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東横INN熊本駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN熊本駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.15
  • アンケート件数:1577件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.92
  • 立地4.71
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ3.53
  • 風呂3.59
  • 食事3.46
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538件中 61~80件表示

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月13日 16:19:03

お土産チケットが500円券を6枚だったので、使い勝手がよかったです。エレベーター前にアメニティが置いてあり、必要な分だけ持って行くようになってましたが、部屋着?ナイトガウン?がどこにあるのか分かりませんでした。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN熊本駅前 2022年07月15日 17:53:32

東横イン熊本駅前をご利用いただきありがとうございます。ナイトガウンについてのご案内不足でございました。大変申し訳ございません。またのご利用お待ちしております。

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月10日 18:23:54

7月8日に一泊しました。熊本再発見の旅キャンペーンにて大変お得に泊まることができましたアミュプラザお土産チケット地域限定クーポン合わせて5000円分色々なお店で使えて大変お得でした7月15日までということでまた再開してもらいたいです。東横イン熊本駅前は高層階では熊本城が見えますが今回は中層階でしたので見ることができませんでしたただ高層階よりは部屋が綺麗だったのは少しびっくりでしたユニットバスや部屋も他のチェーンのホテルよりもひろめで気に入ってます。ただベッド周りにコンセントがなく延長コードを用意しないといけないのは不便です。ドライヤーも壁掛けのひと昔前の三洋製のドライヤーを使っているのは東横インでしか見なくなりました。朝食も付いていて品数は少ないですが朝カレーなどがあり大変美味しくいただきました今回は急遽お得に宿泊でき大変楽しめました。また地域限定プランなどがあれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN熊本駅前 2022年09月08日 18:26:55

東横INN熊本駅前にご宿泊ありがとうございます。また貴重なご意見ありがとうございます。高層階になると小さくですが熊本城が見えるのでご好評いただいております。お部屋でご不便おかけし申し訳ございませんでした。コンセントや、ドライヤーにつきましてはリニューアル準備中です。
朝食もお褒めの言葉ありがとうございます、感染症対策のためお部屋にお持ちいただけるように専用のトレイもご用意しておりますので、お部屋でごゆっくりお召し上がりください。またのご宿泊をお待ちいたしております。

設備・アメニティ4

マックス6137さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

マックス6137さん [30代/男性] 2022年07月02日 15:41:42

いつ泊まっても良いと感じる。部屋からの眺めも素晴らしい。
近くにコンビニが出来ると更に便利になると思うが、全体的には満足です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
東横INN熊本駅前 2022年09月06日 20:16:22

マックス6137様
いつも東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。ご満足いただけてとても嬉しいです。是非またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階喫煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月29日 16:07:36

朝食会場は宿泊者数の割に席数が少ないと思っていましたが部屋食用の使い捨て食器が充実していて部屋に持ち帰って食べる人が多く、混雑さは普通でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN熊本駅前 2022年07月18日 18:01:36

東横イン熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
朝食はお部屋でごゆっくりお召し上がりいただけるように工夫しております。
またのご宿泊お待ちしております。

設備・アメニティ4

なでしこ5993さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

なでしこ5993さん [60代/女性] 2022年06月14日 15:52:25

隣りの音も聞こえず広くて満足しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN熊本駅前 2022年09月02日 17:51:11

東横INN熊本駅前へご宿泊いただきありがとうございます。お褒めの言葉とても嬉しく思います。
スッタフ一同励みになります。
またのご宿泊をぜひお待ちしております。

設備・アメニティ4

km4292さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

km4292さん [50代/男性] 2022年06月06日 19:02:38

昨年宿泊した時にちょうどカードキー移行準備をしていたが、今回は完了しており、この方が安心出来ると思った。朝食はロビーでバイキング方式と部屋持ち込みが可能な様に使い捨て容器もあったので、部屋持ち込みさせてもらった。ちなみに、同じ週で東横インの羽田に泊まったが、そこは100%持ち込み方式となっており地域ごとに違うのかと思った(まあ、東京と熊本は感染者数が全然ちがうので、地域ごとの判断で決めているのかな?)。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年06月
東横INN熊本駅前 2022年09月02日 16:57:09

東横INN熊本駅前へご宿泊いただきありがとうございます。朝食はロビーのご用意もございますが密を避けるためにお部屋への持ち込みをオススメしております。またのご宿泊をぜひお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階喫煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月31日 22:36:14

チケットプレゼントがとても嬉しかったです。お部屋も広く立地場所がよく便利だし朝御飯も無料で大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN熊本駅前 2022年09月06日 20:07:23

東横INNにご宿泊いただきありがとうございます。ショッピング、お食事にもとても便利でみなさまにご好評いただいております。朝食のお味噌汁が特に人気です。またのご宿泊をお待ちしております。

設備・アメニティ4

ノリノリ(福岡)さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

ノリノリ(福岡)さん [60代/男性] 2022年05月29日 18:03:39

熊本に宿泊する用件があり、宿を調べていたら利用したプランが出てきた。宿泊料金3000円で、地域クーポン2000円分とアミュプラザで使える土産クーポン3000円分が付いてきたので、熊本土産をたくさん買って帰った。
施設は新しく、立地も熊本駅から直ぐなので申し分なしである。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN熊本駅前 2022年06月13日 09:09:25

ノリノリ様
東横INN熊本駅前へご宿泊いただきありがとうございます。ご満足いただけてスタッフ一同とても励みになります。ますます熊本駅周辺も便利になっておりますのでまたのご宿泊を心よりお待ちしております。

設備・アメニティ4

たえこまめさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

たえこまめさん [50代/男性] 2022年05月12日 19:14:30

駅前で宿泊だけならコスパは最高です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN熊本駅前 2022年06月13日 09:20:36

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。熊本駅から徒歩2分ととても近く、目の前にはショッピングも飲食も楽しめるアミュプラザがあるのでとても便利です。仕事の時にも観光の時にも東横INN熊本駅前を是非お役立てください。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月15日 09:11:47

出張ではありましたが、土曜日からの2泊をしました。日曜日は熊本観光になりましたが、ホテルの立地がとても良かったのでアクセスには困らなかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年01月
東横INN熊本駅前 2022年03月21日 04:35:17

東横INN熊本駅前へご宿泊いただきありがとうございます。嬉しいコメントありがとうございます!熊本駅周辺も再開発が進み、お買い物やお食事などますます便利になってます。またのご宿泊をぜひお待ちしております!

ご利用の宿泊プラン
★【35歳以下★限定】U35割プラン 高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

設備・アメニティ4

大森住民さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

大森住民さん [60代/男性] 2022年01月02日 14:03:45

熊本駅前の便利な立地。コンビニや飲食店は隣接する駅内にたくさんあります。大きな駅ビルもできたので、特に飲食店は熊本市内でも有数の、いろいろなお店が揃っている地域になりました。

部屋とユニットバスは全国の東横インさんと同じつくり、ベッドが広くゆっくりと休めました。
机は広めですが、コンセントが机から少し離れた位置にあります。デジタル化のご時世ですから、今後建築されるホテルでは、コンセントをもう少し机の近くへ寄せ、ベッド近くにも設けるとさらに便利になりイメージが変わるかと思います。
また目覚まし時計はありませんが、コチコチと時を刻む壁掛け時計があります。スマホが普及しているので、壁掛け時計が経年劣化したらもう引き続き設備する必要はないかと。コチコチの音は、気になる人には気になると思います。

高層ビルで周囲の景色も窓から楽しめますが、宿泊室のレイアウトは全国共通のもので、机が内側をむいているので少し残念に思いました。ただ共通レイアウトの採用により、コストも低くしていると思いますから贅沢は言えません。

1階にある飲料の自動販売機が市価より安く、無料朝食もかつての簡易なものからメニューが充実していました。

とても良心的な価格設定をされているホテルチェーンだと思います。フロントや朝食会場の方々の応対も他ホテルに負けてはいません。ただフロントスタッフの制服は、そろそろ見直されては如何でしょうか。POPな色彩で童話の世界のようなデザインですが、もう少し一般的なスーツのほうがいろいろなシチュエーションで宿泊する利用者の心に寄り添えるかと思います。

また支配人の役割が重いとよく報道されています。JALのチーフパーサーやロイヤルホストの店長制服のような、支配人には白い夏用ジャケットを用意するなどしたら、さらにモチベーションも高まり、制服改定に経費をかける意義も高まるかと思います。この時代だからこそ心機一転。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN熊本駅前 2022年01月04日 23:37:17

東横INN熊本駅前にご宿泊いただき、また、たくさんの情報を口コミにお寄せいただきありがとうございます。
制服へのコメントは初めてです。こちらも、今後変更が期待されます。
私自身も楽しみにしているところです。<フロント>
白いジャケットが似合うような支配人として
お客様をお迎えできるように努力していきます。
本社にも伝えておきます。ありがとうございます。 <支配人>
またのご宿泊、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

けんたびーさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

けんたびーさん [30代/男性] 2021年12月09日 22:42:47

朝食のメニューが限られていて、部屋食推奨のようでしたが、部屋で食べるにもパックに入ったご飯と数品があるだけで、何を取ればよいのか困りました。また、パックが小分け&ドリンクもとると両手がふさがり、部屋まで持って行けません(トレイがあったのかもしれませんが)。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年11月
東横INN熊本駅前 2021年12月23日 06:11:55

ご意見ありがとうございます。
東横INNの朝食はバイキング形式となりました!
ロビーにご用意しておりますのでお好きなものを容器に入れてお召し上がりいただけます。
まだまだ感染拡大も心配ですので是非お部屋でお召し上がりください。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

設備・アメニティ4

けんたびーさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

けんたびーさん [30代/男性] 2021年12月09日 22:36:22

景色はよく熊本城まで見えました。部屋もきれいですが、ベッド周りにコンセントがなく、スマホの充電に困りました。

1階でのコーヒーサービスはありがたいですが、量が少なく&紙コップが小さく薄いため、手に持って部屋まで移動するとこぼれそうかつ熱いです。。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年12月
東横INN熊本駅前 2021年12月23日 06:09:42

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。コンセントについてご不便おかけし申し訳ございません。延長コードの貸出も行っておりますので、お声掛けください。
コーヒーは現状では申し訳ございませんが二重にしていただくと持ちやすいです。
またのご利用お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

設備・アメニティ4

けんご9318さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

けんご9318さん [50代/男性] 2021年09月06日 09:35:54

高層階の部屋に案内いただきました。駅ビルを見下ろすような景色はなかなかでした。
朝食はこのご時世に合わせてパック詰めされていて安心ですね。部屋で食べれるのもありがたいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年07月
東横INN熊本駅前 2021年09月06日 19:13:11

ご宿泊ありがとうございます。
27階建てでとても目立つ建物です。熊本駅から徒歩2分の場所にあり、景色と立地には特に自信があります!
他感染対策にも注力しています。
また次の機会もご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

設備・アメニティ4

ぴっぺん4373さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

ぴっぺん4373さん [40代/男性] 2021年07月17日 20:51:39

良かっです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
東横INN熊本駅前 2021年07月22日 01:54:44

東横INN熊本駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。
駅から徒歩2分、交通機関の利用も便利で、駅ビルにてお買物も飲食も楽しめます。
また、お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年07月17日 20:45:34

駅前で、キレイでした。
高層階で景色も良かったです!

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
東横INN熊本駅前 2021年07月21日 14:33:59

東横INN熊本駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。お褒めの言葉も、ありがとうございます。
熊本では一番高いビルの27階建てホテルです。景色が良いと、多くのお客様に好評をいただいております。キレイなお部屋でまたお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年05月17日 20:29:21

駅から近く、さらに最近オープンしたアミュプラザの向かいですので、アミュプラザでのんびりしてからチェックインしました。お世話になった日は雨でしたので、助かりました。高層階プランでしたので、眼下には新しくなった熊本駅前の雰囲気と路面電車の走る光景を楽しめました。朝食はコロナウイルス対策の配慮が手厚くされていました。ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2021年05月
東横INN熊本駅前 2021年05月21日 17:57:45

東横INN熊本駅前のご利用ありがとうございます。
立地に恵まれ、お客様にも喜んでいただきうれしいです。
ご宿泊いただいた時があいにく雨とのことですが、次回ご宿泊いただいた時晴れて熊本の夜景を楽しんでもらえることを楽しみにしてまたお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・テレワーク・レジャーに!東横インスタンダードプラン 高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年01月26日 15:40:04

立地は少し西側に外れますが、徒歩圏内にディスカウントストアがあったりで問題なしです。

東横イン、アリですね。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2020年12月
東横INN熊本駅前 2021年02月05日 20:27:56

東横INN熊本駅前にご宿泊ありがとうございます。ディスカウントストアもありますし、この春、アミュプラザのオープンなど、私たちも楽しみにしているところです! 是非、またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
★現金特価●熊本応援!LOOK UPキャンペーン対象者九州在住(除沖縄)限定★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年12月22日 16:30:58

大規模展開の中でのホテルで有る。接客対応もベテランぞろいが多い。…がゆえに、態度が簡略的の様子がうかがえる。なんでも丁寧な接客が良いとは言えないが・・。ベテランがゆえに、組織が大きいゆえに、求められることも細かくなってくる。再度初心に返って接客対応されたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
東横INN熊本駅前 2021年01月18日 12:27:39

東横INN熊本駅前にご宿泊ありがとうございます。温かいアットホームな接客を目指している中、ご指摘のような接客ではいけないと痛感しております。貴重なご意見ありがとうございました。次回のご宿泊では、よかったよ と言っていただけるよう精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

設備・アメニティ4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2020年09月15日 19:26:12

台風の時の避難に利用させていただきました。小さな子供がいたのでホテル避難を選択しました。子供が朝までいつものようにぐっすり寝ることができてよかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年09月
東横INN熊本駅前 2020年10月21日 19:22:22

東横イン熊本駅前にご宿泊ありがとうございました。今回のご宿泊は台風での避難のお客様が多く、皆様のご協力のもと無事に夜を過ごせたので本当に良かったと思っています。お子様もゆっくりお休みいただけたということで、本当によかったです。メッセージありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 高層階喫煙ダブル
ご利用のお部屋
【高層階喫煙ダブル】

538件中 61~80件表示

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