楽天トラベル
宿・航空券・ツアー予約
アンダの森 伊豆いっぺき湖のクチコミ・お客さまの声
部屋5
家族4人で宿泊泊まる前はどうなんだろうと思ってました。でも、利用してみたら、なんでもっと早くチェックインしなかったのだと後悔。子供達も帰り道でまた来たい、行く前に戻らないかなと言ってました!子供は8歳と3歳ですそれだけ、施設が充実してましたしサービスがすごかったです!A棟に泊まり、フロントはBでレストランはC、遊ぶところはDです各棟に行く時外を歩きます。(AからBは連絡通路あり)雨の日は貸し出しの傘がありますが、少しだけ辛いかも一つだけ、大浴場のサウナが利用できないとフロントで聞きましたが、家族風呂の一つもずっと利用中で使えませんでした。帰る時にフロントの人に聞きましたが、伝え方が悪かったのか、確認しますとだけ言われました。少し残念でした
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
アンダの森の大切なお客様 ponta4934様へこの度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またこのようなお褒めのお言葉や、貴重なご意見、ご指摘を頂戴できました事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在の際はご家族皆様でご満喫いただけたご様子に安堵しておりましたが、当日のスタッフ対応の不備や説明不足などの不手際、設備メンテナンス等による施設ご利用にあたりましてご不憫おかけしました事、深くおわび申し上げる次第でございます。スタッフの対応、教育の徹底はもちろんの事、設備管理やメンテナンスの強化にも重点を置き、ご宿泊いただいた全てのお客様により一層お楽しみいただけますよう心掛けてまいります。アンダの森はチェックイン前のお時間でも館内施設をご利用いただき、お遊びいただくことが可能でございますので、ぜひ次回お越しの際にはお早めご到着で、より一層アンダの森をご堪能いただけたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。ponta4934様のまたの「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。
アンダの森 伊豆いっぺき湖 クチコミ一覧へ
アンダの森 伊豆いっぺき湖(静岡県)
5.0
投稿日:2024-04-14 18:24:13
ホテル・旅行のクチコミTOPへ
部屋5
ponta4934さんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ
家族4人で宿泊
泊まる前はどうなんだろうと思ってました。でも、利用してみたら、なんでもっと早くチェックインしなかったのだと後悔。子供達も帰り道でまた来たい、行く前に戻らないかなと言ってました!
子供は8歳と3歳です
それだけ、施設が充実してましたしサービスがすごかったです!
A棟に泊まり、フロントはBでレストランはC、遊ぶところはDです
各棟に行く時外を歩きます。(AからBは連絡通路あり)
雨の日は貸し出しの傘がありますが、少しだけ辛いかも
一つだけ、大浴場のサウナが利用できないとフロントで聞きましたが、家族風呂の一つもずっと利用中で使えませんでした。帰る時にフロントの人に聞きましたが、伝え方が悪かったのか、確認しますとだけ言われました。少し残念でした
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
アンダの森の大切なお客様 ponta4934様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またこのようなお褒めのお言葉や、貴重なご意見、ご指摘を頂戴できました事、重ねてお礼申し上げます。ご滞在の際はご家族皆様でご満喫いただけたご様子に安堵しておりましたが、当日のスタッフ対応の不備や説明不足などの不手際、設備メンテナンス等による施設ご利用にあたりましてご不憫おかけしました事、深くおわび申し上げる次第でございます。スタッフの対応、教育の徹底はもちろんの事、設備管理やメンテナンスの強化にも重点を置き、ご宿泊いただいた全てのお客様により一層お楽しみいただけますよう心掛けてまいります。アンダの森はチェックイン前のお時間でも館内施設をご利用いただき、お遊びいただくことが可能でございますので、ぜひ次回お越しの際にはお早めご到着で、より一層アンダの森をご堪能いただけたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便り誠にありがとうございました。ponta4934様のまたの「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。