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アンダの森 伊豆いっぺき湖のクチコミ･お客さまの声
部屋5
場所がちょっと遠くてわかりづらい。施設内の位置関係もわかりづらい。再度利用しているが、受付時の連絡体制が悪かった。13時からの受付と言われてカフェで待っていたら、後から来た人の受付が13時前からはじまってしまった。待っていたのに何の声もかからず、こちらから確認して、ようやく受付してくれた…ホテルを気に入っているだけに、残念でした。それと、各棟にドリンクバーの設置と製氷器があればありがたいです。
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アンダの森の大切なお客様へこの度はアンダの森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館は静かな別荘地内にあるため、お客様にはわかりにくい経路で大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。チェックインの受付のご案内に不手際があったこと、猛省しております。今後このような不手際のないようお客様のご意見を真摯に受け止め改善して参ります。お客さまより頂戴いたしますご意見・ご感想にしっかりと耳を傾けながら歩んでまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりおまちしております。
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部屋5
投稿者さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ
場所がちょっと遠くてわかりづらい。
施設内の位置関係もわかりづらい。
再度利用しているが、受付時の連絡体制が悪かった。
13時からの受付と言われてカフェで待っていたら、後から来た人の受付が13時前からはじまってしまった。待っていたのに何の声もかからず、こちらから確認して、ようやく受付してくれた…
ホテルを気に入っているだけに、残念でした。
それと、各棟にドリンクバーの設置と製氷器があればありがたいです。
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アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森にご宿泊頂き、誠にありがとうございます。当館は静かな別荘地内にあるため、お客様にはわかりにくい経路で大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。チェックインの受付のご案内に不手際があったこと、猛省しております。今後このような不手際のないようお客様のご意見を真摯に受け止め改善して参ります。お客さまより頂戴いたしますご意見・ご感想にしっかりと耳を傾けながら歩んでまいりますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。お客様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心よりおまちしております。