上諏訪温泉　ぬのはんのクチコミ･お客さまの声

この度はご宿泊いただき、心温まるご感想をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。
お母様とご姉妹との大切なご家族旅行が素晴らしい思い出となったとのこと、大変嬉しく存じます。

特に、信州プレミアム牛の陶板焼きやお料理の味わいについてお褒めいただき、感謝申し上げます。
お母様に、ほとんどのお料理をお召し上がり頂いたことは、私たちにとって何よりの喜びです。
スタッフ一同、皆様にご満足いただけるよう心を込めておもてなしをさせていただいておりますので、その点を評価していただけたことに感謝いたします。
今後もお客様にご満足いただけるサービスの向上に努めてまいります。
次回のご訪問を心よりお待ち申し上げております。再度お会いできる日を楽しみにしております。
ありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。記憶に残るご旅行となったとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。

特に、従業員のおもてなしやお食事、お風呂にご満足いただけたとのこと、心より感謝申し上げます。お客様の大切な時間を私たちの宿でお過ごしいただけたことは、私たちにとっても喜びです。

今後もお客様により良い体験を提供できるよう、全スタッフ一丸となってサービス向上に努めてまいります。

ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。
お客様の次回のご訪問が、さらなる素晴らしい思い出となりますよう、スタッフ一同努力して、お待ち申し上げております。

この度は、当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、料理に関する温かいお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
お客様にご満足いただけるよう、料理の工夫には常に心を配っておりますので、その努力が伝わったことを嬉しく思います。

今後もお客様のご期待に添えるよう、引き続き精進してまいります。何かお気づきの点やご要望がございましたら、ぜひお知らせください。お客様の声を大切にし、より良いサービスの提供に努めてまいります。

再度のご来館を心よりお待ちしております。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて感謝申し上げます。

お食事に関するお褒めのお言葉や黒毛和牛のたたきについてお喜びいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
お部屋の雰囲気もご満足いただけたようで、私たちのサービスがご家族の素敵なひとときに寄与できたことを光栄に感じております。

一方で、お庭の手入れが行き届いていなかった点については、申し訳ございませんでした。今後は定期的なメンテナンスを強化し、よりお楽しみ頂き、快適にお過ごしいただける環境を整えてまいります。

また、3世代でのご利用についても「また来たい」とのお言葉をいただき、大変励みになります。お子様へのご対応についてもお役に立てたことを嬉しく思っております。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努力してまいりますので、ぜひまたのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、三世代での大切なご旅行に当館にて、ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。
また、心温まる口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

お料理に関するお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
特に旬の山菜の天ぷらや出来立てのお豆腐についてご満足いただけたとのこと、私たちの料理人のこだわりがお客様に通じたことは大変嬉しく感じております。
また、小学生向けのお料理についてもお子様に楽しんでいただけたこと、何よりの励みです。

ご指摘いただきましたトイレの臭いについては、大変申し訳ございませんでした。
清潔感を大切にしている当館として、早急に原因の解明と改善に努めてまいります。

ご両親にも喜んでいただけたとのこと、私たちにとっても大変嬉しいお知らせです。またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。
次回お越しいただける際には、さらにご満足いただけるよう努めてまいります。
今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
立地やお食事、接客についてのお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。また、ゆっくりとお風呂をお楽しみいただけたことや、当館こだわりの無料マッサージチェアをご利用いただけたことも、私たちのサービスがご満足いただけたご様子で何よりの励みとなります。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。

再度のご訪問を心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。

この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お食事に関して、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。特に朝食の手作り豆腐は私共のこだわりの一品ですので、お楽しみいただけたことは何よりの励みになります。

また、館内の清掃についてもお褒めのお言葉を頂戴しスタッフ一同喜んでおります。
お客様にご満足いただけるよう、今後もより良いプランをご提供できるよう努めてまいります。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まる口コミをお寄せいただき、重ねて感謝申し上げます。

お料理についてお褒めいただき、特にチーズ豆腐がご期待に添えたとのこと、大変嬉しく思っております。
料理長にもこのお言葉を伝え、今後の励みとさせていただきます。温泉についても、リラックスできたご様子で安心いたしました。

次回はご家族皆様でのご来館を検討されているとのこと、ぜひお待ちしております。皆様にお会いできる日を心より楽しみにしております。

今後も、より良いサービスをご提供できるよう努めてまいりますので、何卒よろしくお願い申し上げます。

この度は、当館をご利用頂きありがとうございます。
黒毛和牛のたたきをご賞味いただき、美味しかったとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。私たちのこだわりの一品をお楽しみいただけたことが何よりの励みです。

お客様の貴重なご意見をもとに、今後もさらに美味しい料理を提供できるよう、スタッフ一同精進してまいります。

またのお越しを心よりお待ちしております。

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。

お部屋の清掃についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃には細心の注意を払っておりますので、その点を評価していただけたことは何よりの励みとなります。

ご指摘いただきました入口の湿気については、今後の改善点として真摯に受け止め、状況を確認し、必要な対策を検討させていただきます。お客様の貴重なご意見に感謝申し上げます。

また、食事に関するお褒めの言葉も頂戴し、心より感謝申し上げます。特に黒毛和牛のたたきや鍋料理についてのお言葉は、料理長にも伝え、さらなる励みとさせていただきます。鍋つゆの残りを有効活用するアイデアについても、今後のメニュー作りに活かさせていただきます。

お客様にリラックスしていただける空間を提供できていることに、スタッフ一同喜びを感じております。

お客様のまたのお越しをお待ちしております。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

夕飯の量についてのご指摘、ありがとうございます。
当館では美食少量プランという厳選素材を使用して量をおさえたプランもございます。
次の機会に、ぜひお試し頂けたら幸いです。

お客様により一層ご満足いただける様に、今後もサービス向上に努めさせていただきます。

またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お風呂やお食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、アレルギー対応についてもご評価いただき、調理部一同喜んでおります。
諏訪湖近くでの散歩を楽しんでいただけたようで、家族でのんびりとした時間をお過ごしいただけたことが何よりの喜びです。
夏の諏訪湖では毎日、花火が打ち上げられますので是非、ご観覧頂きたいと存じます。
今後も皆様にご満足いただけるよう努めてまいります。
再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度は、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お料理につきましては、ご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、サービスについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

再度のお越しを心よりお待ち申し上げております。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき、また、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご家族での充実したご滞在をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。

特に、館内の設備やサービスにご満足いただけたことは、私たちにとって何よりの励みです。
お子様が喜んでくださったことも、私たちにとって大変嬉しい瞬間です。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。次回はぜひ夏の花火の季節にもお越しいただき、また素敵な思い出を作っていただければ幸いです。

再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。どうぞ今後ともよろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
ご家族での旅行に当館をお選びいただき、また、リピートしたいとのお言葉をいただけたこと、大変嬉しく思っております。
特に、お子様のお食事についてお褒めいただき、スタッフ一同喜んでおります。
お子様にも楽しんで頂ける味付けや見た目を心掛けておりますので、その点を評価いただけたことは何よりの励みです。
また、リラックスしてお食事時間をお過ごしいただけたとのこと、私たちも嬉しく思います。

ご指摘いただきました食事配膳の位置や、館内に絵本を含めた図書ブースの設置については、貴重なご意見として真摯に受け止め、今後の改善に向けて検討させていただきます。
また、子供味の歯磨き粉についても、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。

今後も、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたのご訪問をお待ち申し上げております。
次回もご家族皆様にご満足いただけるよう、スタッフ一同心を込めてお迎えいたします。どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。「たいへん満足いたしました」とのお言葉をいただき、大変嬉しく存じます。お客様にご満足いただけたことが、私たちの何よりの励みとなります。

また、次回のご宿泊の機会がございましたら、ぜひお越しいただけますと幸いです。
お客様の声を大切にし、より良いサービスを提供できるよう、全スタッフ一同、日々努力してまいります。

今後ともお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいりますので、ぜひまたお越しください。お待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お食事をごゆっくりお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、お風呂やマッサージ機でリラックスした時間をお過ごし頂けたとのことも、大変嬉しいお言葉でございます。
お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は、昨年より三度目のご宿泊をいただき、心より感謝申し上げます。
登山帰りに当館の温泉を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。温泉の心地よさや、肌がツルツルになる感覚をお楽しみいただけたようで何よりです。

また、お食事についてもお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。特に中居がお客様のことを覚えていて、喜んでいただけたことは私たちにとっても大変励みになります。お料理もボリューム満点でご満足いただけたとのことで、スタッフ一同嬉しく思っております。

朝風呂や朝食の湯豆腐、信州味噌のシジミの味噌汁もお気に召していただけたようですね。
お客様の健康を考えた優しい朝食を提供できていることを嬉しく思います。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

またお会いできる日を楽しみにしております。改めて、貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきまして、誠にありがとうございます。新鮮な魚料理のしゃぶしゃぶをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。
暖かい料理が、少しでもお客様の心を温めることができたのであれば幸いです。

館内の移動が寒かったとのご指摘については、心よりお詫び申し上げます。今後は暖房の調整を見直し、より快適にお過ごしいただけるよう改善に努めてまいります。

お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同励みになります。お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き努力してまいりますので、ぜひまたお越しいただければと思います。

次回のご訪問を心よりお待ち申し上げております。どうぞよろしくお願いいたします。

この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応をお褒めいただき、大変嬉しく思っております。

また、家事や育児の日常を忘れてゆったりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、私たちの目指す宿のあり方を実感でき、何よりの喜びです。

お食事やお風呂にもご満足いただけたとのお言葉、ありがとうございます。
お客様にとって特別な時間を提供できるよう、これからも努めてまいります。

夏の花火の時期に再度お越しいただけることを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、一層努力してまいります。
またのお越しを心よりお待ちしております。