東横ＩＮＮ熊本駅前クチコミ・感想・情報【楽天トラベル】

東横ＩＮＮ熊本駅前 2021年11月20日 22:17:35: ご宿泊いただきありがとうございます。現在、空気清浄機の貸出はございませんが、加湿器は冬場は客室にセッティングしておりますし、通年、貸出もしておりますので、セッティング以外の時期はお声がけくださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。またのご宿泊をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: ★高層階確約！20階以上から熊本ＶＩＥＷプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【高層階禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ熊本駅前のクチコミ

投稿者さん 2021年11月03日 17:39:32

コロナ禍での宿泊だったが、加湿空気清浄機は基本設備かと思ってたが、設置がなく残念でした。
機械化が進んでいるチェックインも、ここは窓口に並ぶため人が埋まると対応が遅くなる。
ビジネスホテルは手続きの簡略化を進めて欲しいと感じました。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 仕事仲間
宿泊年月: 2021年11月

東横ＩＮＮ熊本駅前 2021年11月20日 22:16:34: ご宿泊いただきありがとうございます。空気清浄機の貸出はございませんが、加湿器は冬場は客室にセッティングしておりますし、通年、貸出もしておりますので、セッティング以外の時期はお声がけくださいませ。機械化によるチェックインにつきましては、現在準備中でございます。もうしばらくお待ちくださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。またのご宿泊をお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン: ★高層階確約！20階以上から熊本ＶＩＥＷプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【高層階禁煙シングル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ熊本駅前のクチコミ

投稿者さん 2021年06月27日 11:37:03

駅前で良かった

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年06月

東横ＩＮＮ熊本駅前 2021年06月29日 07:16:54: 東横INN熊本駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。4月にアミュプラザが開業し、駅周辺もますます賑わっています。熊本駅は、今後も発展していくと思いますので、東横INN熊本駅前も一層がんばっていきます。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【熊本県にお住いの方限定】テレワーク促進！★禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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こうたん0189さんの東横ＩＮＮ熊本駅前のクチコミ

こうたん0189さん [60代/男性] 2021年06月10日 21:58:54

廊下の音が部屋まで響きます。20階以上の部屋でしたが防音は、全然ダメですね。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年04月

東横ＩＮＮ熊本駅前 2021年06月14日 12:06:10: 東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
また、この度はたいへん申し訳ございませんでした。次回ご宿泊の際は、可能な限りお部屋の場所を工夫してご案内させていただきますので、ぜひまたご宿泊くださいませ。

ご利用の宿泊プラン: ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪喫煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【喫煙エコノミーダブル】

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ヒデno1さんの東横ＩＮＮ熊本駅前のクチコミ

ヒデno1さん [60代/男性] 2021年04月22日 13:38:59

駅近く場所は良い。フロントの方は、もう少しゆっくり話して欲しい。説明が聞き取りにくかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年04月

東横ＩＮＮ熊本駅前 2021年05月01日 13:13:07: ヒデno1様東横イン熊本駅前へご宿泊いただきありがとうございます。聞き取りにくかったということでたいへん申し訳ございませんでした。
丁寧で分かりやすいご案内を心掛けていきたいと思います。
駅ビルもオープンし、より便利になりました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

総合3

楽天岩熊さんの東横ＩＮＮ熊本駅前のクチコミ

楽天岩熊さん [50代/男性] 2021年04月04日 22:40:58

チェックインの時カウンター内のスタッフさん2名で対応されていたが、
10人以上の長蛇の列で待ちくたびれた。
チェックインにこんなに無駄に並ぶとは思わなかった。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年03月

東横ＩＮＮ熊本駅前 2021年05月01日 13:21:05: 東横イン熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
チェックインの際に長らくお待たせしてしまい大変申し訳ございませんでした。
スムーズにご案内ができるようスタッフ一同精進してまいります。
貴重なご意見ありがとうございます。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★オンライン事前決済　スマートプラン　＜ご招待にオススメ！＞高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【高層階禁煙シングル】

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コースケ1965さんの東横ＩＮＮ熊本駅前のクチコミ

コースケ1965さん [50代/男性] 2021年03月28日 19:01:33

駅ちかなのでいつも泊まってますが、コンビニや飲食店も近場に少なく、コロナ禍開けるとまちなかが良いかな。　チェックイン時にアメニティ取り忘れると不便。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2021年03月

東横ＩＮＮ熊本駅前 2021年04月03日 14:10:46: 先日は東横イン熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
ただいま熊本駅ビルが工事中の為、ご不便おかけして申し訳ございません。
完成後はお店も増え、賑わうことが期待されています。
私共も期待しておりますので、また熊本にお越しの際は是非ご利用ください。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン高層階禁煙ダブル
ご利用のお部屋: 【高層階禁煙ダブル】

総合3

羽listenerさんの東横ＩＮＮ熊本駅前のクチコミ

羽listenerさん [40代/男性] 2021年01月15日 00:25:58

熊本駅（電停）の近くで便利でした。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年11月

東横ＩＮＮ熊本駅前 2021年01月18日 12:29:46: 東横INN熊本駅前にご宿泊ありがとうございます。
JR熊本駅からすぐ、熊本名物路面電車の電停からもすぐの場所で、現在、熊本駅ビルも建設中で、この春開業予定、ますます便利になると私たちも期待しているところです。
またのご宿泊お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン: ★現金特価●熊本応援！LOOK UPキャンペーン★禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【室数限定禁煙シングル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ熊本駅前のクチコミ

投稿者さん 2020年07月09日 15:35:48

エアコン取付が甘く仕方なくカタカタ騒音の中、一晩我慢しました。
ＷＩＦＩも加紙に書いてあるのを何回もやっても繋がらず相当イライラしてフロントに電話。
ＴＶを付けたら出ています、、、最悪！！
その他ももろもろ最低のホテルでした。
良いのは駅前であり便利が良いと言う点のみ。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年07月

東横ＩＮＮ熊本駅前 2020年07月18日 14:56:14: 東横イン熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。エアコンの音でご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。WIFIの件ではご案内不足で申し訳ございませんでした。改善してまいりますのでどうぞまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【高層階禁煙シングル】

総合3

キャッツ3142さんの東横ＩＮＮ熊本駅前のクチコミ

キャッツ3142さん [60代/男性] 2020年06月26日 13:10:23

駅にも近いし、食事（夜飯）もたくさんありよかった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年05月

東横ＩＮＮ熊本駅前 2020年06月30日 10:40:34: キャッツ3142様
東横イン熊本駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。現在、駅ビル工事中で完成後はお店も増え賑わうことが期待されています。またのご利用の際にはフロントおすすめのお店をお伝えできたらと思っております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋: 【禁煙エコノミーダブル】

総合3

投稿者さんの東横ＩＮＮ熊本駅前のクチコミ

投稿者さん 2020年01月21日 17:35:06

清潔でしたが、布団が薄かったのと、アメニティが部屋には備え付けのシャンプー、ボディソープ、歯ブラシ、一階にてクシとパジャマしかないのが少し寂しいです(不便ではありません！)。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2020年01月

東横ＩＮＮ熊本駅前 2020年01月25日 22:15:07: 東横イン熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。清潔感をコンセプトに、どこの東横インに宿泊しても安心してご宿泊していただけるよう、今後もスタッフ一同努力してまいります。また熊本にお越しの際は是非ご利用下さい。
お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ熊本駅前のクチコミ

投稿者さん 2020年01月18日 02:16:20

電話をした際やフロントで荷物を預けた際にフロントの方の対応が悪かった。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 友達
宿泊年月: 2020年01月

東横ＩＮＮ熊本駅前 2020年01月25日 22:17:10: ご宿泊いただきありがとうございます。
この度はご宿泊に際し、ご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。今後、この様なご指摘を受けないよう精進してまいります。またのご宿泊をスタッフ一同心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン高層階喫煙ツイン
ご利用のお部屋: 【高層階喫煙ツイン】

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りょうRHさんの東横ＩＮＮ熊本駅前のクチコミ

りょうRHさん [70代/男性] 2019年12月07日 17:55:33

チェックイン時間が4時（ポイント会員になれば、３時）と少々早く到着して休みたいと思っても入室できず、ブラッと再度出かけました。予定の部屋の祖叔父が終了していれば、入室させればよいのに…。
朝食、昔は「おにぎり」でした。今回は炊飯器から自ら盛ることになり、順番待ちの列ができていました。カレーがあって、結構売れていました。小生は食べませんでしたが。

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年12月

東横ＩＮＮ熊本駅前 2019年12月14日 13:49:12: 東横イン熊本駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
せっかく早くお越しいただいたにも関わらず、入室できず申し訳ございません。
会員様の特典として15時からのご入室となっております。また、平日は5％、日曜・祝日は20％割引にもなりますので次回ご宿泊の際はご検討下さい。

ご利用の宿泊プラン: ★【VOD】お部屋が映画館に！２００作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

総合3

初めて利用させて頂きました。
熊本駅前にあるので良かったです。
チェックイン時、慌ただしい状況のせいかフロントの方の愛想がありませんでした。
エレベーターが３基あったので、待ち時間に不満はありませんでした。
部屋の壁が薄いせいか、隣室の物音、いびきが聞こえてきました。
浴槽が少し狭かったのでカーテンを斜めにするような工夫すると広く感じるようになります。
鏡が曇り止めになっていませんでした。
朝食ですが大勢の方が利用されていましたので利用をあきらめました。人気だと思います。

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旅行の目的: レジャー
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年11月

東横ＩＮＮ熊本駅前 2019年11月29日 11:56:00: この度は東横イン熊本駅前をご利用いただき、ありがとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。お客様に気持ち良く過ごしていただけるよう、改善に努めてまいりたいと思います。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン: ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン禁煙シングル
ご利用のお部屋: 【禁煙シングル】

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投稿者さんの東横ＩＮＮ熊本駅前のクチコミ

投稿者さん 2019年10月28日 11:46:36

テレビのトップページの表示によれば部屋毎にWifiの機器があるようでしたが、泊った部屋の機器がWifiの候補に出てきませんでした。
フロントに電話して別の部屋の機器の名前とキーを教えてもらって接続させてもらいました。朝早くから対応ありがとうございました。

機器の故障だったのでしょうか。
あるいは設定が間違っていて別の名前で候補に出てきていたのかも知れないですね。
それとも盗難されていたのでしょうか？

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旅行の目的: ビジネス
同伴者: 一人
宿泊年月: 2019年10月

東横ＩＮＮ熊本駅前 2019年11月01日 21:46:56: 今回Wifiがスムーズにお繋ぎできず大変ご迷惑おかけしてしまい申し訳ございませんでした。
今回の件は一時的に接続が悪く、エラーが起きたと思われます。またご宿泊の際に不具合などございましたらいつでもフロントにご連絡お願いします。すぐにご対応させていただきます。