただいてとても嬉しいです。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙ダブル】

総合4

げっちさんさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

げっちさんさん [50代/男性] 2023年07月17日 12:31:00

駅から近く非常に便利な立地です
夜遅くの到着だったので駅から道順がわからずちょっと迷ってしまいました
手前の大きな商業施設には入らないように皆さんお気を付けください
事情があって二泊を別々に予約しましたが、連泊にしていただけて大変助かりました
次回もよろしくお願いします

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN熊本駅前 2023年07月19日 06:06:43

げっちさん様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。熊本駅から徒歩3分と好立地な場所にある為、出張や旅行など様々な場面でご利用いただいております。お手続きもスムーズにしていただけたようで良かったです。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙ダブル】

総合4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月26日 18:26:01

駅からすぐ近くて便利。
部屋もキレイで掃除か行き届いている。
朝食は朝一番に行ったら行列だった。30分もすれば列はなくなり、席も空いてくるので、時間に余裕がある人は少しずらすと良いと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年06月
東横INN熊本駅前 2023年07月03日 17:17:28

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。ご朝食はお時間により混み合うこともありますが、用意しているパックをお使いいただきお部屋でいただくことをおすすめしております。ぜひご活用くださいませ。またのご利用をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年05月08日 17:29:36

朝食がついてますが、通路のようなロビーでごちゃごちゃした雰囲気での食事です。メニューも少なく、あまり満足度は高くないです。その他は、まぁ満足です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
東横INN熊本駅前 2023年05月09日 15:25:35

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。朝食会場の混雑はご迷惑おかけしてしまい申し訳ございません。混雑緩和策として、お部屋にお持ちいただいてお召し上がりいただくことを推奨しております。今後、朝食のメニューの見直しも図って参りますので、お楽しみになさってください。またのご宿泊をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月20日 14:47:46

立地が素晴らしく、高層ビルなので看板が目立ちます。部屋と館内は清潔感あり、明るくいい感じ。食事は無料ですが、それなりの内容です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN熊本駅前 2023年04月20日 21:21:52

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
熊本駅すぐ横で、他の東横INN店舗と比べても高層ですので、ぜひ上層階からの景色をお楽しみくださいませ。ご朝食は、皆様からのご期待に沿えるよう工夫を凝らしていきたいと思います。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月17日 19:40:27

熊本駅より徒歩で2分の場所で飲食、買い物にとても便利。高層ビルで展望がとても良い。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年04月
東横INN熊本駅前 2023年04月18日 16:12:38

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。駅ビルもお隣にあり、交通の便も良く好立地に位置しております。また27階建てということもあり、夜景も楽しめることで高層階がとても人気になっております。熊本にお越しの際はぜひまたのご利用お待ちしております。

総合4

ますこう0051さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

ますこう0051さん [40代/男性] 2023年04月14日 19:59:04

チェックインに時間かかりすぎて長蛇の列。
旅行支援もあり致し方ない部分を考慮しても、もう少し改善願いたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN熊本駅前 2023年04月17日 16:23:37

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。旅行支援のチェックインは普段のチェックインより確かに時間がかかっておりましてたいへん申し訳ございません。旅行支援以外のお客様は自動チェックイン機でチェックインできますのでこのような案内をお客様にもお伝えしつつ改善してまいります。今後ともどうぞよろしくお願いします。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年04月09日 08:00:07

以前泊まった時より朝食が充実していたけど、野菜が足りなかった。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
東横INN熊本駅前 2023年04月11日 10:39:25

東横INN熊本駅前をご利用いただきありがとうございます。朝食へのご意見ありがとうございました。お客様のご意見を朝食メニューに役立てていきたいと思います。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【高層階禁煙ツイン】

総合4

屋久ザルさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

屋久ザルさん [50代/男性] 2023年04月02日 13:23:33

3/29から2泊しました。アメニティが無かったので、歯ブラシは買い直すタイミングでもあったので近くの店で調達しました。朝食会場の手狭さは如何ともし難いですが、オニオンスープは美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN熊本駅前 2023年04月04日 18:18:35

屋久ザル様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。アメニティが無かったとのことで、ご案内不足でご迷惑おかけして申し訳ございません。使い捨てもご用意しておろますがエコロジーの観点から使い捨てではない歯ブラシも販売しています。またお待ちしております。

総合4

マルちゃん6390さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

マルちゃん6390さん [60代/女性] 2023年03月24日 19:02:57

とても見晴らしが良くよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN熊本駅前 2023年03月26日 20:06:08

マルちゃん6390様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。東横INN熊本駅前は27階建てと熊本県内でも背の高いホテルとなっております。そのためみはらしや夜景を楽しめると好評いただいております。
ぜひまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

総合4

アッキー6309さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

アッキー6309さん [50代/男性] 2023年03月22日 22:08:19

ビジネスで宿泊しましたが、熊本駅前の立地で便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN熊本駅前 2023年03月23日 18:51:01

アッキー6309様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。熊本駅のすぐ目の前ですのでビジネスだけではなく、旅行の際もぜひご利用ください。またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月20日 12:22:54

一番、高い所に、泊まって見たい

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年01月
東横INN熊本駅前 2023年03月22日 16:54:46

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。27階建てなので最高の眺めと嬉しいお言葉を頂戴することがあります。その中でもデラックスツインルームが広くて眺めも良くおすすめです。またのご宿泊お待ちしています。

総合4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月14日 15:59:59

2023年3/12から1泊しました。有名ホテルのチェーンでしたが、どうかなーと半信半疑でした。お部屋は、シングルルームで。ベッドが大きく、ゆっくり眠れました。眺めは、良かったですが観光地側の部屋だともっと良かったです。ロビーにある、ドリンクが安くて良かったです。朝食スタッフが真心込めて作ってたごはんも最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN熊本駅前 2023年03月17日 16:35:08

東横INN熊本駅前へご宿泊いただきありがとうございます。大変うれしい口コミありがとうございます。朝食は最近スープのメニューを増やすなどリニューアルしています。お客様に喜んでいただけるよう、また、ご宿泊の時も満足していただけるようスタッフ一同精進いたします。ぜひお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

総合4

麗蘭2918さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

麗蘭2918さん [50代/男性] 2023年03月14日 09:55:29

今回初めて利用しました。駅近で移動が便利な上に駅ビルで色々と活用できたました。ホテルも快適に過ごせたので、また熊本出張があれば利用したいと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN熊本駅前 2023年03月17日 16:25:07

麗蘭2918様
東横INN熊本駅前へご宿泊いただきありがとうございます。また、嬉しいコメントありがとうございます。当ホテルは熊本駅や駅ビルにもにも近く、買い物や食事はもちろん路面電車で繁華街や郊外へのアクセスにも便利です。ぜひご利用ください。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 14:44:28

3/2に宿泊しました。
熊本駅から近く、駅周辺は前回訪問した再開発前より便利になっていました。
食事、買い物も便利ですね。部屋もきれいでゆっくりできました。
ただ一点、朝食の品数をもう少し頑張っていただきたい印象です。他の同グループと比較しても寂しさを感じました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN熊本駅前 2023年03月17日 16:17:25

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。再開発前から久しぶりに来られたお客様はびっくりされると思います。お食事・ショッピングにとても便利になり、みなさまに喜んでいただいております。またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月13日 14:32:53

駅近でリーズナブルに宿泊できました。
部屋は清潔で心地よく過ごせました。洗面台が広めで使いやすかったです。
朝食も美味しくいただきました。東横インにの朝食に対しておかずがいろいろある、という印象がなかったのですが、お惣菜系も数種あり満足です。空いているのでその場でいただきましたが、部屋に持ち帰るための備品もしっかり用意されており、混雑していても安心して利用できると思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年03月
東横INN熊本駅前 2023年03月17日 16:14:39

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。朝食についてもご満足いただけるご宿泊となりスタッフ一同とてもうれしく思います。さらにパワーアップしていく予定です。またのご宿泊お待ちしております。

総合4

ヒデチン3563さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

ヒデチン3563さん [60代/男性] 2023年02月22日 18:42:56

朝食のパンが、1種類しかなかったので、3種類くらい準備して欲しいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2023年02月
東横INN熊本駅前 2023年03月02日 16:54:17

ヒデチン3563様
東横INN熊本駅前へご宿泊いただきありがとうございます。貴重なご意見ありがとうございます。パン好きの方のお声を参考にさせていただきます。またのお越しをお待ちしております。

総合4

ヒデチン3563さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

ヒデチン3563さん [60代/男性] 2023年02月22日 18:40:58

ビジネスでの利用でしたが、熊本城マラソンのため、何処のホテルも空きがなく、やっと予約出来ました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN熊本駅前 2023年03月02日 16:51:40

ヒデチン3563様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。熊本城マラソン開催時は、かなり早い段階で多くの予約を頂戴します。ビジネスでは急なご出張もあるかとは思いますが、お早めのご予約をおすすめしております。またのご利用お待ちしております。

総合4

楽賃イーグルスさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

楽賃イーグルスさん [30代/男性] 2023年02月20日 20:17:12

熊本駅前にあるとても高い建物の東横インです。
便利な場所にあるためか、チェックインに大行列ができていました。
よく考えたら、いろんな場所の東横インに宿泊しましたが、今まで一度も周りの部屋のせいで嫌な思いをしたことがありません。
今回も満室だったようですが、フロアは貸し切りなんじゃないかと思うくらい静かでした。
エレベーターは3機ありますが、高い建物なのでエレベーター待ちがあるかと思いきや、全くそんなことはありませんでした。
朝食は必要最低限のものが準備してあり、不満はありません。
全体として、満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年02月
東横INN熊本駅前 2023年02月26日 12:05:45

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様に満足していただき大変うれしく思います。しかしチェックインの際はお待たせしてしまい申し訳ございませんでした
少しでも早くご案内できるよう日々努力してまいります
またのご利用お待ちしております。

総合4

ぽれ15さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

ぽれ15さん [50代/女性] 2023年02月14日 12:19:16

東横インさんには、全国通じて初めて宿泊させていただきました。
チェックイン・アウトの際はスムーズで荷物も快く預かってくださり、不快に思うことは何もありませんでした。
部屋は広いとはいえませんが、清潔感があり、必要な物がコンパクトにまとまっている感じです。
滞在中1つ気になったのは、朝食時間帯のエレベーターの匂い。会場とエレベーターが割と近いので、開閉するごとに匂いがこもってしまうんでしょう。不満というより「仕方ないよね」って感じでした。
駅に近い上、赤いシェアサイクル「チャリチャリ」のポートもすぐそばにあって、とても便利です。アミュプラザはどうしても飲食店の値段が高めなので、次回利用する機会があれば、コスパのいい穴場を見つけてみようと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
東横INN熊本駅前 2023年02月22日 06:06:49

ぼれ15様
東横INN熊本駅前にご宿泊ありがとうございます。
とても満足いただき」嬉しく思います。
シェアサイクルとても便利だと思います。
またのご宿泊お待ちいたしております。

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