上諏訪温泉　ぬのはんのクチコミ･お客さまの声

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

チェックインの際にお部屋の準備が整っていたことが、お客様にとって快適なスタートとなったとのこと、大変嬉しく存じます。
夕食やお部屋からの眺めについてもお褒めいただき、スタッフ一同喜んでおります。

今後もお客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めて参ります。

次回のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。改めて、この度のご滞在に感謝いたします。
良い旅行となったとのお言葉、大変励みになります。ありがとうございました。

この度はご利用いただき、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お食事が美味しく、お腹もいっぱいになったとのこと、大変嬉しく思います。

私たちの料理がご満足いただけたことは、何よりの励みになります。お客様に喜んでいただけるよう、今後も丁寧に料理を提供してまいります。

再度のご来店を心よりお待ちしております。
今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はご来館いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

入館時の対応や館内の説明に関しまして、丁寧にお伝えできたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、その点を評価していただけたことは、私たちの励みになります。

一方で、食事の味に関しましては「普通」とのご感想をいただき、誠に申し訳ございませんでした。
お客様にご満足いただけるよう、料理のクオリティやバリエーションの向上に努めてまいります。今後とも、より一層の改善を図り、皆様に喜んでいただけるお食事を提供できるよう努力してまいります。

再度のご来館を心よりお待ち申し上げております。お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度はご宿泊いただき、心温まるご意見をいただきまして、誠にありがとうございます。
スタッフの対応についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

しかしながら、ご飯の炊き上がりに時間がかかり、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。お客様にスムーズにお食事を楽しんでいただけるよう、今後は改善に努めてまいります。

貴重なご意見をいただき、ありがとうございました、今後ともどうぞよろしくお願い申し上げます。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は大切なお祝いの記念旅行に当館をご利用いただき、心より感謝申し上げます。
花火を楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。また、夕飯や接客についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。

お客様の温かいお言葉を励みに、さらに素敵な宿を目指してまいります。
またのご来訪を心よりお待ちしております。ありがとうございました。

この度は上諏訪にお越しいただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。土地のものを使った特色のある食事にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思っております。

私たちの料理は、地元の食材を大切にし、その魅力を引き出すことを心掛けておりますので、その点を評価していただけたことに感謝申し上げます。
お客様の温かいお言葉は、スタッフ一同の励みとなります。

今後とも、お客様により良い体験を提供できるよう、日々努力してまいります。もし何かお気づきの点がございましたら、ぜひお知らせいただければ幸いです。

ぜひまたのご来訪を心よりお待ちしております。
次回もお客様に喜んでいただけるよう、精進いたします。どうぞよろしくお願いいたします。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

個室に近いお部屋でご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。
また、マッサージや露天風呂についてもお楽しみいただけたようで、何よりです。お客様にリラックスしていただける空間を提供できたことに、スタッフ一同喜んでおります。

しかしながら、マンパワーが不足しているとのご指摘をいただき、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただけるサービスを提供するため、スタッフの配置や業務の見直しを行い、改善に努めてまいります。

お客様からのお言葉を全スタッフで共有し、今後もより良いサービスの向上に励んで参りますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。引き続きどうぞよろしくお願いいたします。

この度は再度のご利用、誠にありがとうございます。
また、心温まる口コミをいただき、大変嬉しく思っております。お客様がご満足いただけたこと、そして来年もお越しいただけるとお聞きし、私たちの励みとなります。

ご滞在中に何かお気づきの点やご不便なことがございましたら、ぜひお知らせいただければと思います。
お客様の貴重なご意見をもとに、さらなるサービス向上に努めてまいります。

今後とも、お客様にご満足いただけるよう全力を尽くしてまいりますので、次回のご訪問を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお越しくださいませ。

この度はご宿泊いただき、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お料理に関して「美味しくて感動した」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
料理長をはじめ、スタッフ一同の励みとなります。

また、アレルギー対応やスタッフの接客についてもご評価いただき、感謝申し上げます。
お客様の安全と快適さを第一に考え、今後もサービスの向上に努めてまいります。

清掃についてもお褒めいただき、ありがとうございます。老舗としての誇りを持ちながら、常に清潔で心地よい空間を提供できるよう、引き続き努力してまいります。

再度のご訪問を心よりお待ち申し上げております。次回もお客様にご満足いただけるよう、全力を尽くしてお迎えいたします。どうぞよろしくお願いいたします。

この度は当施設にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

立地条件や食事、接客に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。お客様にご満足いただけるサービスを提供できたことは、私たちにとって大変励みになります。

一方で、洗面所の排水に関するご指摘については、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を受け、早急に点検・修理を依頼しました。貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。

今後ともお客様に快適にお過ごしいただけるよう、全スタッフ一丸となってサービスの向上に取り組んでまいりますので、ぜひまたのご利用をお待ちしております。改めてのご宿泊、心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、心温まる口コミをお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

特にスタッフへのお褒めの言葉、大変嬉しく思います。お客様にご満足いただける接客を提供できたことは、私たちの励みとなります。
今後も全スタッフでお客様に喜んでいただけるサービスを目指してまいります。

一方で、洗面台の排水口の調子が悪かったとのご
指摘については、誠に申し訳ございませんでした。お客様のご指摘を受け、早急に点検、修理を依頼させていただきました。貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。

お客様の声を大切にし、より良いサービスの提供に努めてまいりますので、ぜひまたのご来館を心よりお待ちしております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋や料理、スタッフの接客についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。

一方で、露天風呂のサイズについてご期待に沿えず、申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を真摯に受け止め、今後の改善に努めてまいります。

お客様からいただいた温かいお言葉を全スタッフで共有し、これからもより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。
またのご訪問を心よりお待ちしております。どうぞよろしくお願いいたします。

この度は、大切なご婚礼でのご利用に際し、当館をご利用頂きありがとうございました。
また、心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お客様のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思っております。
また、当日までのサポートについてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同の励みとなります。

お客様の大切な一日をお手伝いできたことを光栄に思い、これからも安心してご利用いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。

再度のご宿泊を心よりお待ち申し上げております。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。諏訪湖の夕焼けをお楽しみいただけたとのこと、そしてお料理についてお褒めいただき、大変嬉しく存じます。

お風呂の温度に関しましては、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。
お客様からのご指摘を真摯に受け止め、今後は温度管理の見直しを行い、より快適にご利用いただけるよう努めて参ります。

また、ロビーでのコンサートに関しても、カラオケの音が気になられたとのこと、大変残念に思います。音響環境の改善についても検討し、今後のイベント運営に活かしていきたいと考えております。

お客様の声を全スタッフで共有し、より良いサービスの提供に努めて参りますので、ぜひまたのご訪問をお待ちしております。
非日常を感じていただける空間を、今後ともご提供できるよう努力してまいります。どうぞよろしくお願いいたします。

この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
花火をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。お宿の立地がそのような素晴らしい体験に寄与できたことを光栄に感じております。

館内の雰囲気やお部屋についてお褒めいただき、心より感謝申し上げます。お風呂に関するご指摘については、ドライヤーのランクアップに関するご意見、貴重なご提案として受け止め、検討させていただきます。
また、露天風呂の大きさについてもご期待に添えず申し訳ございませんでした。今後の改善に向けて、真摯に取り組んでまいります。

お食事についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思います。ボリューム満点のお料理をお楽しみいただけたとのお言葉、スタッフ一同励みになります。

ぜひ、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。次回のご訪問時には、さらにご満足いただける宿泊プランをご提案できるよう努めてまいりますので、今後ともどうぞよろしくお願いいたします。

この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。
また毎年のご利用をありがとうございます。
新鮮なお造りや料理の工夫をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思っております。
また、スタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、感謝の気持ちでいっぱいです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、引き続き努力してまいります。

ぜひまた信州にお越しの際には、私たちの宿にお立ち寄りいただければ幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
いつもありがとうございます。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、温かいお言葉をいただきましたこと、心より感謝申し上げます。

館内の清掃が行き届いていたとのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。
私たちはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、日々努力を重ねておりますので、その成果が伝わったことを嬉しく思います。
また、お食事も美味しくお召し上がりいただけたとのこと、スタッフ一同喜んでおります。

今後とも、より一層お客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう、引き続き精進してまいります。ぜひまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
お部屋からの諏訪湖の眺望や、客室設備について、大変嬉しく思っております。

大浴場までのルートが少し長く感じられたとのご指摘については、今後の改善点として真摯に受け止め、より快適にご利用いただけるよう努めてまいります。
また、リファのシャワーヘッドをお楽しみいただけたこと、料理もご満足いただけたとのお言葉は、私たちの励みになります。

夜のサックス演奏もお楽しみいただけたようで、私たちのサービスが少しでもお客様の思い出に残ることができたなら幸いです。
お客様の貴重なご意見を全スタッフに共有し、今後もより良いサービスを提供できるよう努力してまいります。

ぜひまた諏訪湖周辺にお越しの際には、当館にお立ち寄りいただければと思います。心よりお待ち申し上げております。

この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに心より感謝申し上げます。

お食事についてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。しかしながら、期待が大きかった分、他の点に関してご満足いただけなかったこと、お詫び申し上げます。お客様のご期待にお応えできるよう、スタッフ一同、さらなる改善に努めてまいります。

いただいたフィードバックをもとに、今後のサービス向上に活かしていく所存です。お客様により良い体験を提供できるよう、努力してまいりますので、ぜひ再度お越しいただければ幸いです。

次回のご訪問を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

この度は当館にご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。
諏訪湖の美しい景色や湖畔公園へのアクセスの良さについてお褒めいただき、大変嬉しく思っております。

また、ホテルのサービスや料理、接客に関してもご満足いただけたとのこと、スタッフ一同心より感謝申し上げます。お客様からの温かいお言葉は、私たちの励みとなります。

今後とも、お客様にご満足いただけるよう、サービスの向上に努めてまいります。何かお気づきの点やご要望がございましたら、ぜひお知らせください。

次回のご訪問を心よりお待ち申し上げております。またお会いできる日を楽しみにしております。