アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森伊豆いっぺき湖にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。またこのような心あたたまるお便りまで頂戴できましたこと重ねてお礼申し上げます。ご滞在中のお部屋におけるご不快な思いをおかけしてしまいました点につきまして、大変申し訳ございません。当館は全室に加湿可能な空気清浄機を用意しておりますが、当日のご案内不足により快適にお過ごしいただける環境のご案内ができなかった点猛省しております。今回の改善点をふまえ、この先もお客様１人１人へ寄り添った、ホスピタリティあふれるサービスをご提供できるよう努めてまいります。お客様の次回の「おかえり」を心よりお待ちしております。