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アンダの森 伊豆いっぺき湖のクチコミ･お客さまの声
総合2
今の状況で旅行するのも悩みましたが、少し落ち着いてきてたのもあり、思い切って決行しました。食事、サービスについては満足しました。一番の不満がお部屋です。チェックインしてお部屋の入り口にいきなりゴキブリ、気分は良くないですが、まぁ虫なのでしょうがない対応はして頂けたので大丈夫です。不満は内風呂です。とにかく下水の臭いか凄い、内風呂のドアを開けてお出掛け、お部屋へ戻ると部屋中がとにかく臭くなってました。サービスやお食事がよかっただけにとても残念でした。
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アンダの森の大切なお客様へこの度は、アンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。食事やサービスをお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、虫・内風呂の臭いなど、お部屋ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。特に内風呂の臭いに関しては、文章から伝わるお客様の気持ちを考えますと非常に申し訳なく、快適滞在をお約束していながら出来ていなかったことを重く受け止めております。早急に対策を講じ改善に務めさせていただきます。この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。
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総合2
投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ
今の状況で旅行するのも悩みましたが、少し落ち着いてきてたのもあり、思い切って決行しました。
食事、サービスについては満足しました。
一番の不満がお部屋です。
チェックインしてお部屋の入り口にいきなりゴキブリ、気分は良くないですが、まぁ虫なのでしょうがない対応はして頂けたので大丈夫です。
不満は内風呂です。とにかく下水の臭いか凄い、内風呂のドアを開けてお出掛け、お部屋へ戻ると部屋中がとにかく臭くなってました。
サービスやお食事がよかっただけにとても残念でした。
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アンダの森の大切なお客様へ
この度は、アンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
食事やサービスをお楽しみいただけたようで、スタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、虫・内風呂の臭いなど、お部屋ではご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございませんでした。
特に内風呂の臭いに関しては、文章から伝わるお客様の気持ちを考えますと非常に申し訳なく、
快適滞在をお約束していながら出来ていなかったことを重く受け止めております。
早急に対策を講じ改善に務めさせていただきます。
この度は貴重なご意見、誠にありがとうございます。
お客様のまたのおかえりを心よりお待ち申し上げております。