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東横INN熊本駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN熊本駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.14
  • アンケート件数:1577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.71
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.59
  • 食事3.46
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538件中 21~40件表示

サービス5

かまやん23J44さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

かまやん23J44さん [70代/男性] 2016年11月28日 23:42:06

チェックアウト後も荷物を預かってもらいおおいに助かりました。
また、バス乗り場など、丁寧に教えて戴きありがとうございました

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東横INN熊本駅前 2016年11月30日 00:43:37

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きまして誠にありがとうございました。
また、励みになるお言葉を頂きありがとうございます。スタッフ一同精進して参りますのでまたのご利用よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

さむ3800さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

さむ3800さん [50代/男性] 2016年10月31日 14:00:27

熊本出張に利用しました。
ホテルは駅前で立地条件は良く、建物が新しいので部屋も綺麗でした。
駅前ですが周辺は飲食店が少なく、寂しい感じです。
ホテルのスタッフは気さくな対応で大変良かったと思います。
次回の出張も利用させていただきます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年10月
東横INN熊本駅前 2016年12月18日 12:57:23

この度は数あるホテルの中から東横イン熊本駅前をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、スタッフ対応のお褒めのお言葉、ありがとうございます。熊本駅前からは路面電車もでており、繁華街の方へ行くことも可能でございます。もしまた当ホテルをご利用いただけた際には、是非繁華街の方へも足をのばされてみてください。またのご利用を従業員一同お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年01月18日 14:18:03

子どもの受験のため宿泊しました。立地が良く便利で、とても助かりました。
ただ、ベッドサイドにもコンセントの差込口があればもっと良かったなと思います。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
東横INN熊本駅前 2016年01月19日 13:49:19

この度は東横イン熊本駅前をご利用頂き誠にありがとうございます。
熊本駅から近いということでたくさんのお客様にご利用いただいております。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年01月20日 16:43:11

連泊で家内が利用させて頂きました。フロントの方々や、ルームサービスの方には大変ご親切に対応して頂いた由でした。
ただ、土曜から日曜にかけては若い人達が楽しそうに遅くまで談笑していたため、眠れなかったとの事でしたが若い人達にとっては非日常の楽しい旅行だったのだろうと云っておりました。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年01月
東横INN熊本駅前 2015年01月21日 13:05:44

この度は東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。土曜日は満室で多くの方がご宿泊でしたのでご迷惑をおかけしたかと思います。
また熊本にお越しの際は是非お立ち寄りくださいませ。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

ケン・コウママさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

ケン・コウママさん [40代/男性] 2014年10月31日 17:35:36

駅から近くて便利で、眺望も良く、食事の無料提供などもあり、満足しました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年10月
東横INN熊本駅前 2014年11月01日 12:59:17

この度は、東横イン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様にご満足頂きまして、スタッフ一同大変嬉しく思っております。今後も更なるサービスの向上を目指して頑張ってまいりますのでまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年09月16日 23:16:23

食事は噂通り長蛇の列で、相席じゃないと食べれない状況は残念。炊き込み御飯が2種類あったのはとても良かった。後、体を洗う際にスポンジがあればなお良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年09月
東横INN熊本駅前 2014年09月17日 11:06:18

この度は、東横イン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。朝食の件に関しましては、今後の改善点かとおもっております。今後も更なるサービスの向上を目指して頑張ってまいりますのでまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月23日 14:10:12

静かな場所でよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
東横INN熊本駅前 2014年06月24日 10:53:42

この度は、東横イン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様に満足頂きましてスタッフ一同嬉しく思っております。
今後も更なるサービスの向上を目指して頑張ってまいりますのでまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月19日 14:54:16

翌日朝早かったため、熊本駅から近い中で最も安くかったので使わせてもらいました。スタッフの方は親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
東横INN熊本駅前 2014年03月21日 12:52:10

この度は東横イン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様に満足頂きまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後も更なるサービスの向上を目指してまいりますので、又のご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

MaZoKiさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

MaZoKiさん [30代/女性] 2013年07月11日 17:52:57

女性限定ですがプレゼントをいただきました。高層階で見晴らしもよくwifiもバッチリ使えました。熊本駅のすぐ近くで便利ですが、熊本は熊本駅の近くは栄えてなくてちょっと寂し感じなので観光のかたで賑やかなのが好きな人は中心地の方がいいかも知れません。チェックインした時のスタッフの方が次の日のチェックアウト時にもまだ働いていらっしゃってびっくりしました。長時間勤務大丈夫ですか?快適に過ごしました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2013年07月
東横INN熊本駅前 2013年07月12日 11:18:57

この度は東横イン熊本駅をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様に満足して頂いてスタッフ一同大変うれしく思っております。駅から繁華街のほうまでは、路面電車も出ておりまして便利な場所ではございますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【喫煙エコノミーダブル】

サービス5

yucky1718さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

yucky1718さん [40代/男性] 2013年02月13日 13:49:04

今回熊本出張で初めて利用させていただきました。
熊本駅から徒歩1分と好立地価格も5,000円ぎり!
タワーマンション並みの外観、価格たいからあまり期待していなかったが
予想以上に快適でした。部屋も窮屈感を感じることもなく過ごせました。
ビックリしたのはチェックイン後夕方ロビーでカレーライスが無料で提供
されていました。せっかくなのでいただいてみると、おいしい!
馬肉カレーをいただいただいたのですが非常においしかったです。

このようなサービスは今までなかったですね。非常に良かったです。
また次回も利用させていただこうと思います。
有難うございました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年01月
東横INN熊本駅前 2013年02月14日 13:19:03

この度は東横INN熊本駅前をご利用いただき、
誠にありがとうございます。

沢山のお褒めの言葉、大変うれしく思います。
カレーライスは月~木の限定のお食事とさせていただいております。
さくらカレーは沢山の方に好評いただいております。

お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年03月24日 21:07:09

熊本駅からすぐでした。場所はとても良いです。建物もきれいです。
朝食のメニューがもう少し充実していれば…。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年03月
東横INN熊本駅前 2012年03月25日 07:17:36

 この度は数あるホテルの中より、東横イン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
貴重なご意見大変うれしく思います。
より良いサービスを求め、スタッフ一同頑張ってまいります。
またのお越し心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2012年02月05日 14:24:47

よかったです。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2012年02月
東横INN熊本駅前 2012年02月18日 12:37:35

この度は東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。お客様に満足していただき誠に嬉しく思います。これからも従業員一同頑張ってまいりますので、またのご利用お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

サービス5

らび331さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

らび331さん [40代/男性] 2012年01月02日 21:51:26

フロントが既に駐車場へ入庫した車の中への忘れ物対応や、連泊割引対応などにとても快く応じてくれました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年12月
東横INN熊本駅前 2012年01月06日 17:00:37

この度は東横イン熊本駅前にご宿泊頂き誠にありがとうございます。お客様にご満足頂き大変嬉しくおもいます。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙ツイン】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年11月30日 19:30:51

熊本駅からすぐ近くの立地のため、新幹線の時間を気にせず、くつろぐことができました。
残念だったのは、高層ホテルなのに、宿泊者数と朝食の場所の広さが不釣り合いなところです。
7時の開始時間に朝食の場所へ行くと、すでに大行列で待ち時間が長くかかりました。
サービスはまったく問題ありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東横INN熊本駅前 2011年12月03日 13:34:20

このたびは東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
朝食を食べるスペースの広さに関しましては誠に申し訳ありません。
朝食の時間を少し長めに設定するなどの努力はしているのですが、チェックインの時などに比較的空いてる時間等を案内させていただくなど更に努力してまいります。
またのご利用お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★得々【秋特】キャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シーズンキャンペーン禁煙シングル】

サービス5

南の旅人さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

南の旅人さん [50代/男性] 2011年11月13日 21:06:56

外は小雨で夕食をどうしようかと思っていたら無料で先着70名にカレーがあった。ビーフカレーか馬肉カレーの選択で、もちろん馬肉カレー選択、珍しかった。朝食も、無料でおにぎり、サラダ、味噌汁、コーヒーあり美味しかった。部屋はシングルでも広くきれい。駅に近く便利。また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2011年11月
東横INN熊本駅前 2011年11月14日 12:48:52

ありがとうございます。
お客様の暖かいお言葉とても励みになります。
これからもお客様に喜んでいただけるよう取り組んで
いこうと考えています。
またのご利用従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2011年10月05日 15:20:35

立地面から便利でいうことなし。25階の部屋で見晴らし素晴らしいと思いました。希望として前もってひげは剃れない旨の予告が欲しかったと。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2011年10月
東横INN熊本駅前 2011年10月06日 07:13:30

先日は東横インのご利用有難うございました。
見晴らしが良いとご満足いただけたようでとても嬉しく思います。
ひげそりの件に関してはこちらの案内不足でした。申し訳ございませんでした。
これからこのようなミスのないよう心掛けてまいります。
是非また機会があれば東横インのご利用をお願い致します。心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

サービス5

ガタシンだよさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

ガタシンだよさん [60代/男性] 2011年01月24日 19:25:51

ネット申込時に禁煙、喫煙の選択肢が有れば間違わなかったと思いますが、喫煙室が予約されていました。一部屋は入室してすぐにフロントに変更依頼しOKでしたが、もう一つの部屋はお茶を沸かす位使用していたため、変更が出来ませんでした。それでも、空き部屋が有るなら、都合付けて欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
家族
宿泊年月
2011年01月
東横INN熊本駅前 2011年01月25日 07:37:52

 この度は、数あるホテルの中から、東横イン熊本駅前をご利用頂きまして誠に、ありがとうございます。
チェックインの際の確認不足、その後の対応不十分、誠に申し訳ございません。
今後この様なことがないようスタッフ一同努めてまいりたいと思います。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年11月29日 17:13:51

学会で2泊させてもらいました。
部屋は綺麗で、広くて(ベット下のスペース等)お風呂場の風呂桶も
他のビジネスホテルさんよりも広いんじゃないかな?と思います。

一番うれしかったのはコーヒーやお水の飲み放題助かりました。
たくさん水分取るので、お世話になりました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2010年11月
東横INN熊本駅前 2010年12月01日 08:46:51

 この度は数あるホテルの中から、東横イン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
当ホテルのシングルはセミダブルのベットサイズを設けさせていただいておりますので、広々快適にお過ごし頂けると思います。
より良いサービスを求め、スタッフ一同頑張って参ります、又のお越し心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

サービス5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2010年10月22日 23:05:55

何かの間違いで、私達が到着する寸前に楽天トラベルより、勝手にキャンセルのファックスがあったとの事。狐につままれた気分で呆然と血の気が引いて、旅先でいきなりろとうに迷ってしまったな・・。と、どうすればいいのか固まっていたところ、フロントの方が時間をかけて最善を尽くして下さり、喫煙室になりましたが、辛うじて一室押さえることが出来ました。チェックインのピーク時に当たり、とてもお急がしそうでしたのに、本当に本当にありがとうございました。と同時に、どうしてこのようになったのか、楽天さんには、少し憤慨したものでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年10月
東横INN熊本駅前 2010年11月08日 07:32:55

 この度、東横イン熊本駅前にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
チェックイン時にお待たせしてしまい、申し訳ございませんでした。
色んなアクシデントにもっと早急に対応できるよう、スタッフ一同頑張って参ります。
またのお越し心よりお待ちしております。

ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 朝食サービス】

サービス5

@やま@さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

@やま@さん [30代/男性] 2010年05月11日 17:26:22

GWに安く泊まることができありがとうございました。
ホテルもできたばかりで大変綺麗でした。
只、朝食の場所がかなり混雑しててゆっくりとることができなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2010年05月
東横INN熊本駅前 2010年05月12日 09:19:02

この度は東横イン熊本駅前へご宿泊頂き
誠にありがとうございました。

朝食時はくつろいでいただく空間を提供できず
申し訳ございませんでした。
これからの課題とさせていただき
改善出来る様、努めて参ります。

またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
【朝食無料サービス】サラ☆ツヤ 新レディース高層階プラン
ご利用のお部屋
【シングル【禁煙】 朝食サービス】

538件中 21~40件表示

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