アンダの森の大切なお客様へ
この度はアンダの森へのご宿泊とお便り誠にありがとうございます。また、ご宿泊のみならず当館への貴重なご意見までお寄せいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。当館は最新設備の整ったホテルではございませんが、お客様をおもてなしするマインドは開業当初よりかわることなく持ち続け、ご来館いただきますお客様に少しでも、安心・安全・快適にご滞在いただけるよう歩んでまいりました。ご意見を頂戴いたしました清掃面につきましては、日々の清掃はもちろんのこと、年に2回のカビ除去特別清掃、年1回のエアコン洗浄、害虫予防等、現状できる限りの最善策を講じておりますが、まだまだ尽力不足と前向きにとらえて善処してまいります。アレルギーをお持ちのお客様へのご対応も100％ではございませんが、できる限りのご配慮をさせていただいております。当館はこれからもお客様から頂戴いたしますご意見、ご感想に真摯に耳を傾け、長く愛されるホテルでありますように日々改善に努めてまいりますので引き続きのご愛顧を承れましたら幸いでございます。この度のご宿泊とお便りありがとうございました。次回の「おかえり」もスタッフ一同心よりお待ちしております。