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アンダの森 伊豆いっぺき湖のクチコミ・お客さまの声
総合3
5/22から夫婦と3歳児の3人で1泊させていただきました。たくさん遊ぶところがあり、外の木々にはリスがいたりと3歳の子供は楽しんでいました。館内着の作務衣が生乾きなのかとても臭かった。フロントに声を掛けて交換させていただきましたが、お風呂に入ってさっぱりするどころか、臭いがきになりすぎて部屋でシャワーを浴びる始末。貸切風呂(恐竜のところ)は脱衣室が3人利用には狭いのと、湯船に入るのに階段を使う作りのため、子供が滑らないかそわそわしてしまいました。食事は朝晩バイキングなので好きなものを食べることができ、大人も子供も概ね満足。揚げたての天ぷらも美味しかったです。個人的に、ドライヤーをもう少し出力が高いものにして欲しい。風が弱すぎて全然乾かない。
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アンダの森の大切なお客様 tigermom様へこの度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またこのような貴重なご意見ご感想を頂戴できました事重ねてお礼申し上げます。当館は広大な敷地内に、1日では遊び尽くせない程のアクティビティを数多くご用意し、無料貸切露天風呂や、料理長厳選の旬な食材をふんだんに使用したビュッフェスタイルのお食事、お子様の年齢に合わせた離乳食なども豊富にご用意いたしております。お食事におかれましてはご満足いただけたご様子が伺え、とても安堵しておりますが、ご意見いただきました館内着におかれましてご不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。館内着に関しましては、全て外注リネン業者によるクリーニング対応をしておりますが頂戴いたしましたご意見を対応業者へ大至急確認させ、原因の解決とこれからの対応に尽力いたします。またこの他にも頂戴いたしましたお言葉にも真摯に向き合い、改善を重ねてまいりますので、末永くご愛顧を賜れましたら幸いでございます。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。tigermom様のまたの「おかえり」も心よりお待ちいたしております。
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アンダの森 伊豆いっぺき湖(静岡県)
3.0
投稿日:2024-05-25 06:36:35
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総合3
tigermomさんの アンダの森 伊豆いっぺき湖 のクチコミ
5/22から夫婦と3歳児の3人で1泊させていただきました。たくさん遊ぶところがあり、外の木々にはリスがいたりと3歳の子供は楽しんでいました。
館内着の作務衣が生乾きなのかとても臭かった。フロントに声を掛けて交換させていただきましたが、お風呂に入ってさっぱりするどころか、臭いがきになりすぎて部屋でシャワーを浴びる始末。
貸切風呂(恐竜のところ)は脱衣室が3人利用には狭いのと、湯船に入るのに階段を使う作りのため、子供が滑らないかそわそわしてしまいました。
食事は朝晩バイキングなので好きなものを食べることができ、大人も子供も概ね満足。揚げたての天ぷらも美味しかったです。
個人的に、ドライヤーをもう少し出力が高いものにして欲しい。風が弱すぎて全然乾かない。
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アンダの森の大切なお客様 tigermom様へ
この度はアンダの森にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。またこのような貴重なご意見ご感想を頂戴できました事重ねてお礼申し上げます。当館は広大な敷地内に、1日では遊び尽くせない程のアクティビティを数多くご用意し、無料貸切露天風呂や、料理長厳選の旬な食材をふんだんに使用したビュッフェスタイルのお食事、お子様の年齢に合わせた離乳食なども豊富にご用意いたしております。お食事におかれましてはご満足いただけたご様子が伺え、とても安堵しておりますが、ご意見いただきました館内着におかれましてご不快なお気持ちにさせてしまいました事、深くお詫び申し上げます。館内着に関しましては、全て外注リネン業者によるクリーニング対応をしておりますが頂戴いたしましたご意見を対応業者へ大至急確認させ、原因の解決とこれからの対応に尽力いたします。またこの他にも頂戴いたしましたお言葉にも真摯に向き合い、改善を重ねてまいりますので、末永くご愛顧を賜れましたら幸いでございます。この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。tigermom様のまたの「おかえり」も心よりお待ちいたしております。