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東横INN熊本駅前 クチコミ・感想・情報

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東横INN熊本駅前のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.07
  • アンケート件数:1573件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.87
  • 立地4.69
  • 部屋4.22
  • 設備・アメニティ3.51
  • 風呂3.51
  • 食事3.32
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174件中 21~40件表示

食事3

kenkuma908さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

kenkuma908さん [50代/男性] 2023年02月21日 23:24:10

熊本駅前にある東横インです。 立地から大勢の方々が宿泊される為、朝、ロビーの食堂は人がいっぱいです。部屋で食事する事をお勧めします。
荷物を一時預かって頂く際はご丁寧に対応頂きました。 

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年12月
東横INN熊本駅前 2023年03月02日 08:42:41

kenkuma908様
東横INN熊本駅前をご利用いただきありがとうございます。ご朝食時の混雑緩和の為、お部屋へのお持ち帰りをおすすめしております。お荷物はチェックイン前、チェックアウト後も当日中のお引き取りでお受けしております。ぜひ便利にご活用くださいませ。またのお越しをお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月31日 11:14:38

フロントが時間かかり過ぎ

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
東横INN熊本駅前 2022年11月15日 14:27:52

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。チェックインやチェックアウトの時間帯によっては、混雑しお客様に大変ご不便をおかけしております。大変申し訳ございませんでした。お客様に満足いただけるようスタッフ一同精一杯努めてまいりますので、よろしくお願い致します。またのご宿泊お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月12日 20:43:59

熊本駅ほぼ正面といった抜群の立地。熊本駅利用なら、場所は申し分なし。昔に比べて、熊本駅周辺はかなり発展しているし。
ただ、市内中心部からは少し離れている。歩くなら、それなりの距離。交通手段はいくつもあるが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN熊本駅前 2022年09月15日 12:29:46

東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。熊本駅の目の前なのでアクセスもしやすく、どんどん発展しているエリアですのでぜひまた、お立ち寄りください。
繁華街までは、歩きだと少々時間がかかるので路面電車がおすすめです。またのご宿泊をお待ちしております。

食事3

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月31日 20:29:10

エアコンが2007年製。18度に設定しても、室温が27度までにしかならず。暑かった。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN熊本駅前 2022年09月08日 18:23:01

いつもご宿泊ありがとうございます。エアコンにつきまして、効きが悪いなどございましたら、ご遠慮なくフロントにお知らせくださいませ。お部屋につきまいては、点検いたしました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

食事3

kanjiyouhamaさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

kanjiyouhamaさん [30代/男性] 2022年08月24日 23:31:22

熊本駅からすぐで立地は最高でした!
ただその分忙しいホテルなんでしょうか接客はあまり良い感じはしなかったです、、


あと27階建てと高いのにエレベーターが少なくて待つ時間が長いのが残念でした

朝食はシンプルながら美味しいんですが学生の団体客がいて食べるスペースがなくて部屋で食べるしか無かったのも残念でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
東横INN熊本駅前 2022年09月08日 17:35:53

kanjiyouhama様
東横INN熊本駅前にご宿泊ありがとうございます。
せっかく立地が最高と喜んでいただきましたのに、接客に不備がありましたようで、たいへん申し訳ございませんでした。接客面でもご満足いただけるよう精進してまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

食事3

funabashi007さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

funabashi007さん [50代/男性] 2022年06月30日 16:18:48

フロントが混んでいてストレスでした。部屋数が多いので仕方ない面はあります。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
その他
宿泊年月
2022年06月
東横INN熊本駅前 2022年09月02日 19:23:55

東横INN熊本駅前へご宿泊いただきありがとうございます。この度はお客様をお待たせしてしまい大変申し訳ございません。スムーズにご案内できるようフロント一同邁進してまいります。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★学割プラン【全国の東横インがいつでも10%オフ】 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月12日 15:36:12

高層の部屋ではありますが、特別何か見える訳でもないし、目の前の建物の方がよっぽど高層な感じします。悪い感じはしませんが、特別感も特にはありません。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年06月
東横INN熊本駅前 2022年09月02日 17:25:54

東横INN熊本駅前へご宿泊いただきありがとうございます。ご満足いただけなかったようで大変申し訳ございません。貴重なご意見ありがとうございます。
今後のホテル運営に役立ててまいります。
またのご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年06月05日 11:33:35

お安いプランなので
利用させてもらいました。
駅近なのが良い所です。
また、このような安いプランがあれば利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN熊本駅前 2022年06月13日 09:27:13

東横INN熊本駅前をご利用いただきありがとうございます。熊本駅からすぐで、電車やバスのアクセスも良い立地です。またのご宿泊をお待ちいたしております

食事3

つーくん1号さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

つーくん1号さん [50代/男性] 2022年06月02日 20:12:38

朝食が、残念

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年04月
東横INN熊本駅前 2022年06月16日 12:35:27

この度は東横INN熊本駅前をご利用いただきありがとうございます。
朝食の件申し訳ございませんでした。
お客様の声を真摯に受けとり、今後の朝食に役立てていきます。またのご宿泊お待ちしております。

食事3

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月24日 18:17:21

朝食の際ですが後から来た人に並ぶ場所はここと指定もされてないのに勝手に突っ立かれて「俺が並んだから俺が先」とか言われて不快になりました。普通先に会場にいて待っている人がいたら順番を譲ると思うのですが。この先当方のような朝っぱらから嫌な気分になる人を出さないように「ここに並んでお待ちください」と案内を置くとか番号札を用意する等されたらいかがでしょうか。面倒だとは思いますが諍いに発展する前に対処されたほうがいい気がします。タダみたいなプランのくせして意見を言ってすみません。でもそれだけは納得いかないんで。スタッフの方には親切に対応して頂き感謝します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN熊本駅前 2022年09月06日 05:29:20

ご宿泊いただきありがとうございます。
ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
お客様の貴重なご意見を今後のホテル運営に活かしていきたいと思います。
またのご利用をお待ちしております。

食事3

jj-tratさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

jj-tratさん [40代/女性] 2022年05月16日 14:20:38

無料wifiがあるのはありがたいですが、パスワードが分かりにくいです。
まさかTVの電源を入れた最初の画面に表示されてたとはなかなか気がつきませんでした。
もっと分かりやすい場所に、ここにありますと説明してもらえると嬉しいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
東横INN熊本駅前 2022年06月13日 09:34:10

ご投稿いただきありがとうございます。初めてのご利用の方にはわかりづらくご案内不足でございました。たいへん申し訳ございません。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階喫煙ツイン
ご利用のお部屋
【高層階喫煙ツイン】

食事3

だいちゃんわんさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

だいちゃんわんさん [40代/男性] 2022年05月08日 17:41:43

意外と外国人が多かった、部屋は可もなく不可もなし

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
東横INN熊本駅前 2022年06月13日 08:42:59

だいちゃんわん様
東横INN熊本駅前にご宿泊いただきありがとうございます。コロナ前程とはいきませんが少しずつ日常に戻りつつあるなと私たちも感じております。まだ外出しづらい日々が続きますが、また熊本にお越しの際はぜひご利用をお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月03日 17:43:52

20階以上の部屋だったので眺めは良かったが、加湿空気清浄機が無かったので、今後のリピートはないかと思います。
加湿空気清浄機は必須です。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
東横INN熊本駅前 2021年11月20日 22:19:09

ご宿泊いただきありがとうございます。
加湿空気清浄機のお問い合わせにつきましては、1つ目のアンケートにお答えさせていただきました。貴重なご意見ありがとうございました。またのご宿泊をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月03日 17:42:13

加湿空気清浄機がないホテルには泊まりたくなかったが、わからなかったため予約してしまった。
加湿空気清浄機がないホテルは、GOTOの対象外にして欲しい。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
東横INN熊本駅前 2021年11月20日 22:18:33

ご宿泊いただきありがとうございます。
加湿空気清浄機のお問い合わせにつきましては、1つ目のアンケートにお答えさせていただきました。貴重なご意見ありがとうございました。またのご宿泊をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年11月03日 17:40:25

加湿空気清浄機はデフォルト設備として欲しかった。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
仕事仲間
宿泊年月
2021年11月
東横INN熊本駅前 2021年11月20日 22:17:35

ご宿泊いただきありがとうございます。現在、空気清浄機の貸出はございませんが、加湿器は冬場は客室にセッティングしておりますし、通年、貸出もしておりますので、セッティング以外の時期はお声がけくださいませ。貴重なご意見ありがとうございました。またのご宿泊をお待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★高層階確約!20階以上から熊本VIEWプラン【朝食無料/無料Wi-Fi】★高層階禁煙シングル
ご利用のお部屋
【高層階禁煙シングル】

食事3

投稿者さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

投稿者さん 2021年06月27日 11:37:03

駅前で良かった

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2021年06月
東横INN熊本駅前 2021年06月29日 07:16:54

東横INN熊本駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。4月にアミュプラザが開業し、駅周辺もますます賑わっています。熊本駅は、今後も発展していくと思いますので、東横INN熊本駅前も一層がんばっていきます。またのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★【熊本県にお住いの方限定】テレワーク促進!★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

羽listenerさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

羽listenerさん [40代/男性] 2021年01月15日 00:25:58

熊本駅(電停)の近くで便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
東横INN熊本駅前 2021年01月18日 12:29:46

東横INN熊本駅前にご宿泊ありがとうございます。
JR熊本駅からすぐ、熊本名物路面電車の電停からもすぐの場所で、現在、熊本駅ビルも建設中で、この春開業予定、ますます便利になると私たちも期待しているところです。
またのご宿泊お待ちいたしております。

ご利用の宿泊プラン
★現金特価●熊本応援!LOOK UPキャンペーン★禁煙シングル
ご利用のお部屋
【室数限定 禁煙シングル】

食事3

キャッツ3142さんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

キャッツ3142さん [60代/男性] 2020年06月26日 13:10:23

駅にも近いし、食事(夜飯)もたくさんありよかった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年05月
東横INN熊本駅前 2020年06月30日 10:40:34

キャッツ3142様
東横イン熊本駅前にご宿泊いただき、ありがとうございます。現在、駅ビル工事中で完成後はお店も増え賑わうことが期待されています。またのご利用の際にはフロントおすすめのお店をお伝えできたらと思っております。
またのご利用お待ちしております。

ご利用の宿泊プラン
★2連泊ECOプラン★禁煙エコノミーダブル
ご利用のお部屋
【禁煙エコノミーダブル】

食事3

りょうRHさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

りょうRHさん [70代/男性] 2019年12月07日 17:55:33

チェックイン時間が4時(ポイント会員になれば、3時)と少々早く到着して休みたいと思っても入室できず、ブラッと再度出かけました。予定の部屋の祖叔父が終了していれば、入室させればよいのに…。
朝食、昔は「おにぎり」でした。今回は炊飯器から自ら盛ることになり、順番待ちの列ができていました。カレーがあって、結構売れていました。小生は食べませんでしたが。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年12月
東横INN熊本駅前 2019年12月14日 13:49:12

東横イン熊本駅前にご宿泊いただき、ありがとうございました。
また、貴重なご意見ありがとうございます。
せっかく早くお越しいただいたにも関わらず、入室できず申し訳ございません。
会員様の特典として15時からのご入室となっております。また、平日は5%、日曜・祝日は20%割引にもなりますので次回ご宿泊の際はご検討下さい。

ご利用の宿泊プラン
★【VOD】お部屋が映画館に!200作品のビデオ見放題♪ 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

食事3

しじみのかあさんさんの 東横INN熊本駅前 のクチコミ

しじみのかあさんさん [50代/女性] 2019年08月13日 17:23:39

出張で利用しました。立地的には熊本駅前からすぐです。ルームキーのスティックをスイッチ近くの穴に入れて利用する仕様でしたが、表示が分かりにくかったです。設備や内装は古さを感じますが、ビジネスで宿泊するだけなら十分かなと思います。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2019年07月
東横INN熊本駅前 2019年08月14日 14:41:53

数あるホテルの中から、東横INN熊本駅前をお選びいただきまして、誠にありがとうございます。
差し込み部分のわかりづらさ、申し訳ございません。改善策を検討いたします。
またのご利用お待ち申し上げます。

ご利用の宿泊プラン
★出張・レジャーに!東横インスタンダードプラン 禁煙シングル
ご利用のお部屋
【禁煙シングル】

174件中 21~40件表示

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