こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。（ヘルプページ参照）
4.0
投稿日：2024-03-24 17:57:04
4.0
投稿日：2023-08-28 21:04:54
5.0
投稿日：2023-07-29 23:22:36
総合4
yue#さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ
2歳娘と泊まり、楽しめました。
◯遊び場がたくさんあり子ども満足
◯従業員フレンドリー
◯お部屋広い。マッサージチェアもあり。
◯オールインクルーシブ
◯恐竜風呂やたくさんいるカエルに子ども大喜び
△夕食案内時待ち時間多め
△夕食が子どもの口に合わなかった
△寒い日雨の日は外にある遊具楽しめないので天気に左右される(とくにおままごと)
△広いので従業員が目が届かないところあり
※こちらのホテルは直接関係ないですが、夕食時に隣の家族連れがお酒飲んだあとのグラスの中の氷をぶちまけて私達親子にかかり、大して謝りもせず非常に不快な思いをしました。そういったときも近くに従業員がいないのでふきんを持ってきていただくということもできませんでした。それだけが残念な旅になりました。
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アンダの森の大切なお客様 yue#様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、たくさんのご意見を頂戴できましたこと重ねてお礼申し上げます。ご滞在中にご不満を感じさせるご滞在となってしまいました点、猛省いたします。また同日にご宿泊いただきましたお客様につきましてもホテルに非はなかったご様子かとは存じますが、当館の目指すサービススタイルスタイルでなかったことに間違いはありません。頂戴いたしましたご意見を糧に本日より気を引き締めて歩んでまいります。高評価いただきました点はより高いレベルへと進化を重ねられるよう精進いたしますので、これからも変わらぬご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊誠にありがとうございました。yue#様のまたの「おかえり」をスタッフ一同心からお待ちしております。