立地3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年11月13日 20:14:17
-
今回は高層階の部屋にしてもらい眺めがよかったです。
駅からも近く、朝１０時前には、SL人吉号の汽笛も聞こえて、お得な気分です。
機会があればまた利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年10月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2013年11月14日 14:13:44
-
この度は東横イン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。お客様に満足いただきましてスタッフ一同嬉しく思っております。
今後ともサービスの向上を目指して頑張ってましりますので、又のお越しを心よりお待ち申しあげます
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 高層階禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【高層階禁煙シングル】
立地3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年09月23日 01:09:33
-
立地も駅から近く大変便利、高層階の部屋からの景色もとてもいいです。
カレーライスのサービスもありとても満足しています。
ただ、ここは有償の会員にならないと、何度も宿泊していても毎回住所と氏名を書かされます。この点は他のホテルと比べても不満が残る対応です。改善を望みます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年09月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2013年09月24日 11:04:52
-
この度は東横イン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。カレーライス喜んでいただけまして、嬉しく思います。メンバーズカードはお作りいただくと料金の割引やポイントなどお得な特典が満載です。その一環として、チェックインもすごく簡単になっております。よければ、一度ご検討していただけると嬉しいです。
これからも更なるサービスの向上を目指してまいりますので、又のご利用を心よりお待ち致しております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★出張・レジャーに！東横インスタンダードプラン 高層階シングル
- ご利用のお部屋
- 【喫煙高層階シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2013年02月03日 22:21:51
-
いくらなんでも無料の朝食かもしれなあいがでもあまりにひどすこせさささると思いますよ無料だからこそ充実したメニューをだして貰いたいと思います。駐車の返金は有りませんデ。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2013年02月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2013年02月04日 13:27:27
-
この度は東横イン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
さて朝食のサービスについてですが、こちらは無料になっておりますので簡単なものをご用意させていただいております。ご了承くださいませ。
駐車場のご返金については、一度お客様にお声掛けをさせていただいております。立体駐車場になるので高さ制限があることと、満車の場合は近隣の有料駐車場へのご案内のみになりますのでご注意ください。より一層お客様へ解り易いご案内ができるように、日々努力してまいりますので、またのご利用お待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2012年01月04日 11:24:19
-
1月2日に宿泊しました。お値段もお正月のわりにはお手頃で宿泊でき満足なのですが、フロントの方の対応に若干不満を抱いております。丁度、チェックインのお客様多数を男女2人で対応されていらっしゃったので仕方がないのはわかるのですが、チェックインの順番待ちをしている目の前で、後に来られたお客様を対応されるのは、いかがなものでしょう？？？特に男性のフロントの方どうしたらあんな対応が出来るのか？何故あんた対応をされたのか？こちらの勘違いかな？と思いながらも他のお客様にはスムーズに対応されていましたね。考えれば考えるほど不愉快になり投稿させて頂きました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2012年01月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2012年01月10日 07:49:29
-
この度は東横INN熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございました。
せっかくお泊まり頂いたにも拘らず、私どもの不行届きからお客様に大変不愉快な思いをさせてしまいました事深くお詫び申し上げます。
私どもスタッフ一同、少しでもお客様にご満足いただけるホテルを目指し、頑張っていく所存でございますので、今後とも末永くご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご利用を心からお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★ツイン【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【ツイン】
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saka0726さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- saka0726さん [30代/男性] 2011年09月22日 17:50:55
-
普通の東横インです。
ビジネス利用で翌日熊本駅から新幹線移動という方は
利用してみてはいかがですか。
可もなく不可もなくです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年08月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2011年11月20日 13:19:13
-
この度は、東横イン熊本駅前にご宿泊いただきまして誠に、ありがとうございます。
今後もスタッフ一同お客様が心地良く快適に過ごしていただけるように最善を尽くしてまいりますので、またのお越し、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★レイトサマーキャンペーン禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シーズンキャンペーン禁煙シングル】
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りき1970さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- りき1970さん [40代/男性] 2011年05月21日 15:32:44
-
ユニットバスに入るとバスと床に髪の毛
部屋の椅子に座ろうとすると椅子に髪の毛
清掃の点で不満が感じられました。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2011年05月22日 11:38:32
-
先日は東横インをご利用いただき、ありがとうございました。
この度不愉快な思いをさせてしまいまして、大変失礼致しました。このようなことが今度ない様にスタッフ一同注意して参ります。また熊本へお越しの際は是非ご利用下さい。
- ご利用の宿泊プラン
- ★【VISAギフト券付】ビジネスパック300禁煙シングル
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月07日 21:57:39
-
よ～く見てみると、天井に蚊。カメムシ多数。夜中、部屋の電気をつけて、窓をあけっぱなし？？？だったのかな？電話で「殺虫剤」の依頼。取りに来てください。と言わんばかりの返事だったので、すかさず電話を切りました。その言葉を聞いてたら、黙っておかなかったですよ。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年11月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2010年12月14日 08:11:02
-
この度は、東横イン熊本駅前をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。
周辺の高い建物が当ホテルのみとなり、虫がたくさん集まってくる環境になります。この度は、不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
対策を考えて参りたいと思います。
またのお越し心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙ダブル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙ダブル】
立地3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年12月07日 21:51:51
-
東横インカードの勧誘を毎回聞きます。断ると前に方に案内していた夕食サービスを
当方には説明なし。カードを断ったから、へそを曲げた？？ だってカードの入会金は
領収は下りないでしょうね。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年10月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2010年12月14日 08:04:55
-
この度は東横イン熊本駅前にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
スタッフの教育が行き届いておらず、申し訳ございません。
東横インクラブカードはとてもお得なメンバーズカードでございますので、皆様にお声掛けさせて頂いております。
入会金と宿泊合算の領収書は出せますが、備考欄に入会金の但し書きをそえさせて頂く事になっております。
これよりもっとスタッフの教育に力をいれていきます。不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
またのお越し、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年07月23日 19:21:12
-
駅から近くて良かったです
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2010年06月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2010年07月26日 08:32:40
-
この度は東横イン熊本駅前にご宿泊くださいましてありがとうございました。今後もお客様に満足していただけるホテルを目指して参ります。又のご宿泊お待ちしております。
- ご利用のお部屋
- 【シングルお一人様専用【禁煙】 朝食サービス】
立地3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2010年06月07日 23:14:56
-
その日は九州ツーリング目的のバイク客がたくさんいました。
ちょっと遅めにお伺いしたのですが、駐輪場が不足していたようで、
チェックインの前に、「バイク停めるところ確保してから出直して来い」的なことを言われました。
チェックインすらさせてもらえませんでした。
なんとかしようという努力が一切見られませんでした。
GWですよ、駐輪場確保できなかったら、ほぼ宿無し決定ってことですよね。
同じ目にあったお客さんも他にもいらっしゃいました。
教えてもらった駐車場になんとか停めることができ、宿泊できました。
駐車場のおばちゃんはとっても親切で救われました。
感謝しています。
悪いのは、駐輪場のキャパ（台数・先着順などなど）を調査せずに伺ったこちらです。
でも、御社にはもう二度と泊まりません。
値段に対し、設備や朝食はよかったと思います。
混んでいないときだったら最高のホテルなのかな？
でも、混んでいるときの対応って、他社との比較において、重要なポイントですよね？- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2010年05月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2010年06月08日 07:23:38
-
この度、東横イン熊本駅前店にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございました。
この度、接客が行き届いておらず、不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
当ホテルはお客様専用の駐輪場を設けておらず、駐車場も先着順となっており、混雑している時は、特にお客様にご迷惑をお掛けしております。
そんな時こそ、より良い接客をと心掛けているのですが、出来ておらず、この度は誠に申し訳ございませんでした。
このような事がないようスタッフ一同気を引き締めて、頑張ってまいりたいと思います。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食無料サービス】大好きなあの人とドキドキときめきプラン♪
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立地2
みかりんりん27さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- みかりんりん27さん [50代/女性] 2022年07月03日 08:27:51
-
おみやげチケットの使用が当日限りというのが困惑しました
フツーのビジネスホテルですね
街まで歩いて行けないのが残念ですが、時間に余裕があるときはいいかなと思います- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2022年09月06日 20:22:59
-
みかりんりん27様
東横ＩＮＮ熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。27階の建物で高層階からの眺めはみなさまから大変ご好評いただいております。次回は是非高層階へご宿泊されてみてください。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【室数限定 喫煙シングル】
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投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- 投稿者さん 2011年09月10日 13:27:58
-
期間限定らしいですが、先着７０名に無料で夕食が提供されていたのが
よかった。
ホテルが建ってから間もない感じでとても綺麗でした。
立地は熊本駅に近くていいです。
しかし、熊本駅は再開発地域なのかあまりお店などがなく、この点は事前に調べておくべきでした。
中心街まではバスか路面電車で行くことになります。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年09月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2011年09月11日 07:41:41
-
この度は、東横イン熊本駅前にご宿泊いただきまして誠に、ありがとうございます。
九州新幹線開業に伴い、駅周辺も変わりつつあるのですが、まだまだ開発半ばのようです。
不憫な点もございましたでしょうが、ご了承のほど宜しくお願いいたします。
今後もスタッフ一同お客様が心地良く快適に過ごしていただけるように最善を尽くしてまいりますので、またのお越し、心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【シングル】
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Zawajaさんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
- Zawajaさん [20代/男性] 2011年05月07日 13:12:19
-
熊本駅から少し歩いたところにあり、部屋数も多い。
ただ、夜になって鉄道の音が聞こえた為、気になる方にはオススメしない。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2011年05月
- 東横ＩＮＮ熊本駅前 2011年05月08日 07:05:34
-
この度は東横イン熊本駅前をご利用頂きまして誠に、ありがとうございます。
路面電車やJRが近くを通っておりますので、便利はいいのですが、ご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。
またのお越しを心よりお待ちしております。
- ご利用の宿泊プラン
- ★禁煙シングル【朝食サービス●全室LAN完備】
- ご利用のお部屋
- 【禁煙シングル】
立地3
投稿者さんの 東横ＩＮＮ熊本駅前 のクチコミ
先日、利用させていただきました。
場所は繁華街から遠い点が気になりましたが、
設備、サービスなどは問題ございませんでした。
また機会があれば利用させていただきます。
ありがとうございました。
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この度は、東横イン熊本駅前をご利用いただきまして誠にありがとうございました。
駅から繁華街まで少し距離がございますが、路面電車などご利用頂きますと便利ではございます。
今後も更なるサービスの向上を目指して頑張ってまいりますのでまたのご利用心よりおまちもうしあげます。