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東横INN熊本駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN熊本駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.06
  • アンケート件数:1570件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.88
  • 立地4.68
  • 部屋4.26
  • 設備・アメニティ3.55
  • 風呂3.52
  • 食事3.29
宿泊年月
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537件中 1~20件表示

総合4

ぴーすけ3969さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

ぴーすけ3969さん [40代/男性] 2024年03月09日 17:07:13

快適に過ごせました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年01月
東横INN熊本駅前 2024年03月12日 10:03:33

ぴーすけ3969様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。快適という嬉しいコメントありがとうございます。従業員一同大変うれしく思います。またのご宿泊の際も快適だと言っていただけるようご準備してお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙ダブル】

総合4

JAPANヒロさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

JAPANヒロさん [60代/男性] 2024年02月21日 12:03:33

高層階はエレベーターでの移動に時間ががかり無駄な気がした。
ビジネスであれば、夜景を見て楽しむこともないので、次回は低層・中層階で良いと感じた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
東横INN熊本駅前 2024年02月27日 09:10:00

東横INN熊本駅前にご宿泊ありがとうございます。ご予約後ご連絡いただけますと、可能な限りお客様のご要望にそったお部屋をご提供させていただきます。またのご宿泊をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月16日 15:53:12

駅近で朝食も充実しており快適でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN熊本駅前 2024年02月18日 08:28:53

東横INN熊本駅にご宿泊いただきありがとうございます。
駅近でアクセスも良く、ショッピングやお食事なども楽しんでいただけたかと存じます。
またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

総合4

たまさん23さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

たまさん23さん [60代/男性] 2023年12月11日 11:17:50

高層階の宿泊だったので、眺めが良かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年12月
東横INN熊本駅前 2023年12月17日 13:48:18

たまさん23様
東横INN熊本駅前へご宿泊いただきありがとうございます。眺めが良かったとおほめの言葉ありがとうございます。当ホテルは27階建てで、日本一高い東横INNでございます。高層階は皆様に眺めが良いとご好評いただいております。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月30日 23:23:28

11月24日に宿泊しました。サービス面がよかったです!」「駅から近くて便利!」

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN熊本駅前 2023年12月03日 09:50:07

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。サービス面もお褒めいただきありがとうございます。駅近を便利にご利用いただけたかと思います。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙ツイン
ご利用のお部屋
【高層階禁煙ツイン】

総合4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年11月24日 05:18:53

熊本駅に近く利用しやすいです。快適なホテルです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN熊本駅前 2023年11月24日 21:05:26

東横INN熊本駅前へご宿泊いただきありがとうございます。快適というコメントありがとうございます。従業員一同大変うれしく思います。次回も来ていただいた時快適だと言っていただけるようフロントの明るい笑顔とキレイな客室でお客様をお待ちしております。

総合4

sow0426さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

sow0426さん [50代/男性] 2023年11月20日 17:24:49

忘れ物の衣類、翌日電話連絡ありました! 

またコインランドリーあり便利

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年11月
東横INN熊本駅前 2023年11月21日 20:15:41

SOW0426様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。お褒めのお言葉ありがとうございます。お忘れ物をお客様にお伝えすることができ良かったです。またのご宿泊お待ちしております。

総合4

carioca_fさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

carioca_fさん [50代/男性] 2023年11月13日 18:57:00

新しい建物で快適。高層階からの眺めも気分良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN熊本駅前 2023年11月15日 15:50:40

carioco_f様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。当ホテルは27階建てとなっており、高層階は見晴らしがよく人気となっております。ご宿泊中、気持ちよくお過ごしいただけてとても嬉しく思います。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

総合4

ラックペンギンさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

ラックペンギンさん [60代/男性] 2023年11月08日 11:39:10

駅徒歩3分の立地で便利です。繁忙期の利用だったせいか、朝食用のスペースが少なく混雑してせわしなかった点は残念。←部屋に持ち帰り用の紙製の容器も用意されてましたが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年11月
東横INN熊本駅前 2023年11月14日 10:46:13

ラックペンギン様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。駅近なので大変多くの方にご利用いただいております。朝食に関しましたは大変申し訳ございません。朝食の時間が重なった時はどうしても混雑してしまいますので、朝食はお部屋でもお召し上がりいただけることをお声掛けをしております。またのご宿泊をお待ちしております。

総合4

sow0426さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

sow0426さん [50代/男性] 2023年11月04日 12:04:32

コインランドリー3個ありますが、常に稼働してる。混んでますが、置いたままの選択物は、スタッフが対応したくれます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年10月
東横INN熊本駅前 2023年11月08日 17:06:53

sow0426 様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。コインランドリーの稼働が良いときが多く、混みあっている場合はスタッフが対応いたしますので是非お声がけください。立地も良く、交通の便も良い東横INN熊本駅前を、またよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年09月23日 11:15:00

駅チカで便利でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN熊本駅前 2023年09月25日 06:43:23

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。熊本駅から徒歩3分の好立地に位置しており、アクセスも容易です。またのご宿泊をお待ちしております。

総合4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月25日 21:40:26

駅近で便利、上層階は景色が非常に良い。熊本の街を見渡せる。夜景も良い。次回は、熊本城ビューが楽しめる側に泊まりたい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN熊本駅前 2023年08月28日 19:18:14

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
お褒めのお言葉ありがとうございます。高層階から見える夜景は皆様よりご好評いただいております。お部屋によって見える景色も違いますのでお楽しみください。
またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月13日 20:56:38

変更の大きさ、景色、立地はすごくよい
朝食は美味しいない

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
東横INN熊本駅前 2023年08月15日 12:16:48

東横INN熊本駅前にご宿泊ありがとうございます。当ホテルは熊本駅や路面電車、バスなどの停留所も近く、繁華街や市街地へのアクセスも抜群となっております。朝食はお客様に満足していただけるよう努めてまいります。またのご宿泊をお待ちしております。

総合4

km4292さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

km4292さん [50代/男性] 2023年08月08日 08:35:54

ちょっと久しぶりの宿泊利用になったのですが、チェックインもチェックアウトもセルフ方式に変わっていたり、カードキーに変わっていたりと、以前より便利になったという印象です。また、朝食はコロナ前の様に一階でのセルフ方式に戻っていましたが、数週間前に陽性判定が出て静養した経験もあり、まだまだ注意が必要だと思い知ったばかりだったので、引き続き容器に詰めて部屋食が出来る様にしていた事が分かり、安心して部屋に持って行って食事が出来ました。やはりまだコロナのリスクがある(というより最近また増えている様に思いますが)と認識したので、この様な対応をしてくれていた事に好感を持ちました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN熊本駅前 2023年08月11日 07:05:08

km429様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。チェックイン・アウト機を導入し、お書きいただきましたように、スムーズなご案内が出来るようになりました。朝食も引き続きお部屋でのお召し上がりをおすすめしております。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階喫煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 16:16:26

熊本駅から徒歩すぐのところに立地しているためとても使い勝手がよかったです。また、部屋もきれいで広々しているのでゆったりと過ごすことができました。残念だったのはロビーが朝食会場となっているため1階およびエレベーター内の臭いがキツイことと、部屋の壁が薄いので人の話し声やいびきの音漏れが酷かったことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN熊本駅前 2023年08月09日 02:14:30

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。せっかくお部屋でゆっくりお過ごしいただけましたのにロビーの件ではご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ありませんでした。またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

総合4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月07日 16:10:30

事前に確認しておきたいことがあり、宿泊日前日に電話連絡したところ丁寧に対応して頂けました。おかげでチェックインもスムーズにすることができ、感謝しております。部屋はキレイで広々としており、ゆったりと過ごすことができました。また熊本に伺う際は利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
東横INN熊本駅前 2023年08月09日 02:11:50

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。スムーズにチェックインができて、お褒めの言葉大変嬉しく思います。今後もキレイなお部屋をご準備して、またのご宿泊お待ちしております。

総合4

西伊豆ランナーさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

西伊豆ランナーさん [60代/男性] 2023年08月03日 06:26:52

最終新幹線での夜遅い着でしたので、駅すぐ近くの立地は助かりました。が、到着時にうまく説明が受けられず、部屋着がロビー会にあることを知らず、また外出着になって取りに戻りました。チェックイン時には、部屋着のある位置を確実に知らせていただきたいです。
ですが、部屋はきれいで、テレビも大きく、バスタブも広くて、ゆったりと湯船につかることがでしました。
喫煙ルほとんど気になりませんでした。ほとんど気になりませんでした。
翌朝は、ランニングで熊本城まで行きました。路面電車の線路に沿っていくとわかりやすかったです。通行止めがあり、遠くからしか見えませんでしたが、加藤清正公像とも対面でき、走った甲斐がありました。往復40分ほどでした。
朝食バイキング、タンパク質がもう少しあるといいなとは思いましたが、カレーがおいしかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN熊本駅前 2023年08月05日 02:05:23

西伊豆ランナー様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたようで大変うれしく思います。チェックイン時のご案内では、説明が足りておらず大変申し訳ございませんでした。ランニングで熊本城とかペンネームからも相当なランナー様と推測しました。また是非熊本にお越しの際は、東横INN熊本駅前をよろしくお願いします。

総合4

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2023年08月01日 21:17:53

とても親切に駐車場や近隣飲食店の案内をして頂きました。
チェックインも丁寧に対応して頂きスムーズにできました。

ただ一つ。
朝フロントスタッフの私語の声が大き過ぎる。話すなとは言いませんが、もう少しお客さまに目を向けて仕事して欲しいと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年07月
東横INN熊本駅前 2023年08月03日 10:16:01

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。お褒めの言葉、誠にありがとうございます。またご指摘の件はスタッフ内で周知し改善いたします。申し訳ございませんでした。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階喫煙シングル】

総合4

7174623さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

7174623さん [70代/男性] 2023年07月27日 00:11:12

熊本駅から近くて利便性が良かった。無料の朝食があったのは有難かったが、結構込み合っていた。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN熊本駅前 2023年07月30日 22:02:25

7174623様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。熊本駅のすぐそばなので観光のお客様やビジネスのお客様で大変賑わっております。朝食に関しましてはお部屋で食べていただく用にお弁当容器も準備しておりますのでぜひご利用ください。またのご宿泊お待ちしております。

総合4

げっちさんさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

げっちさんさん [50代/男性] 2023年07月17日 12:33:13

連泊させていただきました
朝食のメニューが全く変わっていたことに驚きました
連泊しても飽きないように工夫されているのですね、ありがとうございました
カレーも炊き込みご飯もおいしかったです。特に具沢山のお味噌汁は二日酔いの胃にとてもありがたかったです
次回も楽しみにしています
引き続きよろしくお願いいたします。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
東横INN熊本駅前 2023年07月19日 06:00:51

げっちさん様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。6月から朝食メニュをリニューアルしたので、久しぶりにご宿泊される方は驚かれると思います。また、朝食にご満足していただいてとても嬉しいです。またのご宿泊をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙ダブル】

537件中 1~20件表示

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