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東横INN熊本駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN熊本駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1573件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.69
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.51
  • 食事3.29
宿泊年月
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1153件中 81~100件表示

風呂5

White & Mackayさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

White & Mackayさん [40代/男性] 2016年11月25日 11:47:59

立地が良いですね。
駅から近いので、食事するお店やコンビニなども近く利便性が高いです。
ホテルは清潔感が漂っていて、フロントの方の対応は丁寧で素晴らしかったです。
高層階からの見晴らしも最高でした。
おかげで気持ちの良い滞在となりました。
ぜひまた、利用させていただきたいと思っています。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2016年11月
東横INN熊本駅前 2016年11月27日 12:11:52

この度は数あるホテルの中から当ホテルをご利用頂きましてまことにありがとうございます。また、励みになるお言葉ありがとうございます。スタッフ一同精進して参りますのでまたのご利用よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂5

DOUG0912さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

DOUG0912さん [50代/男性] 2016年10月02日 21:25:18

駅の本近くで、清潔で本当によかった。熊本に来た時、また利用したい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年09月
東横INN熊本駅前 2016年10月04日 00:49:50

数あるホテルの中から当ホテルをお選び頂き、誠にありがとうございます。高層階のお部屋はきっと眺めがいいので、熊本にお越しの際には是非ご利用くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙ダブル
ご利用のお部屋
【禁煙ダブル】

風呂5

youkihyperさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

youkihyperさん [40代/男性] 2016年03月30日 15:29:08

立地がいいです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
東横INN熊本駅前 2016年12月18日 13:13:14

東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足頂けたみたいでこちらも嬉しく思います。
また熊本にお越しの際は是非東横イン熊本駅のご利用宜しくお願い致します。スタッフ一同お待ちしております

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 高層階喫煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2016年03月28日 16:29:59

インターネット使えない。浴衣ない。出張にはとても不便。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2016年03月
東横INN熊本駅前 2016年12月18日 14:52:58

先日は東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。ご宿泊の際はインターネットがご利用できなかったとのことでお客様には大変ご迷惑おかけして申し訳ございませんでした。さらに浴衣の案内もなく大変失礼いたしました。今後このような事のない様スタッフ一同きをつけて参ります。ご指摘ありがとうございました。
また熊本へお越しの際は東横イン熊本駅前のご利用よろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

Nagicchiさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

Nagicchiさん [30代/男性] 2015年10月12日 16:15:04

他の東横インに比べてユニットバスの浴槽部分が大きいような気がしたのは気のせいでしょうか。
フロントスタッフが気さくな雰囲気でとても気持ち良かったです。
熊本駅も市電の駅も目の前でアクセスも良好。快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年10月
東横INN熊本駅前 2015年10月13日 13:10:46

先日は東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。これからもお客様にお喜び頂けるよう、努力して参ります。またのご利用スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

天才パパポンさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

天才パパポンさん [40代/男性] 2015年08月11日 22:54:47

東横インの中では非常に居心地いいです。
また高層階は景色も良く静かで落ち着く。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年07月
東横INN熊本駅前 2015年08月12日 23:24:05

先日は東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。高層階のお部屋は、お客様から好評を頂いております。
またのご利用、従業員一同こころよりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年06月01日 16:27:37

5月30日に利用しました。駅からも近く便利でホテルも綺麗、バスタブもシングルルームなのに足が延ばせる程長く、疲れた足をバスタブの中でマッサージ出来ました。
でもいちばん良かったのがスタッフの方の対応の良さです。
いつも親切丁寧に対応して頂いて、熊本に行った際にはまた利用したいと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2015年05月
東横INN熊本駅前 2015年06月01日 23:26:13

先日は東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。またお褒めのお言葉を頂き重ね重ねありがとうございます。
また熊本にお越しの際は是非お立ち寄りください。従業員一同、心よりお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

風呂5

まいまい0206さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

まいまい0206さん [50代/男性] 2015年05月23日 14:04:55

熊本よさこい火の国まつりの時、お世話になりました。
VODは 「超高速参勤交代」「フライトゲーム」が¥500で見れてラッキーです。
客層も問題なく楽しい熊本レジャーが楽しめました。
ありがとう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年03月
東横INN熊本駅前 2015年08月26日 12:08:38

いつもご利用いただきまして、誠にありがとうございます。VODはお客様にも大変好評頂いております。
またのご利用、お待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年04月06日 15:05:22

熊本駅間近で便利、なのに繁華街からほんの少し離れているため、落ち着いてて喧騒感がない。
高層階に泊まって、夜景もきれいでした!部屋は喫煙ルームでしたが、タバコ臭さもなく清潔。
女性の一人旅にも最適ですよ!
朝食も無料でいただけますし、駐車料金も他ホテルより断然良心的!
アメニティも過不足なく、時代に適応していると思う。
ただ、全部屋にスマホ等の充電器が常備されてると嬉しかったかなぁ。
勿論、フロントに出向けばお借り出来るんですがf(^_^)
また是非利用したいです!

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2015年04月
東横INN熊本駅前 2015年04月07日 21:07:51

この度は東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございました。
ご満足いただけたようで大変うれしく思います。
また熊本にお越しの際はぜひお立ち寄りくださいませ。お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>高層階喫煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階喫煙シングル】

風呂5

3人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2015年03月08日 18:39:27

★☆★☆客室禁煙完璧だがロビー臭い★☆★☆

「客室は禁煙で非常に快適なのに、ロビーでタバコ臭を浴びる」という残念なホテルで、お勧めできません。


1.禁煙ルームはすべて禁煙フロアに配置
禁煙喫煙はフロアごとに分かれているため、禁煙ルームを予約すれば必ず禁煙フロア(ワンフロア全部禁煙)となります。
全くタバコ臭のない快適な部屋でした。


2.ロビーも禁煙だが喫煙ルーム有
ロビー(1F)も禁煙なのですが、、、なんと喫煙ルームがあり、しかもこれが煙い!煙もれもれで、ロビー全体にタバコ臭をまき散らす!
おそらくホテル側としては「空気清浄機設置の分煙」のつもりでしょう。が、全く効果なく、強烈なタバコ臭をロビー全体にまきちらす結果となっています。
※ホテルへ強く要望 即刻喫煙ルームは撤去願います。煙くて煙くて、私は二度と泊まりません。


3.コーヒー、朝食は1Fロビーで提供
無料で提供されるコーヒー(夕刻)ならびに朝食ですが、これが、この煙いロビーでの提供、、、あんな煙い場所では、とても食べる気がしません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
ご利用の宿泊プラン
★オンライン事前決済 スマートプラン <ご招待にオススメ!>禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

風呂5

ジョハリの窓さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

ジョハリの窓さん [50代/男性] 2015年02月28日 11:24:56

初めて利用しました。立地 部屋 無料朝食も良かったですが、宿泊客が集中するチェックイン時や朝食時にはたいへん待たされました。それが改善されれば、コストパフォーマンスにも優れビジネスマンの宿泊にも便利なホテルだと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2015年02月
東横INN熊本駅前 2015年02月28日 13:08:52

この度は東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。朝食の時間などお時間をずらしていただくなどご理解とご協力をお願いいたします。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年06月23日 14:10:12

静かな場所でよかったです

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年06月
東横INN熊本駅前 2014年06月24日 10:53:42

この度は、東横イン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様に満足頂きましてスタッフ一同嬉しく思っております。
今後も更なるサービスの向上を目指して頑張ってまいりますのでまたのご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

しん0664さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

しん0664さん [40代/男性] 2014年06月01日 10:40:39

東横インさんはたまに利用させてもらっています。
脚が伸ばせるぐらいのバスタブの大きさがいつも嬉しく思います。
自販機の飲み物は価格が安い設定で助かります。

朝食はいつも混雑していて落ち着かないのが嫌ですね。
スタートを6:30にしたらいいのではないでしょうか?

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2014年05月
東横INN熊本駅前 2014年06月03日 11:52:17

いつも東横インをご利用頂き、誠にありがとうございます。お客様に喜んで頂けて、大変嬉しく思います。
貴重なご意見ありがとうございます。
今後は、改善できるよう努めてまいります。お客様のまたのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2014年03月19日 14:54:16

翌日朝早かったため、熊本駅から近い中で最も安くかったので使わせてもらいました。スタッフの方は親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年03月
東横INN熊本駅前 2014年03月21日 12:52:10

この度は東横イン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様に満足頂きまして、スタッフ一同大変うれしく思っております。
今後も更なるサービスの向上を目指してまいりますので、又のご利用心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙 シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

1969楽天2010さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

1969楽天2010さん [40代/男性] 2014年02月03日 21:55:24

部屋は清潔で意外と広く、また調度も適切で、何といっても灯りが多くて明るく感じました。お風呂はビジネスホテルにしてはかなり広めのユニットバスでした。食事は無料朝食なので、まあまあというところです。
評価として「絶賛」とまでいかないのは、もってきた荷物が多くて重いのに、さらに部屋着を自分でロビーからもっていかなければいけなかったからと、部屋の鍵を内から閉めるとダメだという訳の分からない説明をフロントで聞かされたからです。どうもオートロックの仕組みが一時的におかしくなっているからのようですが、鍵があるのに掛けるなというのは、どう考えてもらおかしなことで、それをチェックイン時に口頭で突然聞かされても、面食らいます。
とは言え、全体として予想以上に快適でした。有難うございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2014年02月
東横INN熊本駅前 2014年02月05日 12:27:44

 先日は東横イン熊本駅前にご宿泊頂きありがとうございました。また、お褒めのお言葉を頂き従業員のなによりの励みとなります。今後より一層お客様に喜ばれるホテルを目指して日々努力してまいる所存でございます。

 さて、部屋着をお客様ご自身でお部屋へ持って頂くことは全国の東横インで統一されております。お客様のご協力により環境負担が低減されるよう、ご利用頂く方へお願いをしておりますのでご理解とご協力をお願いいたします。
 オートロックにつきましてはご不安とご心配をおかけして大変申し訳ございませんでした。他店舗で不具合が起きた経緯がございますので、お客様に安心してご宿泊して頂くよう、チェックインの際にすべてのお客様にご案内をしております。オートロックになっておりますので外からは開きませんが、ご心配でしたらチェーンロックもございますのでそちらのご利用をお願いいたします。ただ今調整中ですので、しばらくご不便をお掛けしますがご協力お願い申し上げます。

 またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

風呂5

ばくちゃん2551さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

ばくちゃん2551さん [40代/男性] 2014年01月02日 14:22:39

朝食付き。
07:00からの営業で、パンがあるのにコーヒー等が飲めなかったのが残念。チェックアウトする頃には飲めるようになっていたようですが…。その他は自販機のドリンクの料金も安く大満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年12月
東横INN熊本駅前 2014年01月28日 11:28:24

この度は東横イン熊本駅前をご利用いただきましてまことにありがとうございました。コーヒーが飲めなかったということで、大変申し訳ございませんでした。スタッフの気遣いが足りずに、お客様にご迷惑をおかけして申し訳ございません。今後このような事がございませんようにスタッフ一同気を付けてまいりますので、又のご利用を心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【喫煙ツイン】

風呂5

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年11月30日 23:05:26

東横インのグループはどこも壁が薄い
朝食は無料との表示はどうなんでしょうか? 私が食べている間、味噌汁・パンが出て来なかった
無料なら出なくてもいいのだろうか。
テレビ番組欄のコピーには新聞社の番組欄のコピーとディズニーのキャラクターが載っている
許可を得ているんだろうか

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2013年11月
東横INN熊本駅前 2013年12月03日 12:05:20

この度は東横イン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。壁が薄いというご意見に関しましては、申し訳ございません。本社の方にも報告させていただきます。今後の検討課題と思っております。
朝食の件に関しましては、お客様にご迷惑をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。お客様への心配りが足りていなかったのだと思っております。お客様の貴重なご意見を参考にさせていただきまして、今後もサービスの向上を目指して頑張ってまいりますので、又のお越しを心よりお待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年06月15日 09:58:45

風呂が広くて良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年06月
東横INN熊本駅前 2013年06月25日 11:34:35

東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足していただきスタッフ一同大変嬉しく思います。
これからも更なるサービスの向上を目指してまいりますので、またのご利用心よりお待ち致しております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2013年05月09日 21:41:34

駅から比較的近いので便利です。次回もここにしようと思っています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2013年04月
東横INN熊本駅前 2013年05月19日 17:10:03

東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
お客様に満足していただき大変嬉しく思います。
またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【お一人さまステイ】喫煙シングル
ご利用のお部屋
【喫煙シングル】

風呂5

Mt ふじさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

Mt ふじさん [30代/男性] 2013年03月07日 12:11:13

現地にて予約したプランが熊本県民プランだった事を知ったので損をした気分です。
県民以外でも予約出来てしまうのはどうかと思います。

駅前なので食には困りません。
部屋も大変綺麗です。
ただ、受付が1名だったせいかロビーは混雑しています。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2013年03月
東横INN熊本駅前 2013年03月08日 07:31:02

この度は東横イン熊本駅前をご利用いただき誠にありがとうございます。
楽天様の方にも熊本県民プランのご説明はさせていただいておりますが、今回お客様に不愉快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
またの機会がございましたらご利用くださいませ。スタッフ一同お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【WEB限定】きなっせ!! 熊本県民プラン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

1153件中 81~100件表示

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