この度は、数あるホテルの中より、東横イン熊本駅前をご利用頂きまして誠にありごとうございます。
貴重なご意見ありがとうございます。
お客様のご意見をもとに、いかにお客様のとって良いホテルになるか考え、検討していきたいと思います。
この度は、不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございません。
スタッフ一同、より良いサービスを追求し頑張ってまいります。
またのお越し心よりお待ちしております。

この度は、東横インをご利用頂き誠に有難うございました。駅から繁華街は少し離れていて食事や買い物をするにはお客様が言う通り不便ですよね。駅前にも何か色々お店が出来ればもっと便利もよくなりますし、お客様の層もあがるので、ホテル側からしてもそこは難点です。東横インに関しては快適に過ごされたようでとても嬉しく思います。これからもお客様がゆっくりくつろげる環境を作り上げていきたいと思います。またのご来館心よりお待ちしています。

この度は、東横イン熊本駅前にご宿泊頂きありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。お客様が満足いただけるよう、今後検討させていただきます。またのご利用心よりお待ち申し上げております。

この度は、東横イン熊本駅前にご宿泊いただきまして誠に、ありがとうございます。
雨の中にご利用頂き、不快な思いをさせてしまいまして、誠に申し訳ございませんでした。
今後は、お客様のご意見をもとに、スタッフ一同より良いサービスを目指し頑張って参ります。
またのお越し心よりお待ちしております。

先日は、東横イン熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございました。
この度は、不快なお気持ちにさせてしまいまして誠に申し訳ございませんでした。
こちらのミスであるにもかかわらず、お客様に誠意をもってお詫びできず、大変申し訳ございませんでした。　

今後このようなことのないよう、充分に注意して参りますので、又のお越しをお待ちしております。

大変申し訳ございませんでした。

いつもご利用いただいているとのこと、
とても嬉しく思います。ありがとうございます。

グッズの件、配慮不足で申し訳ございませんでした。
アメニティグッズのお渡しは
１回のチェックインお手続きにつき
お1つとさせて頂いております。
しかし、御連泊のお客様も
フロントにお申し付け頂けましたら
お渡しするようにしておりますので
御気軽にお申し付けください。

今後、お客様にこのような思いを致しませんよう
努めてまいります。

またのご利用を、お待ち申し上げております。

　今回はご利用頂きありがとうございました。
　お客様にはとても不快な思いをさせてしまい、とても申し訳なく思っております。
　まだまだ改善していく事が多々あるかと思いますがお客様皆様に笑顔で帰って頂けるように、私どもも日々進化してまいります。
　是非またご利用下さいませ。お待ちしております。
　

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。エレベータは停止して安全確認後しか復旧できませんので非常階段や別に設置している非常用エレベータを利用することになりますが、従業員も災害対策の訓練をしておりますので安心してご宿泊くださいませ。
またのご宿泊お待ちしております。

114GON様
東横INN熊本駅前をご利用いただきありがとうございます。ご安心してご宿泊いただけたようでこちらも大変嬉しく思います。朝食会場は、フロントフロアでございますので、お部屋でのお召し上がりもお勧めしております。またのご宿泊をお待ちしております。

ウルトラマン8249様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。
景色がいいとお褒めの言葉ありがとうございます。当ホテルは27階建てで景色も良いと皆様からご好評いただいております。
朝食に関しましてはご不便をおかけして大変申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。今後のホテル運営に役立ててまいります。
またのご宿泊お待ちしております。

東横INN熊本駅前にご宿泊ありがとうございます。人気のお日にちなど、禁煙ご希望の場合は特にお早目のご予約をおすすめしておりますが、ご出張など急なご宿泊もあるかと思います。空きがあればなるべくご希望に添えるようにいたしますので、チェックインの時にお声かけくださいませ。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

kenkuma908様
東横INN熊本駅前をご利用いただきありがとうございます。ご朝食時の混雑緩和の為、お部屋へのお持ち帰りをおすすめしております。お荷物はチェックイン前、チェックアウト後も当日中のお引き取りでお受けしております。ぜひ便利にご活用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

東横INN熊本駅へご宿泊いただきありがとうございます。
近隣に熊本駅やアミュプラザさんがあり、食事やお買い物などとても便利になっております。
お部屋に関しましてもご満足いただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく思います。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。チェックインやチェックアウトの時間帯によっては、混雑しお客様に大変ご不便をおかけしております。大変申し訳ございませんでした。お客様に満足いただけるようスタッフ一同精一杯努めてまいりますので、よろしくお願い致します。またのご宿泊お待ちしております。

いつもご宿泊ありがとうございます。エアコンにつきまして、効きが悪いなどございましたら、ご遠慮なくフロントにお知らせくださいませ。お部屋につきまいては、点検いたしました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

東横INN熊本駅前にご宿泊ありがとうございます。
お客様のおっしゃるとおりで、この度の対応はお客様の気分を害したと思います。
速やかに対応するだけではなく、接客の基本を見直して次のご宿泊の際にはご満足いただけるよう精進いたします。またのご宿泊をお待ちいたしております。

東横INN熊本駅前へご宿泊いただきありがとうございます。この度はお客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございません。スムーズにご案内できるようフロント一同邁進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

東横INN熊本駅前へご宿泊いただきありがとうございます。ご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。
今後のホテル運営に役立ててまいります。
またのご利用をお待ちしております。

東横INN熊本駅前をご利用いただきありがとうございます。熊本駅からすぐで、電車やバスのアクセスも良い立地です。またのご宿泊をお待ちいたしております

東横INN熊本駅前をご利用いただき、ありがとうござ
います。当ホテルは27階建てでございまして、20階以上を高層階としてご提供しております。お部屋によっては熊本城が小さくではありますが、見ることもできます。またのご宿泊をお待ちしております。